1.1.3 Marketing Flashcards

1
Q

Was ist die Definition von Marketing?

A

Analyse, Planung, Koordination, Steuerung und Kontrolle

– Absatz steigern
– neue Märkte erschließen

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2
Q

Was wird durch das Marketing verfolgt?

Nenne 3 Ziele!

A
  1. ) Unternehmensziele
  2. ) Kundenwünsche
  3. ) Problemlösungen
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3
Q

Nenne 5 Ökonomische Marketingziele:

A
  1. ) Umsatz steigern
  2. ) Gewinn maximieren
  3. ) Wachstum steigern
  4. ) Bessere\neue Marktposition
  5. ) Neukunden Gewinnung
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4
Q

Nenne 4 Psychografische Marketingziele:

A
  1. ) Verbesserung des Images
  2. ) Höhere Kundenzufriedenheit
  3. ) Höherer Bekanntheitsgrad
  4. ) Stärkere Kundenbindung
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5
Q

Beispiel Ökonomische und psychografische Marketingziele

A

“Der bestehende Exportanteil nach Frankreich der Weinkulturbar soll von 15% auf 18% erhöht werden”

Ökonomisches Ziel:
Erhöhung des Marktanteils

Psychografisches Ziel:
Erhöhung des Bekanntheitsgrads im Ausland

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6
Q

Was versteht man unter Marketingstrategie und was gilt es intern zu berücksichtigen?

A

= grundlegende und langfristige Planung !

= personelle, finanzielle und technische Ressourcen gilt es in Betracht zu ziehen

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7
Q

Nenne die 4 Instrumente des Marketingmix:

Und nenne je 3 Beispiele!

A

PKDK

1.) Produkt- und Leistungspolitik
= Produktgestaltung
= Kundendienstpolitik (Abrundung)
= Garantieleistungspolitik (ggf. Wettbewerbsvorteile)

2.) Kontrahierungspolitik
= Preisgestaltung (WICHTIG)
= Rabatt- und Bonussysteme
= Zahlungskonditionen

3.) Distributionspolitik
= Physische Distribution
= Entscheidung der Absatzwege
= Vertriebsprozesse

4.) Kommunikationspolitik
= Direkt-/Indirekt-marketing
= Sponsoring
= Public relation
= Product Placement
= Social Media
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8
Q

Was ist der Marketing-Mix?

A

Absatzpolitisches zusammenführen verschiedenster aus dem Marketing stammender Instrumente

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9
Q

In welchen 5 Einsatzfeldern wird Marketing eingesetzt?

mind. 3!

A
  1. ) Konsumgütern
  2. ) Dienstleistungen
  3. ) Handel
  4. ) Investitionen
  5. ) Non-Profit-Organisationen
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