2. ERP Flashcards
Schrijf ERP voluit.
enterprise recource planning
Wat is ERP?
software voor het automatiseren en integreren van business processen
Wat is de modular approach van ERP package?
Er zijn veel modules die elks gefocusd zijn op een business area maar die samen kunnen werken met dezelfde data. Zo kunnen bedrijven de modules importeren die nuttig zijn en scalen.
Geef 3 ERP modules
service
finance
sales
Geef 3 belangrijke features van ERP systemen
common database
automatisation of repetitive tasks
consistend UI/UX
Waarom is een ERP systeem belangrijk voor een organisatie?
- central nervous system of an enterprise
- automation, integration & intelligence that is essential to effeciently run all day-to-day business operations
- single source of truth
Geef 3 voordelen van een ERP systeem
- saves money
- lower IT labor and training cost
- clearer view of critical parts business
Geef 3 nadelen van een ERP systeem.
- expensive to deploy & maintain
- difficult to implement
- requires significant change management
Wat is het verschil tussen ERP en CRM?
CRM gaat over de customer relationships terwijl ERP over business processen gaat.
Schrijf CRM voluit
Customer relationship management
Geef de 3 leiders in de CRM markt.
Salesforce
Adobe
Oracle
Geef 3 ERP deployment models + leg uit.
On-premise ERP - in company's data center or location of choice Cloud ERP - in cloud hybrid ERP - combination of on-premise & cloud
Geef 3 belangrijke leverancriers van ERP systemen
SAP
Microsoft
Oracle
Geef 3 balengrijke sectoren van ERP systemen
Manufacturing
Ict & utilities
Wholesale & retail
Geef de 4 titans in het Tier 1 segement van ERP systemen
SAP
Oracle
Microsoft
Infor
Wat is een intelligent ERP systeem?
ERP die analyseert en voorspellingen doet
Geef 5 enablers van intelligente ERP systemen.
Cloud computing Big data IOT Analystics Machine learning
Geef het concept van hyperautomation
alles wat geautomatiseerd kan worden in een bedrijf word geautomatiseerd
Geef 3 technoligiën, tools of platformen van hyperautomation.
AI
Machine learning
low-code/no-code
Schrijf ROI voluit.
Return on investment
Schrijf TCO voluit.
Total cost of ownership
Wat is het concept op RIO.
De efficienty of winstgevendheid van een investering berekenen.
Wat zijn de grote stappen van RIO?
- calculate the cost
- estimate the benefits
- calculate the RIO
Geef de formule voor het berekenen van RIO
(benefits - investment) / investment
Wat is de releatie tussen RIO en ERP systemen
Je kan met RIO berekenen wat het RIO persentage is als je het ERP systeem zou upgraden
Geef 4 investments van RIO en en per investment een voorbeeld
Software - license fee initial cost Infrastructure - initial hardware Implementation - staff project team ongoing personell cost - software integration
Geef 5 improvement areas van RIO en per improvement area een voorbeeld
- people productivity
- efficiency and accurancy data center - decision making
- consolidate systems - finance and accounting
- streamline finance & accounting processes across the company - operations
- increase customer satisfaction - business technology
- access new technology
Wat is de grootste reden voor een ERP budget overrun?
extra technologie nodig
Wat is de grootste reden voor een EPR timeline overrun
Organizational issues
Geef 2 taken van een business analyst
Run workshops
Reporting
Geef 2 verschillen tussen S/4HANA on permise en S/4HANA cloud
- alles is meer gecentraliseerd in de on-premise versie
- De on-permise versie moet door eht bedrijf zelf onderhouden worden
Geef de 6 fases van de SAP activate methodology
discover prepare explore realise deploy run
