집단상담 Flashcards

1
Q

집단상담의 장단점

A

장1. 실생활의 축소판-효과적인 대인관계

  1. 경제성과 효율성
  2. 자신과 타인에대한 이해와 수용
  3. 상담참여부담⬇️
  4. 행동연습을 통해 현실검증

단1.비밀보장의 한계

  1. 집단상담자 전문성 문제
  2. 집단압력가능성-3케이스(이질GC, 심리적준비X,신뢰관계구축전)
  3. 개인초점에 제한적
  4. 집단에 중독
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2
Q
학교집단상담유형
1-00집단
00과업을 고려, 00에 00된 프로그램 통해 문제발생을 막기위한 일련의 체계적인 활동
00지도라 부름 , 00대상
00발달,00발달,00/000발달에 초점을 맞춘 PR

2-0000집단
학생들이 흔힌 겪는 00의 00을 돕기 위해 실시
000의 학생들이 겪게되는 문제, 0000에 중점

3.00집단
상황의 변화 혹은 0000으로 인해 000 00상황에 놓여있는 학생에게 000 00를 제공
기대효과: 000 -> 00집단으로 운영하여 효율성 극대화
00적인 문제 혹은 상황에 초점, 문제 0000강화에 초점

A
학교집단상담유형
1-예방집단
발달과업을 고려, 사전에 계획된 프로그램 통해 문제발생을 막기위한 일련의 체계적인 활동
집단지도라 부름 , 학급대상
학업벌달,진로발달,개인/사회성 발달에 초점을 맞춘 PR

2-사후처치집단
학생들이 흔힌 겪는 문제의 해결을 돕기 위해 실시
대다수의 학생들이 겪게되는 문제, 문제의 교정에 중점

3.지지집단
상황의 변화 혹은 생활사건으로 인해 심리적위기상황에 놓여있는 학생에게 정서적 지지를 제공
기대효과: 보편성 -> 동질집단으로 운영하여 효율성 극대화
개인적인 문제 혹은 상황에 초점, 문제 대처능력 강화에 초점

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3
Q

미국집단상담 전문가협회(ASGW)
1-0000집단: 명시된목표 성취, 실행증진
2-0000집단: 인지,정서,감정,행동적 기술을들 집단만남안에서 구조화된 절차를 통해 개발하는것에 중점
000 00 과 000 00를 예방하는것을 목표로 함
이 집단은 비교적 잘 기능하고 있지만 00 00에서 00가 00할 수 있는 집단원들을 교육
GT-ㅇㅇㅇ,ㅇㅇㅇ역할

3-00집단 : 일상적, 힘에 겨운 대인관계 문제들을 해결하도록 도움. 
000인 사고, 감정, 행동을 강조하는 0000 과정과 0000 00에 초점을 두고 인간발달과 관련된 문제를 잘 다루고 생활하도록 도움 
00000과 00000초점을 두고 지원방법사용
초점은 000하고있는 GC에 의해 결정, 성장지향적
4-00집단: 00 000 00 재조정
A

미국집단상담 전문가협회(ASGW)
1-과제실행집단: 명시된목표 성취, 실행증진
2-심리교육집단: 인지,정서,감정,행동적 기술을들 집단만남안에서 구조화된 절차를 통해 개발하는것에 중점
교육적 결핍과 심리적장애를 예방 목표
비교적 잘 기능하고 있지만 특정분야에서 정보가 부족할 수 있는 집단원 교육
GT 교육자 촉진자 역할

3-성장집단 : 일상적, 힘에 겨운 대인관계 문제들을 해결하도록 도움. 
의식적인 사고, 감정, 행동을 강조하는 대인관계 과정과 문제해결 전략에 초점을 두고 인간발달과 관련된 문제를 잘 다루고 생활하도록 도움 
상호피드백과 지금여기에초점을 두고 지원방법사용
초점은 잘기능하고있는 GC에 의해 결정, 성장지향적
4-치료집닺: 심층 심리적 문제들의 재조정
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4
Q

집단유형

1)00집단
00초점, 예방과 교육적 목표 설정
초점: 00수준의 000 문제해결, 00과 000 발견, 성장 00요소 제거 감소, 0000능력증진, 0000 00 향상 초점
특징: 000 경험중심, 0000이 높은 구성원 중심, 000에 해결가능한 문제와 의식수준의 내용, 경험학습 내용을 000에 적용하는데 중점, 00강조, 00000향상과 0000 00모색, 0000을 탐색 발견, 발달 00 요소를 0000방향으로 변화, 0000적인 특징, 0000치료x

