01 Kompetenzen zur Informationsbeschaffung Flashcards
1
Q
Welche Arten von Kompetenz gibt es? (7)
A
- Ressourcenkompetenz
- Methodenkompetenz
- Soziale Kompetenz
- Fremdsprachenkompetenz
- EDV-Kompetenz
- Betriebswirtschaftliche Kompetenz
- Möglichst breite Allgemeinbildung
2
Q
Nenne ein (1) Beispiel für Ressourcenkompetenz.
A
- Wissen über die Informationslandschaft und -mittel (z.B. OPAC)
3
Q
Nenne ein (1) Beispiel für Methodenkompetenz.
A
- Identifikation problemspezifischer Information
- Bewertung und Verdichtung von Informationen
- Wissen hinsichtlich verschiedener Recherchestrategien
4
Q
Nenne ein (1) Beispiel für Soziale Kompetenz.
A
- Auswahl an Gesprächstechniken zum Führen von Kundengesprächen
- Empathie sowie Kompetenzen im Umgang mit Konflikten
- Umgang mit Kindern (ÖB)
5
Q
Nenne ein (1) Beispiel für Fremdsprachenkompetenz.
A
- Fähigkeit sowohl fremdsprachige Informationsmittel zu verwenden als auch fremdsprachige Auskunftsgespräche führen zu können
6
Q
Nenne ein (1) Beispiel für EDV-Kompetenz.
A
- sicheren Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen sowie dem Internet
- sichere Vermittelung von EDV-Kompetenzen (z.B. OPAC, Online-Recherche)
- Umgang mit gängiger Bibliothekssoftware
7
Q
Nenne ein (1) Beispiel für Betriebswirtschaftliche Kompetenz.
A
- grundsätzliches Wissen zu kundenorientierter Planung, kostenorientierten Dienstleistungsangeboten sowie zu den verschiedenen Möglichkeiten der Vermarktung von bibliotheksspezifischen Dinstleistungen
- Allgemeines Eventmanagement (ÖB)
8
Q
Nenne ein (1) Beispiel für Möglichst breite Allgemeinbildung.
A
- Allgemeines Wissen zu gesellschaftlichen Themen, allgemeinen Trends, der wirtschaftlichen Lage usw.
