1.1.3 Marketing Flashcards
Was ist die Definition von Marketing?
Analyse, Planung, Koordination, Steuerung und Kontrolle
– Absatz steigern
– neue Märkte erschließen
Was wird durch das Marketing verfolgt?
Nenne 3 Ziele!
- ) Unternehmensziele
- ) Kundenwünsche
- ) Problemlösungen
Nenne 5 Ökonomische Marketingziele:
- ) Umsatz steigern
- ) Gewinn maximieren
- ) Wachstum steigern
- ) Bessere\neue Marktposition
- ) Neukunden Gewinnung
Nenne 4 Psychografische Marketingziele:
- ) Verbesserung des Images
- ) Höhere Kundenzufriedenheit
- ) Höherer Bekanntheitsgrad
- ) Stärkere Kundenbindung
Beispiel Ökonomische und psychografische Marketingziele
“Der bestehende Exportanteil nach Frankreich der Weinkulturbar soll von 15% auf 18% erhöht werden”
Ökonomisches Ziel:
Erhöhung des Marktanteils
Psychografisches Ziel:
Erhöhung des Bekanntheitsgrads im Ausland
Was versteht man unter Marketingstrategie und was gilt es intern zu berücksichtigen?
= grundlegende und langfristige Planung !
= personelle, finanzielle und technische Ressourcen gilt es in Betracht zu ziehen
Nenne die 4 Instrumente des Marketingmix:
Und nenne je 3 Beispiele!
PKDK
1.) Produkt- und Leistungspolitik
= Produktgestaltung
= Kundendienstpolitik (Abrundung)
= Garantieleistungspolitik (ggf. Wettbewerbsvorteile)
2.) Kontrahierungspolitik
= Preisgestaltung (WICHTIG)
= Rabatt- und Bonussysteme
= Zahlungskonditionen
3.) Distributionspolitik
= Physische Distribution
= Entscheidung der Absatzwege
= Vertriebsprozesse
4.) Kommunikationspolitik = Direkt-/Indirekt-marketing = Sponsoring = Public relation = Product Placement = Social Media
Was ist der Marketing-Mix?
Absatzpolitisches zusammenführen verschiedenster aus dem Marketing stammender Instrumente
In welchen 5 Einsatzfeldern wird Marketing eingesetzt?
mind. 3!
- ) Konsumgütern
- ) Dienstleistungen
- ) Handel
- ) Investitionen
- ) Non-Profit-Organisationen