09. Gartner Hype Cycle

Question 1

Beschreiben und definieren Sie den Gartner Hype Cycle

Answer 1

• Erweiterung klassischer Modelle für Technologie-Lebenszyklen
• Erfasst öffentlichen Diskurs
• Prozess von “Phase des überschwänglichen Ethusiasmus” zu “Phase der Desillusionierung”

Question 2

Nennen Sie die 5 Phasen des Gartner Hype Cycles

Answer 2

1: Technologischer Auslöser
2: Gipfel der überzogenen Erwartungen
3: Tal der Enttäuschung
4: Pfad der Erleuchtung
5: Plateau der Produktivität

Question 3

Beschreiben Sie “Technologischer Auslöser (Phase 1)”

Answer 3

• Innovation wird bekannt gegeben
• Technologischer Durchbruch
• Kein marktreifes Produkt

Question 4

Beschreiben Sie den “Gipfel der überzogenen Erwartungen (Phase 2)”

Answer 4

• schwärmerischer Enthusiasmus
• Medien entwerfen unrealistische Anwendungsmöglichkeiten
• Protoypen vorhanden
• erste Investments und Budgetverschiebungen
• Berater, Agenturen und andere externe Dienstleister werden idR darauf getrimmt diese neuen Ideen umzusetzen bevor es andere tun

Question 5

Beschreiben Sie “Tal der Enttäuschung” (Phase 3)

Answer 5

• Nichterfüllung utopischer Zuversicht
• Berichterstattung der neuen Technologie ebbt ab

Folge: Desillusionierung/Enttäuschung

Question 6

Beschreiben Sie “Pfad der Erleuchtung (Phase 4)”

Answer 6

• Realitätsnahes Bewusstsein dafür,
• welche Grenzen
• welchen Nutzen

… die Innovation wirklich hat

Question 7

Beschreiben Sie das “Plateau der Produktivität” (Phase 5)

Answer 7

• Phase, in der sie massentauglich werden
• Bewährung unter rationalen Erwartungen
• Innovationen, die im Tal der Enttäuschungen (Phase 3) aufgegeben wurden, rücken wieder in Betracht

Question 8

Was versteht man unter Gartner Hype Circle Sonderfälle: “Fast Track” Technologien?

Answer 8

Gartner Hype Circle – Sonderfälle

• passieren den Hype Cycle in 2-4 Jahren
• überspringen meist Gipfel- und Talphase

Eigenschaften dieser Technologie:

1. Überdurchschnittlicher Nutzen für Endanwender
2. Hohe Einfachheit in der Anwendung
3. Stark anbietergetrieben
4. Baut auf bestehende (technische) Infrastruktur auf

Beispiel: Airbnb & Uber (innovatives Geschäftsmodell)

Question 9

Beschreiben Sie “Long-fuse” Technologien/Innovationen

Answer 9

Gartner Hype Circle – Sonderfälle

• schwer prognostizierbarer Entwicklungsprozess mit einem Zeithorizont von 10-20+ Jahren
• springen teilweise häufiger zw Gipfel und Tal bevor Massen-Adoption Eintritt

Eigenschaften dieser Technologien:

1. Science-Fiction-Anmutung
2. Setzt Entwicklungssprünge anderer Technologien /Fachbereiche voraus
3. Gesetzliche (moralische) Hürden
4. Infrastrukturelle Grenzen
5. Bedarf neuer Geschäfts- oder Arbeitsmodelle

Beispiel: Künstliche Intelligenz, Quantencomputer, Elektro Autos