25 obshhenie Flashcards
Почему общение является объектом социально-психологических исследований?
Общение — базовая проблема социальной психологии с междисциплинарным характером. Его исследуют социологи, социальные психологи и специалисты по теории информации, изучая коммуникативное воздействие, невербальное общение и коммуникативную компетентность.
Какие функции общения выделяют в 1 классификации?
- Информационно-коммуникативная: передача и приём информации.
- Регулятивно-коммуникативная: регуляция поведения.
- Аффективно-коммуникативная: влияние на эмоциональную сферу.
- Организационная: организация совместной деятельности.
- Познавательная: познание людьми друг друга.
- Межличностная: формирование и развитие межличностных отношений.
Какие функции общения выделяют во 2 классификации?
- Контактная: установление взаимной готовности к общению.
- Информационная (познавательная): обмен информацией.
- Побудительная: стимулирование активности партнёра.
- Координационная: согласование совместной деятельности.
- Понимания: адекватное восприятие смысла сказанного и действий партнёра.
Какие современные аспекты общения изучаются в социальной психологии?
- Коммуникативное воздействие с помощью технических средств (телефон, Интернет).
- Интерпретация невербального общения.
- Развитие коммуникативной компетентности.
- Технологии эффективного общения в профессиональных сферах.
- Проблемы манипуляции человеком.
Почему исследование общения затруднено, но в то же время ценно?
Многозначность понятия “общение” затрудняет его исследование, но предоставляет дополнительные ресурсы для глубокого понимания феномена.
Что означает термин «коммуникация» в узком смысле?
В узком смысле коммуникация — это процесс обмена информацией.
Чем коммуникация в общении людей отличается от простого информационного обмена?
В общении информация не только передаётся, но и формируется, уточняется и развивается. Люди стремятся выработать общее понимание информации, осмысливая её.
Почему в коммуникации важно наличие общей системы кодирования и декодирования?
Эффективная коммуникация возможна только тогда, когда коммуникатор и реципиент используют единую или схожую систему кодирования и декодирования, а также понимают значения используемых знаков.
Что такое «тезаурус» в социальной психологии?
«Тезаурус» — это общая система значений, принятая всеми членами группы, которая обеспечивает взаимопонимание в процессе общения.
Какие факторы могут затруднять понимание даже при знании одних и тех же слов?
Социальные, политические, возрастные различия могут влиять на интерпретацию слов, несмотря на знание их значений.
Какие коммуникативные барьеры могут возникать в процессе общения?
Барьеры могут быть социальными, политическими, религиозными, профессиональными, а также связаны с различиями в мировоззрении, застенчивостью, скрытностью, некоммуникабельностью или недоверием.
Как измеряется эффективность коммуникации между людьми?
Эффективность определяется тем, насколько удалось оказать влияние на партнёра по общению.
Что изучает социология коммуникаций?
Социология коммуникаций изучает развитие социально-коммуникационных средств, их роль в обществе и влияние на социальное взаимодействие.
Что такое социально-коммуникационные институты?
Социально-коммуникационные институты (институты социальной памяти) — это структуры, удовлетворяющие социальные потребности в сохранении и распространении культуры и накоплении знаний.
Какие примеры социально-коммуникационных институтов существуют?
К ним относятся наука, образование, библиотечная и информационная сферы, система массовых коммуникаций.
На какие виды делятся социально-коммуникационные институты?
- Кумулятивные (накапливающие информацию): архивы, библиотеки, музеи, научно-техническая информация, телекоммуникационные сети (например, Интернет).
- Некумулятивные (передающие информацию): народное образование, радио, телевидение, почта, телефон, газеты, журналы, книгоиздательство, туризм, культурно-досуговая сфера.
Какую роль играют социальные сети в современной коммуникации?
Социальные сети становятся интегрированным социальным институтом, забирая функционал у традиционных институтов и трансформируя общественное устройство.
Чем современные информационно-коммуникационные технологии влияют на общество?
Они трансформируют возможности коммуникации и изменяют информационные потребности общества.
В чём заключается сложность процесса общения?
Общение — это сложный процесс взаимодействия, включающий обмен информацией, восприятие и понимание друг друга.
Что означает интерактивная сторона общения?
Интерактивная сторона общения — это процесс взаимодействия участников, включающий воздействие друг на друга и организацию совместной деятельности.
Какие компоненты включает интерактивное взаимодействие?
- Внешний компонент — этикет и регламентированные действия в конкретных ситуациях.
- Внутренний компонент — психологическая сторона взаимодействия, связанная с удовлетворением потребностей в статусе и принадлежности.
Какие психологические потребности удовлетворяются в процессе взаимодействия?
- Потребность в определении принадлежности и статуса.
- Потребность в поддержании хороших отношений для избегания психологического дискомфорта.
Чем отличается конкуренция в общении от конкуренции в экономике?
Конкуренция в общении расшатывает совместную деятельность и создаёт препятствия для взаимодействия, в отличие от конструктивной экономической конкуренции. Крайняя форма конкуренции в общении — это конфликт.
Кто такой Евгений Валентинович Касперский?
Евгений Касперский (р. 1965) — российский программист, специалист в области информационной безопасности, лауреат Государственной премии (2008), основатель и глава АО «Лаборатория Касперского».
