11 Flashcards
Qu’est-ce que le storytelling?
l’art de se raconter
- racines anthropologiques
- mobilisation identitaire
- outil puissant (éthique)
Le récit est également un révélateur culture. Qu’est-ce que cela veut dire?
il permet de situer historiquement
c’est propre à différentes cultures
témoigne les valeurs/identité sociale
Ça peut être un outil de communication organisationnelle ou un outil politique. C’est quoi?
Outil politique: pour le pouvoir, outil lié à la gloire (Yes we can), etc. Certains politiciens ont écrit des livres, c’est une forme d’outil politique.
Outil de comm. org: gestion et comm. interne (mobilisation + cohésion)
Le récit est au coeur de l’organisation. Il y a 2 types de récits:
- récit de maisonnée: tourné vers l’interne
- récit d’engagement: tourné vers l’externe
Quelques ingrédients essentiels au récit (4)
- être compris (simplicité + cohérence)
- être accepté (authenticité + humilité)
- capter l’attention (émotion, visibilité, portée, originalité, etc.)
- mobiliser (universalité, identification, liberté)