1. Einführung in die integrierte Informationsverarbeitung

Question 0

Ziele der Wirtschaftsinformatik

Answer 0

Gewinnung und Entwicklung von:

• Theorien
• Methoden
• Werkzeugen und
• intersubjektiv nachprüfbaren Erkenntnissen

Question 1

Gegenstand der Wirtschaftsinformatik

Answer 1

Gestaltung (Planung, Analyse, Entwicklung und Integration) und Einsatz (Betrieb, Wartung und Pflege) rechnergestützter Informations- und Kommunikationssysteme

Question 2

Funktionen der Wirtschaftsinformatik

Answer 2

• Beschreibung von IKS
• Erklärung von IKS
• Prognose des Systemverhaltens
• Gestaltung neuartiger Systeme

Question 3

Inhaltliche Ausrichtung der Wirtschaftsinformatik

Answer 3

• Automatisierung von Informationsverarbeitungsaufgaben

- Unterstützung von Fach- und Führungskräften durch Informationsbereitstellung

Question 4

Informations- und Kommunikationssysteme

Answer 4

• Systeme zur Erfassung, Übertragung, Verarbeitung, Speicherung und Bereitstellung von Informationen innerhalb und zwischen sozialen Organisationen

• Sozio-technische Systeme, die menschliche und maschinelle Komponenten als Aufgabenträger umfassen, die voneinander
abhängig sind und zusammenwirken

• Systeme, die der Unterstützung der Aufgabenerfüllung in sozialen
Organisationen dienen

• Systeme, die wirtschaftlichen Kriterien unterliegen (Kosten, Nutzen)

Question 5

Anforderungen an IKS

Answer 5

• Informationsstruktur
• Klärung des Informationsziels
• Klärung, welche personellen und technischen Mittel für die Datenaufbereitung zur Verfügung gestellt werden können
• Berücksichtigung technischer/kommunikativer Gegebenheiten

Question 6

Gegenstand der Wirtschaftsinformatik im engeren Sinne

Answer 6

Anwendungssysteme in Wirtschaft und Verwaltung als funktionsfähige Hardware-/Software-Systeme zur Bearbeitung von Anwendungsaufgaben

Question 7

Definition: Integration

Answer 7

Prozess, der aus selbstständigen Systemen niederer Ordnung ein System höherer Ordnung bildet, um…
… ein qualitativ neuartiges Ganzes zu erreichen und
… die negativen Auswirkungen von arbeitsteiliger und dezentraler Auslegung von Systemkomponenten zu vermeiden

Question 8

Integrierte Informationsverarbeitung/ Integrationsmanagement

bzw. Integration im Kontext betrieblicher Informationssysteme

Answer 8

Verknüpfen von Menschen, Aufgaben und Technik zu einer Einheit

Question 9

Ausprägungen der Integration

Answer 9

• Integrationsgegenstand
• Integrationsrichtung
• Integrationsreichweite
• Automatisierungsgrad

Question 10

Integrationsgegenstand

Answer 10

• Datenintegration
• Funktionsintegration
• Methodenintegration

Question 11

Datenintegration

Answer 11

Daten werden von Teilsystemen automatisch an andere übergeben bzw. aus einer gemeinsamen Datenbank entnommen

Question 12

Funktionsintegration

Answer 12

Aufgaben einzelner Bereiche werden aufeinander abgestimmt

Question 13

Methodenintegration

Answer 13

Koordiniert die bisher getrennt genutzten Methoden in den einzelnen Funktionen und beseitigt eventuelle Widersprüche

Question 14

Integrationsrichtung

Answer 14

• Horizontale Integration: Administrative und dispositive Teilsysteme der betrieblichen Wertschöpfungskette werden miteinander verknüpft
• Vertikale Integration: Informationsversorgung des Planungs- und Kontrollsystems mit Daten aus den Administrations- und Dispositionssystemen

Question 15

Integrationsreichweite

Answer 15

• Bereichsintegration
• Prozessübergreifender Integration
• Innerbetrieblicher Integration
• Zwischenbetrieblicher Integration

Question 16

Zwischenbetriebliche Integration

Answer 16

Bei der zwischenbetrieblichen Integration werden Kommunikationstechniken mit standardisierten Normen wie EDIFACT und XML eingesetzt

Question 17

Automatisierungsgrad

Answer 17

• Vollautomation: System löst die Bearbeitung aus, disponiert, veranlasst und dokumentiert die Daten
• Teilautomation: Verschiedene Formen der Datenintegration, wonach die Initiative von Mensch/Maschine ausgeht

Question 18

Operative Anwendungssoftware nach Softwareerstellung

Answer 18

Standardsoftware

• fertige, marktgängige Programme
• ausgelegt auf Allgemeingültigkeit und mehrfache Nutzung
• Vorteile: Kostengünstigkeit, Zeitersparnis

Individualsoftware

• Individuelle Entwicklung für konkreten Anwendungszweck
• Eigenschaften entsprechen der spezifischen Bedingungslage
• Vorteile: Optimale Anpassung an Betriebsbedingungen

Question 19

Operative Anwendungssoftware nach Integrationsstufe

Answer 19

1. Betriebswirtschaftliche Anwendungsprogramme
   (z. B. Anlagenbuchhaltung)
2. Anwendungssoftware-Familien
   (z. B. Auftrag, -Lohn, etc.)
3. Integrierte Anwendungssysteme
   (z. B. Integriertes SAP-ERP-System)
4. Zwischen- und Überbetriebliche Systeme
   (z. B. Integriertes System mit Lieferabrufen)

Question 20

Vorteile integrierter Informationsverarbeitung

Answer 20

• keine künstlichen Grenzen zwischen Abteilungen aufgrund von Informationsflüssen

• Datenerfassungsaufwand wird minimiert (nur einmalige
Erfassung der Primärdaten)

• erhöhte Datenqualität durch Redundanzvermeidung
• durch Automatisierung werden Teilprozesse nicht vergessen

• reduzierter Speicher- und Dokumentationsaufwand durch
Redundanzvermeidung

Question 21

Nachteile integrierter Informationsverarbeitung

Answer 21

• fehlerhafte Datenerfassung betrifft viele Anwendungen

• wirtschaftlich wenig sinnvolle Automatisierungen müssen ggf.
vorgenommen werden, um durchgängige Integration zu erreichen

• hohe Kosten und langer Amortisationszeitraum

Question 22

Vorteile Standardsoftware

Answer 22

• Kostengünstigkeit
• Zeitersparnis
• hoher Integrationsgrad
• geringer Pflegeaufwand (Systemhersteller gewährleistet Updates)

Question 23

Nachteile Standardsoftware

Answer 23

• keine optimale Anpassung an die Betriebsbedingungen
• Anpassung an den Betrieb oft sehr aufwändig
• hohe Komplexität durch gegenseitige Abhängigkeit der Komponenten (erfordert hohen Einarbeitungsaufwand)