4. Informasjonspresentasjon

Question 1

Hva er ergonomi?

Answer 1

Arbeidet med å tilpasse produkter, miljøer og systemer til menneskets fysiske, psykiske og sosiale forutsetninger og behov. Dette må tas hensyn til tidligst mulig i designet.

Question 2

Hva er, og hva er årsaker til menneskelig feil?

Answer 2

Menneskelig feil er en uungåelig sideeffekt av menneskers evne til adaptering og fleksibilitet. Det kommer av for mye/lite stress (pga risiko, tidspress, motstridende alternativer og redusert årvåkenhet.

Question 3

Hvilke fem deler er det av menneskets informasjonsbehandling?

Answer 3

• Aktivering
• Analyse
• Problemløsning
• Planlegging
• Aksjon

Question 4

Hvilke tre handlingsmønstre har mennesker? (typer av adferd/handling)

Answer 4

1. Ferdighetsbasert handling : Oppmerksom på at noe skjer og setter igang korrektiv tiltak. Lærte bevegelser, bilkjøring, sykling. Krever lite tankeaktivitet.
2. Regelbasert handling, kjenner igjen situasjonen, utfører tiltak. Følger plan.
3. Kunnskapsbasert handling : Løse problem der forståelse er nødvendig. Uforutsett og tungt.

Question 5

Hvilke tre roller (arbeidsoppgaver) har mennesket i et system?

Answer 5

• Operatør som overvåker : Ansvar for problemdeteksjon/reperasjon. Problem: Vanskelige oppgaver, indirekte presentasjon av info, maskerte feil - langvarig feilsøking.
• Operatør som backup : Problem: Lite erfaring/trening, sårbar for uforutsette feil.
• Operatør som deltaker : Må ikke gjøre oppgaver som ikke en har klart å automatisere.

Question 6

Hva er en utøveravhengig feil?

Answer 6

En feil som kan tilbakeføres til utøver.

Question 7

Hva er en systemfeil?

Answer 7

Alle andre feil enn utøveravhengige feil.

Question 8

Hvile fem tiltak har vi for å redusere antall feil?

Answer 8

• Ytelsesoptimalisering : Må utnytte menneskets styrker og minimalisere effekten av svakheter gjennom prosedyrer, analytiske metoder og retningslinjer for design.
• Prediksjon : Forutse hendelser og deres konsekvens ved spesifikke feil gjennom risikovurdering og risikoanalyse.
• Preventive tiltak : Identifikasjon av feil for å forbedre eksisterende systemer. Gjøres ved å se på faktorer som påvirker ytelsen og analyseverktøy.
• Læring : Utnytte lærdom ved ulykker og nestenulykker. Finne årsak -> forbedre. Gjøres med årsaksanalyse og rapporteringssystemer.
• Organisatoriske faktorer : Avdekke de virkelige årsakene ved å se på sikkerhetskultur og politikk.

Question 9

Man skal designe operatørkommunikasjon. Hva er nødvendig informasjon å presentere for operatøren?

Answer 9

• Tilstand (statusinformasjon)
• Mål (settpunkt)
• Begrensninger (alarmer o.l)
• Historikk (trendkurver o.l)
• Fremtid (prediksjon)

Question 10

Hva er viktig ved design av kontrollrom?

Answer 10

• Kontrollrommet er plassert et stykke unna selve prosessen.
• Ingen direkte informasjon
• Får informasjon fra instrumenteringen (denne bestemmes ut i fra operatørens behov.)
• Må tilpasses de funksjonene som skal utføres der.
• MÅ være plassert i et sikkert område.

Question 11

Hva menes med operatørstøtte og hvile metoder har vi innen simulering?

Answer 11

Skal hjelpe operatøren til å ta de rette beslutningene, raskest mulig til rett tid. 
Dette kan gjøres ved: 
- Godt design
- Konsekvensanalyse
- Tuning av regulator
- Operatørtrening
- Prediktering
- Testing av forrigling og logikk

Hensikten er å predikere oppførselen til prosessanlegget i både forstyrrende og normale situasjoner. Assistere operatøren i hvilke aksjoner som skal utføres.

Question 12

Hvordan kan vi gi operatøren støtte i feildeteksjon?

Answer 12

Ved å ha en modell av systemet og sammenligne dets verdier mot de faktiske prosessmålingene for å se etter avvik/feilsignal.

Question 13

Hva er viktig med diagnostisering og beslutningsstøttesystem?

Answer 13

Bestemme grunnen til avvik fra normal drift fortest mulig. Deretter gi en forklaring på hvorfor og gi forslag til alternative motaksjoner.

Gjøres med:
- Modelbasert diagnosesystem: Feildeteksjon og isolering av feilene.

Hypotesetesting: Beslutningstrær.

ASA: System for å forstå hvorfor tilstanden er som den er i automatikken.

Question 14

Hva er alarmsystemers oppgave?

Answer 14

Håndtere, prioritere, presentere, strukturere og generere alarmer. På en hensiktsmessig måte.
Alarmhåndtering - hovedoppgaven til systemet (side 4-28)
HALO, strukturerer informasjonsstrømmen inn til operatøren, gir bedre oversikt over anleggets status og presise alarmmeldinger.

Question 15

Hva er alarmfiltrering?

Answer 15

Systemet må lages slik at det hjelper operatøren i å utføre sine oppgaver. Ikke stresse/spam’e hen.
derfor må kun de viktigste alarmene presenteres og man må fjerne følgealarmer.

Question 16

Hva er viktig med operasjonsmodi?

Answer 16

Klassifisere operasjonen i diskrete operasjonsmodi og benytte disse modiene til å fjerne unødvendig alarmer.