A

상담집단
문제에 초점을 두고 예방과 교육적인 목표를 설정
초점: 의식수준의 단기적 문제해결, 강점과 잠재력 발견, 성장 저해요소 제거 또는 감소, 의사결정 능력증진, 대인관계 기술 향상에 초점
특징: 소집단경험 중심, 기능수준이 높은 구성원 중심, 단기간에 해결가능한 문제와 의식수준의 내용, 경험학습을 실생활에 적용, 변화를 강조, 대인관계 기술 향상과 문제해결전략 모색에 초점, 내적자원을 탐색 발견하고 발달저해요소를 건설적인 방향으로 변화시키는데 중점, 성장지향적인 특징, 정신장애 치료x

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5
Q

2)00집단

심각한정도의 정서행동00나 0000치료 , 입원 통원의 형태
의학적 모델 기초
GC  자신의 문제해결 or 다른 사람들을 도와줄 능력 부족
집단상담의 과정과 목적은 상담집단과 비슷
초점: 0000요소, 000, 성격의 000, 000으로 진행
A

2)치료집단

심각한정도의 정서행동문제, 정신장애치료 , 입원 통원의 형태
의학적 모델 기초
GC  자신의 문제해결 or 다른 사람들을 도와줄 능력 부족
집단상담의 과정과 목적은 상담집단과 비슷
초점 무의식적요소 과거사 성격의 재구성 장기간
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6
Q
3)ㅇㅇ 집단
다양한 주제에 관한 0000
심리교육집단:0000관련주제
생활교육집단:발달과정에 당면한 문제, 000 00에 필요한 정보 제공
리더: 000,000
특징: 집단회기 수나 시간길이 공식X
         필요한 정보 제공, 상호작용 촉진
         00나 00형식, 00받고 각자 00나누며 주제관련 00
절차:00->00->00->00
A
교육집단
다양한 주제에 관한 정보제공
심리-정신건강관련주제
생활:자조적 해결에 필요한 정보 제공
리더-교육자 촉진자
특징- 강의 발표형식, 질문받고 소감나누고 토의
절차- 발표 질문 토의 소감
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7
Q

4)00집단

짧은기간에 다양한 0000을 원하거나 00에 대해 좀더 알기원하거나 00000에 관심있는 사람들의 성장 발달을 촉진하기 위해 구성

기본가정: 00-00에서의 솔직한 감정과 생각교류, 자신의 000발견, 사고 감정 행동 변화를 통해 000 00

목적: 각자의 000을 개발하여 자신들이 000 0을 영위

리더는 집단원들의 상호작요을 촉진하는 00을 통해 0000의 기회 제공

A

성장집단
짧은기간에 다양한 집단체험 원하거나 자신에대해 좀더 알기 원하거나 잠재력개발에 관심잇는 사람들의 성장 발달 촉진을 위해 구성되는 집단
기본가정: 지금 여기에서의 솔직한 감정과 생각의 고류 통해 참모습을 발견하고 사고 감정 행동 변화를 통해 인간적 성장을 이룰수 있다
목적: 각자의 잠재력을 개발하여 자신들이 원하는 삶을 영위
리더는 집단원들이 삶에서 겪는 개인적인 관심사, 문제, 갈등을 다루되, 주로 집단원들의 상호작용을 촉진하는 활동을 통해 집중체험의 기회를 제공하여야 한다

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8
Q

성장집단 종류
-00집단: 00중심의 집단활동과 과정통해 0000에서의 감수성 또는 민감성⬆️, 효과적인 의사소통 대인관계 증진과 능력 개발, 인간적 성장에 초점
집단의 형태는 주로 0000에서의 성공적으로 기능하는데 필요한 0000 기술을 강조
목적: 자신과 상대방의 감정반응 인식과 감수성 증진

-000 집단: 모든 장면에서 인간적 00 00 제공하기 위해
형태= T집간 감수성 집단 마라톤집단
특징: 000 형식의 0000된 집단 진행, 0000의 상호작용과 0000중ㅅㅣ, 솔직하고 의미있는 만남, 대인관계에서의 자기개방, 솔직성, 지각/알아차림, 감정표현에 가치
목표: 일치상과 진정성 증진을 통해 0000과 000을 극대화하녀 인간적 00과0000- 로저스

