1 Flashcards
Communication non verbale
Inclut les silences et les posent : communication para verbale fait partie de la communication non verbale
Majoritaire dans la transmission du message
Impossible de ne pas communiquer
Paul watzalwick
Laswell
Démontre la quantité importante de paramètres intervenant dans la communication
Fait intervenir un impact du message
S’intéresse à l’action communiquer
Wiener
Repris en psychologie
Régulation de la transmission de l’information : différent de l’action communiquer
Circulaire
Non muni directionnel
Adapter le message de la relation médecin patient mathématicien
Théorie de la communication c’est intéressant le contexte général
Se concentre sur l’atmosphère entre les protagonistes
Ne sont pas focalisé directement sur l’action communicative
Porte sur le climat subjectif de la relation
Sous difficile à évaluer de manière statique
S’intéresse dans une forme de communication peut provoquer un ressenti parce qu’il est chez un protagoniste
Lazare putnam lipkin
Communication harmonieuse
conforme à la situation et au communiquant
Communication adaptée
À la situation mais pas forcément en communiquant
Communication faut aussi
Pas conforme à la situation et au communiquant
Pire situation communication
Communication déplacer
Pas conforme à la situation mais conforme communiquant
Techniques de reformulation
Rester en conscience externe
Faire que la preuve au sujet qu’il a écouté et compris
Gérer les situations d’agressivité
Ne pas introduire de suggestions dans le message écouter
Le questionnement du médecin doit être centré sur
Le patient
Le médecin doigts et préférentiellement se focaliser sur
Le ressenti
Communication optimal : guidage de l’entretien
Non directif
