10.1 Flashcards

1
Q

исправление, доработка

A

rework

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Списывать, отправлять на свалку

A

to scrap

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Упущение, оплошность

A

а lapse

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Постановление, распоряжение правительства

A

government regulation

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Досрочный, обильный источник прибыли

A

bountiful source of profits

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Общий контроль качества

A

Total Quality Management

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Интенсивность повторных покупок

A

repurchase rate

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Заполненность отеля

A

room occupancy

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Перемещать, переставлять

A

to reposition

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Удобство обслуживания

A

serviceability

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Быть прочным

A

to be sturdy

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q
  • Если
    работа стоит того, чтобы ее сделать, то ее стоит сделать хорошо. Игра стоит свеч. Не умеешь, не берись.
A

If a job’s worth doing, it’s worth doing well.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Ключевые моменты

A

bullet points

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Отделяться, обойтись

A

to get away

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Комфортабельность

A

amenities

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Полное, широкое оказание услуг

A

comprehensive service

17
Q

Понятие качества

A

the notion of quality

18
Q

Предвзятая идея

A

a pre-conceived idea

19
Q

Ванная смежная со спальней

A

en suite bathroom

20
Q

Вращаться вокруг

A

to revolve round

21
Q

Непреклонный, категоричный

A

adamant

22
Q

Противостоять, возражать противоположным аргументам

A

to counter opposing arguments

23
Q

Неубедительный

A

lame

24
Q

Иметь влияние на

A

to sway

25
Q

Международная организация по стабилизации

A

International Organization for Standardization

26
Q

Институт стандартов

A

standards institute

27
Q

Техническое описание

A

technical specification

28
Q

Соответствующий целевому назначению

A

fit for purpose

29
Q

Управление качеством

A

quality management

30
Q

Экологический контроль

A

environment management

31
Q

Экологически устойчивый

A

environmentally sustainable

32
Q

Групповой стандарт

A

generic standard

33
Q

Нормативно-правовые требования

A

statutory and regulatory requirements

34
Q

Измеримая цель

A

measurable objective

35
Q

Управление ресурсами

A

resource management

36
Q

Ожидания клиента

A

customer expectations

37
Q

Потребительская удовлетворенность

A

customer satisfaction

38
Q

Эффективность обучения

A

training