36-70 Flashcards
1
Q
- Troškovi šteta priznaju se kada
a) se šteta isplati
b) se šteta prijavi
c) se šteta likvidira
d) ne priznaju se.
A
c) se šteta likvidira
2
Q
- U kapital i rezerve društva za osiguranje ne ulazi:
a) premije na emitirane dionice
b) potraživanja za upisani, a neuplaćeni kapital
c) upisani kapital
d) preneseni gubitak tekuće godine.
A
b) potraživanja za upisani, a neuplaćeni kapital
3
Q
- Aktiva je jednaka pasivi zato što:
a) To je osnovno pravilo računovodstva
b) Zato što se svaka promjena evidentira u sustavu dvojnog knjigovodstva dva puta, jednom duguje a
drugi puta potražuje
c) Zato što je imovina jednaka kapitalu i obvezama
d) Ne mora uvijek biti jednakost između aktive i pasive posebno
A
b) Zato što se svaka promjena evidentira u sustavu dvojnog knjigovodstva dva puta, jednom duguje a
drugi puta potražuje
4
Q
- Društva za osiguranje u Republici Hrvatskoj primjenjuju
a) Hrvatske standarde financijskog izvještavanja
b) Lokalne standarde financijskog izvještavanja
c) Međunarodne standarde financijskog izvještavanja
d) Solventnost II standarde financijskog izvještavanja
A
c) Međunarodne standarde financijskog izvještavanja
5
Q
- Marketing je:
a) oglašavanje proizvoda i usluga putem raznih oblika reklama koristeći različite kanale komunikacije
b) Istraživanje, planiranje i oglašavanje na globalnom tržištu
c) proces planiranja, provođenja i stvaranja ideja, robe i usluga, određivanja njihovih cijena,
promocija i distribucija, da bi se ostvarila razmjena koja će zadovoljiti ciljeve pojedinaca i
organizacija
d) aktivnost određivanja načina uvođenja određenog proizvoda ili sluge na tržište
A
c) proces planiranja, provođenja i stvaranja ideja, robe i usluga, određivanja njihovih cijena,
promocija i distribucija, da bi se ostvarila razmjena koja će zadovoljiti ciljeve pojedinaca i
organizacija
6
Q
- Odnosi s javnošću podrazumijevaju komunikaciju s:
a) Općom javnosti
b) Različitim javnostima od ključnog interesa
c) Kupcima osiguranja/osiguranicima
d) Sa zaposlenicima
A
a) Općom javnosti
b) Različitim javnostima od ključnog interesa
c) Kupcima osiguranja/osiguranicima
d) Sa zaposlenicima
7
Q
- Koji je prvi korak u planiranju marketinških, odnosno aktivnosti odnosa s javnošću?
a) Definiranje ciljeva
b) Izbor ciljnih skupina
c) Mjerenje uspješnosti
d) Analiza situacije
A
d) Analiza situacije
8
Q
- Kako se matematički može izraziti zadovoljstvo kupaca?
a) Očekivanja – percepcija
b) Percepcija – očekivanja
c) Percepcija + očekivanja
d) Očekivanja/percepcija
A
b) Percepcija – očekivanja
9
Q
- Kada se formira percepcija o usluzi osiguranja?
a) Kod prikupljanja informacija o osiguranju
b) Prilikom kupnje osiguranja
c) Nakon nastanka štetnog događaja
d) Nakon isteka osiguravateljne godine
A
c) Nakon nastanka štetnog događaja
10
Q
- Što podrazumijeva segmentacija tržišta/ciljnih skupina?
a) Podjela tržišta na grupe potencijalnih osiguranika koje povezuju zajedničke karakteristike
b) Podjela tržišta na grupe potencijalnih osiguranika koje se razlikuju po određenim karakeristikama
c) Podjela tržišta na grupe potencijalnih osiguranika koje povezuju isti proizvodi i usluge
A
a) Podjela tržišta na grupe potencijalnih osiguranika koje povezuju zajedničke karakteristike
11
Q
- Nedostatak i želja za određenim dobrom ili uslugom se mogu objediniti u jedan sveobuhvatan
pojam koji se naziva:
a) Potreba
b) Segmentacija
c) Tržište
d) Razmjena
A
a) Potreba
12
Q
- Koji su komunikacijski izazovi u osiguranju?
