1. Was ist E-Business? Flashcards
Elektronisch modellierte Geschäftsprozesse (E-)
○ E-Shop (Geschäft)
○ eLearning (Lernen)
○ ePayment (Zahlungsverkehr)
○ E-Commerce (Handel)
E-Business (Begriff)
○ Electronic
- wie “Business” zustande kommt (Technik, Technologie)
○ Business
- was ausgeführt wird (Gegenstand → Firma, Unternehmen)
E-Business (theoretische Sichtweise)
○ Nutzung der Informationstechnologien für die Vorbereitung, Verhandlung und Durchführung von Geschäftsprozessen zwischen Partnern über innovative Kommunikationsnetzwerke
E-Business (praktische Sichtweise)
○ Nutzung von innovativen Informationstechnologien, um über den virtuellen Kontakt etwas zu verkaufen, Informationen anzubieten bzw. auszutauschen, umfassend zu betreuen und individuellen Kontakt mit den Marktpartnern herzustellen
Disintermediation
○ Ausschaltung der Intermediäre
○ Verkürzung der WErtschöpfungsketten
Reintermediation
○ andere Intermediäre (z.B. E-Marketplace)
○ ähnlich lange Wertschöpfungsketten
Intermediation
○ neue, spezialisierte Intermediäre (z.B. Auktionen)
○ Verlängerung der Wertschöpfungsketten
Trends im E-Commerce
○ Immer mehr Produkte online gekauft
○ Online- und Offline-Handel verschmelzen
Warum Internet-Startups scheitern
○ zu geringe Teilnehmeraktivität
○ zu wenig Kunden
○ zu geringe Zahlungsbereitschaft
○ Skalierbarkeit
○ Geschäftsmodell
Herausforderungen im elektronischen Handel
○ Auswahl und Einrichtung des Shop-Systems
○ rechtssichere Gestaltung des Internet-Auftritts
○ Bekanntmachung des Angebots
○ sichere Zahlungsabwicklung
Disziplinen im E-Business
○ Informatik (Datenbanken, Programmierung, Systemarchitekturen)
○ Wirtschaftsinformatik (IT-Sicherheit, Managementinformationssysteme, Data-Warehouse)
○ BWL (Marketing, Unternehmensorganisation)
○ Design Kommunikations- und Webdesign, Gestaltung und Layout
E-Business vs. E-Commerce
○ E-Commerce: Online-Kauf und -Verkauf
○ E-Business alle online abgewickelten Geschäfte
E-Market
○ mit beliebigen Geschäftspartnern in Verbindung treten (Einkauf und Verkauf)
E-Community
○ interpersonaler Informationsaustausch über digitale Netzwerke (unter Aspekt der Kontaktaufnahme)
○ Vorlieferanten ausgeschlossen
○ Privatkunden mit Privatkunden → digitale Gemeinschaft
E-Procurement
○ Versorgung/Bestellung von Vorprodukten über elektronische Medien