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Question 1

Définition des RP

Answer 1

outil stratégique des organisations
pour rejoindre les publics
selon intérêts/objectifs

Question 2

Qu’est-ce que la démarche stratégique en RP

Answer 2

Recherche
Action
Communication
Evaluation
\+ suivi

Question 3

La démarche stratégique sert à résoudre une problématique de RP. Il faut que ça réponde à 3 questions?

Answer 3

• Pour qui ? PUBLIC
• Pourquoi? CONSTAT
• Comment? STRAT, AXE, MSG

Question 4

Qu’est-ce que la politique de communication?

Answer 4

Sert de gabarit.

• cadre de référence en lien avec la communication
• définit les orientations, publics, outils

Question 5

L’orientation stratégique, c’est se doter d’objectif clair. Quels sont les 3 formes d’objectifs?

Answer 5

1. Objectif de diffusion (COGNITIF) –> agir sur les connaissances, ce que je sais
2. Objectif de perception (AFFECTIF) –> agir sur les jugements, ce que je pense savoir.
3. Objectif de mobilisation (CONATIF)–> agir sur les comportements, passage à l’action

Question 6

Que signifient les lettres dans AIDA?

Answer 6

ATTIRER l’attention
susciter l’INTÉRÊT
susciter le DÉSIR
susciter l’ACTION

Question 7

Qu’est-ce que l’axe de communication?

Answer 7

fil conducteur

en fonction des publics, OBJ, situations, etc.