a) Financijska nepismenost
b) Kompleksnost usluga
c) Negativna percepcija osiguranja
d) Nesrazmjer između očekivanja i percepcije
e) Disruptivno okruženje
f) Regulacija
A
a) Financijska nepismenost
b) Kompleksnost usluga
c) Negativna percepcija osiguranja
d) Nesrazmjer između očekivanja i percepcije
e) Disruptivno okruženje
f) Regulacija
13
Q
- Kakve moraju biti informacije koje se osiguravajuće društvo komunicira bilo marketinškom ili
korporativnom komunikacijom?
a) Jasne
b) Potpune
c) Istinite
d) Ažurne
e) Sve od navedenog
A
e) Sve od navedenog
14
Q
- Koje su prednosti digitalnog oglašavanja?
a) Veliki doseg, bez segmentacije, jeftinije
b) Veliki doseg, uska segmentacija, jeftinije, mjerljivo
c) Veliki doseg, jeftinije, bez segmentacije, bez mogućnosti mjerenja
A
b) Veliki doseg, uska segmentacija, jeftinije, mjerljivo
15
Q
- Kod obveznog osiguranja vlasnika/korisnika brodica oštećeni ima pravo na naknadu:
a) ako mu je oštećena brodica privezana u javnoj luci
b) ako mu je oštećeno uzgajalište školjki
c) ako je ozlijeđen nekom nepoznatom brodicom
d) samo ako je pretrpio štetu koja prelazi iznos od 500,00 €
e) ako je bio putnik na drugoj brodici s kojom se dogodio sudar
f) ako je bio kupač u moru.
A
f) ako je bio kupač u moru.
16
Q
- (Osnovni) rizici prema Pomorskom zakoniku (čl. 704.) su:
a) krađa i neisporuka, manipulativni rizici, ratni i politički rizici
b) plovidbena nezgoda, elementarna nepogoda, eksplozija, požar, krađa i neisporuka
c) elementarna nepogoda, plovidbena nezgoda, eksplozija, požar, ratni i politički rizici
d) eksplozija, plovidbena nezgoda, požar, elementarna nepogoda, razbojstvo, manipulativni rizici
e) plovidbena nezgoda, elementarna nepogoda, eksplozija, požar, razbojstvo.
A
e) plovidbena nezgoda, elementarna nepogoda, eksplozija, požar, razbojstvo.
17
Q
- Osiguranik je svaka pravno sposobna pravna ili fizička osoba, koja da bi ostvarila pravo na
naknadu štete mora dokazati?
a) plaćanje premije osiguranja
b) osigurljiv interes na osiguranom predmetu
c) račune popravka osiguranog predmeta
d) da je na vrijeme zaključila ugovor o osiguranju.
A
b) osigurljiv interes na osiguranom predmetu
18
Q
- Što je osigurani slučaj?
a) budući neizvjesni događaj
b) događaj koji će se ostvariti ako se ostvari osigurani rizik
c) događaj koji se već ostvario i posljedica je osiguranog rizika
d) bilo koji događaj koji za posljedicu može rezultirati materijalnom štetom.
A
c) događaj koji se već ostvario i posljedica je osiguranog rizika
19
Q
- Svaku robnu razmjenu redovito prate tri ugovorna odnosa. Izbacite uljeza.
a) ugovor o kupoprodaji
b) ugovor o prijevozu
c) ugovor o osiguranju
d) ugovor o reosiguranju.
A
d) ugovor o reosiguranju.
20
Q
- Koji se zakon primjenjuje na odnose iz osiguranja pomorskih brodova, brodica, jahti, brodova u
gradnji u RH?
a) Zakon o obveznim odnosima
b) Zakon o osiguranju
c) Pomorski zakonik
d) Zakon o prijevozu u cestovnom prometu.
A
c) Pomorski zakonik
21
Q
- Prema Pomorskom zakoniku polica osiguranja predstavlja?
a) ugovor o osiguranju
b) vrijednosni papir
c) potvrdu da je ugovor o osiguranju zaključen
d) potvrdu da će ugovor o osiguranju biti zaključen prema elementima police.
A
c) potvrdu da je ugovor o osiguranju zaključen
22
Q
- Institutskim klauzulama iz 1983. godine, tj. „Collision Liability Clause“, regulira se odgovornost
osiguranika za štete iz sudara brodova najviše do visine?
a) jedne četvrtine osigurane vrijednosti broda
b) četiri četvrtine osigurane vrijednosti broda
c) tri četvrtine osigurane vrijednosti broda
d) polovine osigurane vrijednosti broda.