-000집단: 형식
기본가정: 강렬한 0000과 0000으로 인한 000이 참여자들의 00000을 조기에 내려놓게 함
집중적이고 심화된 상호작용을 가능하게 하여 인간적 성장 도모

A

훈련집단
체험 중심의 집단활동과 과정을 통해 대인관계에서의 감수성 또는 민감성을 높임
집단의 형태는 주로 조직사회에서 성공적으로 기능하는데 필요한 인간관계 기술을 강조

참만남집단
인산적 성장기회를 제공
소집단 형식의 비구조화된 집단으로 진행 지금여기의 상호작용과 집단역동을 중시하며, 솔직하고 의미있는 만남이 강조
목표: 일치성과 진정성증진을 통해 자각확장과 잠재력을극대화 하여 인간적성장과 자기실현 이루는것

마라톤집단
강령한 정서체허과 수면부족으로 인한 피곤함이 사회적 가면을 조기에 내려놓게 함

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9
Q

5) 과업집단
0000 완수가 목적
리더- 3가지 임무

A

특정과업을 완수하기 위한 목적

지속적 과업수행
구성원들과의 합의
상호작용 촉진

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10
Q

6)00집단
스스로 돕는 집단
000 00 없이 진행
집단 특징- 00000를 겪었거나 00000또는 집단원들이 000 00000 000 00역할
0000 00 00 00 000 중심으로 구성
집단원 특징 - 000 쉽게 ⬆️, 지지와 격려에 힘입어 00를 체험, 00에 대한 00을 찾음
심리적 스트레스를 경감해주는 0000를 통해 삶을 변화시키는 00를 제공

A

자조집단
전문가 도움없이 진행
특정한 문제를 이미 겪었거나 극복한 사람 또는 집단원들이 차례로 돌아가면서 집단의 리더 역할을 함
공통으로 겪고 있는 특정 문제를 중심으로 구성
집단원은 쉽게 응집력이 높아지고 지지와 격려에 힘입어 변화를 체험하고 미래네 대한 희망을 찾게된다
심리적 스트레스를 경감해주는 지원체계를 통해 자신의 삶을 변화시키는 동기를 제공한다

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11
Q
7)00집단
00와 00가 필요한, 00 000가 있는 사람들을 위한 집단유형
집단원들은 000을 깨달음
리더- 00와 00를 기반으로 집단원들이 서로의 00을 나누도록 도력
아주 사적인  경험에 초점을 맞춘 0000을 기반으로 집단원들 간에 진솔한 상호작용 하는것
00이 집단의 목적이자 목표
A

지지집단
지지와 격려라 필요한 공통관심사가 있는 사람들을 위한 집단유형
집단원들은 다른 사람들도 유사한 문제를 겪고 있고 유사한 감정을 체험하고 있으며 비슷한 생각을 하고 있다는 사실을 깨달음
리더는 지지와 격력를 기반으로 집단원들이 서로의 감정을 나누도록 독려함
자기개방을 기반으로 집단원들간에 진솔한 상호작용을 하는 것. 나눔이 집단의 목적목표

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12
Q

집단의 유형

7가지

A
상담집단
치료집단
교육
성장
과업
자조
지지
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13
Q

집단의 형태
구조화 집단과 비구조화집단
장단점

A
구조화 집단 
장- 합의된 공동목표 달성에 시간과 경비절약
수줍음 타거나 적극적x 의사소통을 하기 어려운 사람들은 성격변화 기회
초보상담자도 쉽게 진행
단- 더 깊은 집단경험 어려움

비구조화 집단- 개인의 경험과 관심을 토대로 상호작용
장- 폭넓고 깊은 자기탐색
단점- 구성원들의 상호작용과 자기탐색을 원활하게 촉진시킬 수 있는 능력
집단상담자의 높은 자질수준 요구

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14
Q

집단형태

개방집단 장2단1
폐쇄집단 장3단3

A

개방집단은 새로운 집단원을 받앙들이는 형태

장- 다양한 사람들과 상호작용
좀 더 일상생활을 정확하게 반영
단- GC의 빠른 변동으로 응집력이 결여

폐쇄집단은 새로운 구성원이 참여할 수 없는 집단

장- 응집력이 높음
      역할과 규범이 안정적
     학교에서의 집단상담에 적합
단-결석이나 탈락이 있으면 의미있는 상호작요이 줄어들거나 이루어지기 어려움
    새로운 가치 유입x 소수 의견 무시 or 집단적 사고
    집단에 순응하라는 요구 받게됨
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15
Q

