10 Flashcards
Merkmale von Gruppen
− in compliance
− soziale Normen, bei häufigem Verstoßen Ausschluss
− soziale Rollen (Problem: Stanford Prison Experiment)
− Gruppenkohäsion (aneinander bindende Faktoren)
bystander Effekt
− agieren wir anders, wenn andere anwesend sind?
− Kitty Genovese
− je mehr Menschen Zeuge eines Notfalls sind, desto weniger helfen
− Verantwortungsdiffusion
Prozessverlust
− alle Aspekte einer Interaktion in Gruppen, die gutes Problemlöseverhalten beeinträchtigen
− z.B. wenn nicht genug Fokus darauf gelegt wird, wer das kompetenteste Mitglied ist
− Kommunikationsschwierigkeiten innerhalb der Gruppe
− Fokus auf direkt-erreichbare Informationen, auch wenn diese nicht vollständig sind
− Informationen, die nur einer kennt, kommen oft nicht ans Licht
Prozessverlust vermeiden
− mehr Zeit in Gruppendiskussionen
− transaktives Gedächtnis
Gruppendenken
− kompetente Gruppen treffen schlechtere Entscheidungen weil sich jeder einzelne an andere anpasst
− Entscheidungen werden getroffen, die einzelne alleine anders treffen würden
− z.B. drittes Reich, Watergate
Faktoren, die Groupthink wahrscheinlich machen
− hohe Gruppenkohäsion
− strukturelle Mängel in der Gruppe
− stressige Situationen
Verantwortung und Entscheidung in einer Hand
− einzelne Person hat komplette Macht
− Probleme
devils advocate
strukturelle Maßnahmen
− anonymes Feedback, Vorschlagsboxen, Untergruppen
Gruppenpolarisierung
− Tendenz, extremere Entscheidungen zu treffen als individuell
− vor Diskussion gemeinsame Tendenz, wird diese in Gruppe verstärkt
− risky shift
− nur dann extremer, wenn Meinungen von Anfang an identisch sind
− bei konservativen Grundhaltungen noch konservativer (CDQ)
Gruppenpolarisierung, Gründe
− Individuen liefern Argumente, die eigene Position noch verstärken
− um von anderen gemocht zu werden, wird Gruppenposition vertreten, auch wenn sie extremer ist
Lastwagenspiel
− Drohungen kein wirksames Mittel zur Konfliktlösung