A
c) tri četvrtine osigurane vrijednosti broda
23
Q
- Obvezu osiguranja vlasnika odnosno operatera zrakoplova od odgovornosti za štete nanesene
trećim osobama propisao je zakonodavac za?
a) sve zrakoplove upisane u hrvatski registar civilnih zrakoplova i sve inozemne zrakoplove koji ulaze
u zračni prostor RH
b) sve zrakoplove iznad 500 kg poletne mase
c) sve zrakoplove iznad 2.700 kg poletne mase
d) sve zrakoplove iznad 5.000 kg poletne mase.
A
a) sve zrakoplove upisane u hrvatski registar civilnih zrakoplova i sve inozemne zrakoplove koji ulaze
u zračni prostor RH
24
Q
- Trgovačko društvo koje iznajmljuje apartmane u urbaniziranom naselju može odustati od
izgradnje bazena jer je statistički dokazana velika vjerojatnost rizičnih događaja koji uzrokuju
nezgode ljudima. Koju metode fizičke kontrole rizika koristi trgovačko društvo iz navedenog
primjera?
a) metodu kontrole gubitka
b) metodu izbjegavanja rizika
c) metodu zadržavanja rizika
d) ništa od navedenog.
A
b) metodu izbjegavanja rizika
25
60. Tri glavne skupine transportnih osiguranja su:
a) kargo
b) pomorski kasko
c) tontine
d) odgovornosti u transportu.
a) kargo
b) pomorski kasko
d) odgovornosti u transportu.
26
61. Direktiva Solvency II 2009/138/EZ propisuje vrednovanje imovine, tehničkih pričuva i ostalih
obveza na:
a) računovodstvenom principu
b) tržišnom principu
c) materijalnom principu.
b) tržišnom principu
27
62. Vrijednost tehničkih pričuva prema Solvency II jednaka je zbroju:
a) najbolje procjene i granice rizika
b) računovodstvene vrijednosti tehničkih pričuva
c) najbolje procjene i minimalno potrebnog kapitala
a) najbolje procjene i granice rizika
28
63. Koje module rizika obuhvaća osnovni kapitalni zahtjev glede solventnosti (basic solvency
capital requirement – BSCR)?
a) preuzeti rizik životnog osiguranja
b) preuzeti rizik neživotnog osiguranja
c) preuzeti rizik zdravstvenog osiguranja
d) tržišni rizik
e) rizik neispunjenja obveze druge ugovorne strane
f) rizik nematerijalne imovine.
a) preuzeti rizik životnog osiguranja
b) preuzeti rizik neživotnog osiguranja
c) preuzeti rizik zdravstvenog osiguranja
d) tržišni rizik
e) rizik neispunjenja obveze druge ugovorne strane
f) rizik nematerijalne imovine.
29
64. Kapitalni zahtjev za pojedini modul rizika izračunava se izračunom zasebnih podmodula rizika i
njihovom agregacijom preko koeficijenata korelacije:
a) da
b) ne
a) da
30
65. U izračun osnovnog kapitalnog zahtjeva glede solventnosti (BSCR) uključen je operativni rizik:
a) da
b) ne
b) ne
31
66. Ne dovodeći u pitanje apsolutni prag, Minimalni potrebni kapital ne smije biti manji od:
a) 45% solventnog kapitala – SCR
b) 25% solventnog kapitala – SCR
c) solventnog kapitala
b) 25% solventnog kapitala – SCR
32
67. Minimalni potrebni kapital (minimum capital requirement – MCR) je najniža dopuštena razina
vlastitih sredstava:
a) da
b) ne
a) da
33
68. Tržišna disciplina i transparentnost poslovanja odredbe su:
a) prvog stupa Solvency II
b) drugog stupa Solvency II
c) trećeg stupa Solvency II
c) trećeg stupa Solvency II
34
69. Koji je proces ili izvještaj važan dio drugog stupa Solvency II?
a) vlastita procjena rizika i solventnosti (ORSA - Own Risk and Solvency Assesment)
b) izvješće o solventnosti i financijskom stanju (Report on Solvency and Financial Condition)
c) godišnje izvješće
a) vlastita procjena rizika i solventnosti (ORSA - Own Risk and Solvency Assesment)
35
70. Koji je izvještaj važan dio trećeg stupa Solvency II:
a) vlastita procjena rizika i solventnosti (ORSA - Own Risk and Solvency Assesment)
b) izvješće o solventnosti i financijskom stanju (Report on Solvency and Financial Condition)
c) godišnje izvješće
b) izvješće o solventnosti i financijskom stanju (Report on Solvency and Financial Condition)