집단형태

동질집단
이질집단

A

동질집단은 인구통계학적 배경 유사
장- 집단응집력이 조기에 ⬆️
참석률 높음 / 갈등 적음/ 증상완화 초기

단- 집단의 깊이 피상적, 표면적 수준-> 성격재구성과 같은목표의 치료집단에는 비효과적

이질집단은 인구통계학적 배경과 특성이 다른 집단원
장점- 갈등 유발의 가능성-> 집단역동 강하게 불러일으켜 역동적 상호작용 촉진
집단=현실 -> 현실검증 기회가되어 집단에서 얻은 학습의 전이가 쉬움
단- GT가 상호작용의 역돋 충분히 다룰수 잇어야함

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16
Q

집단형태

집중집단 특징
분산집단

A

집중집단
일정한 기간동안 집중적으로 실시
심도깊은 통찰과 역동적인 상호작용이 활발하게 나타난다

분산집단 주1회형태로 나누어 미리 계획된 전체 회기가 마무리 될때까지 집단을 실시
집단 참여후 일주일동안 일상에서 배운것을 숙소 적용 실천 가능

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17
Q

집단역동의 영향요소

8가지

A
집단원의 배경
목적의 명료성
집단크기
집단회기 길이
모림장소-탁자
모임빈도수
모임시간
집단참여동기
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18
Q

집단역동의 영향요소
Q1.집단목적과 무관한 주제 초점

Q2 집단크기 큰겅우

Q3 집단 크기 작은경우

Q4 집단회기 길이가 너무 짧은 경우

A

Q1- 시간과 노력의 낭비, 나아갈 방향 상실, 실망과 좌절로 이어진다

크기클_ 개인에게 주어진 시간⬇️ 상호작용 원만x 산만
자기개방 주저하게 만들어 응집력저해 , 서로 이야기하는 경쟁, 자기주장이 강하지 못한 사라은 표현어려움

크기작은- 집단참여 부담갖게 되어 위축, 소극적태도

5-8이 적당

집단회기 짧은- 개인별 참여시간이 부족, 최소한 개개인이 언급 할수 있고 피드백을 주고받을 수 있을 정도

연령이나 정신기능 수준에 따라 회기 길이 다르게 편성

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19
Q

집단역동 영향요소

모임장소- 탁자사용여부

좌석배열

모임 빈도수 -화기 자주 갖눈경우

모임 빙도수 -회기 간격 너무 떨어져 잇는겅우

A

테이블- 구조화 집단의 경우. 필요할때만 사용
집단원들의 사이를 가로막아 서로의 행동관찰을 제한함으로써 역동적인 상호작용 저해

집단회기 자주: 집단원들이 이전회기에 대한 성찰, 과제나 학습의 실새활 적용을 위한 충분한 시간확보x
집단회기 간격멀경우: 회기간 연결성 약화, 다시만날때 생소한 느낌
초중등은 주1-2회 고등이상은 주1회

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20
Q

집단역동 차원 3가지

A

개인 심리내적 역동
대인간역동
전체로서의 집단역동: 집단발달단계, 집단규범, 집단역할, 집단수준의 저항 등

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21
Q

치료적요인:얄롬과 레스츠 11가지

A
희망
보편성
정보공유
이타주의
교정적가족재연
사회화기술의개발
동일시
집단응집력
대인관계핟습
정화
실존적요인
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22
Q

얄롬과레스츠 치료요인
희망감

보편성

정보공유

이타주의

교정적가족재연

사회화 기술의 개발

A

희망감: 삶에 대한 희망

보편성:나 혼자가 아니구나 하는 느낌

정보공유: 건강한 삶에 대한 정보 습득

이타주의: 다른사람들을 위해 기꺼이 나누어줌

교정적 가족 재연: 초기 아동기와 유사한 역동 체험을 통한 학습

사회화기술의 개발: 성숟한 사람들의 특성으로 나타나는 사회화 기술 습득

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23
Q

얄롬과 레스츠 치료적요인

동일시

⭐️대인관계핟습

집단응집력

카타르시스

실존적요인

A

동일시: 다른사람들의 긍정적 행동 모방

대인관계핟습: 다른사람들과의 상호작용을 통한 학습
구성원 피드백을 받는것+ 관계맺는 방식시도+ 교정적 정서+ 미시사회로서의 G

집단응집력: 다른 사람들과 연결되어 있다는 느낌

카타르시스: 과거에 표출해본적이 없었던 감정 방출

실존적요인: 삶에 대한 책임 수용

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24
Q

집단원이 선정한 치료적요인
얄롬과 레스츠 Q분류법

대인관계 입력:

대인관계 출력

A

대인관계 입력은 어떤 모습으로 지각되는 지 아는것

대인관계 출력은 관계 맺는 방식 시도

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25
Q

집단의 변화촉진요인
(강진령)
15가지

A

희망감, 수용, 자기개방, 정화
유머, 피드백, 모델링, 보편성, 응집력,

책 임감, 모험시도, 새로운 행동과 기술실험, 자기이해, 가족재연, 실존적요인

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26
Q

집단의 변화촉진요인-강진령

희망감

수용

자기개방

카타르시스

유머

A

희망감: 희망은 변화 가능성에 대한 믿음

수용: 자기자신과 다른사람을 있는 그대로 받아들이고 인정하는 것이다

자기개방: 개인적 경험 등에 대해 말과 행동으로 표현하는것

카타르시스: 개인의 내면에 누적되어 있는 감정의 표출을 통해 감정을 해소 하는 것을 의미

유머: 다른사람을 웃기는 말 또는 행동

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27
Q

집단의 변화촉진요인-강진령

피드백

모델링

보편성

응집력

책임감

A

피드백: 면대면상황+ 상대방의 행동사고감정에대한 + 개인의 솔직한 생각 감정+ 말과 행동으로 되돌려주는것

모델링: 다른 사람의 문제해결과정을 지켜봄+ 대리학습

보편성: 혼자가 아니라는 점+ 비슷한생각과 감정

응집력: 우리라는 의식과 소속감 기반+ 일체화하려는 정도

책임감: 선택에 대한 결과를 스스로 떠맡는 것

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28
Q

집단의 변화촉진요인-강진령

모험시도

새로운 행동과 기술 실험

자기이해

가족재연

실존적 요인

A

모험시도: 약점 공개+인정+변화를 꾀함

새로운행동과 기술실험: 집단은 새로운 행동과 기술을 실험할수있는 안전한 실험실

자기이해: 전에는 알지x 받아들여지지x 자신의 모습 발견

가족재연: 초기가족과 지내며 대인관계에 있어서 왜곡의 원인을 제공했던 시절 재연

실존적요인: 삶의 의미 찾고 삶예 책임 자기 자신에게 있다

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29
Q

유능한 집단 상담자의 인간적 자질

A

자개타유자공심새창

자기수용
개방적태도
타인의 복지에 대한 관심
유머감각_효과5 (창의성 표현/ 큰 저항없이 금기되던 주제 다룰 수 ㅇ/ 긴장감소켜 심리적 중압감 벗어남)
자발적인 모범
공감적이해
심리적에너지
새로운 경험추구
창의성
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30
Q

집단상담자의 전문성

개인상담경험/집단상담경험/
집단계획과 조직능력/ 상담이론에 관한지식/
인간에 관한 폭넓은 지식과 경험

Q집단상담경험-집단참여 권장 이유4

A
  1. 집단역동과 과정의 힘을 느껴볼수 ㅇ
  2. 집단원의 입장에서 집단 조망
  3. 리더쉽 증진을 위한 대리학습의 기회
  4. 집단원으로 참여해보는것음 윤리적으로 합당
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31
Q

집단상담자로서의 훈련

4

A

1교수학습: 이론적인 지식에 대한 강의. +집단연습
2경험학습
3관찰연습
4수련감독

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32
Q

집단상담자로서의 훈련

교수학습4요소

A
1집단운영방식을 이.론.적.으로 다룸
2다양한 상황에 개입에 대한 이.해.와 통.찰. 도모
3이론과 과학적 연구 결과토대-> 학습자의 경험 분석
 -> 이해도움
4 추후학습에 필요한 자원확대
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33
Q

집단상담자로서의 훈련

경험학습의 학습효과
4

경험학습은 집단의 일원으로 참가+ 집단을 직접경험

A

지식수준에서만 알던것 정서적 수준에서 학습

상처를 줄수도 치료도구가 될수도 잇다는 것 경험

자신의 약점과 강점을 인식ㅇ

GT의 역할이 어떤것인가 배울수ㅇ

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34
Q

집단상담자로서의 훈련

관찰연습

실습조에 대한 직접 관찰의 장점!!!3
집단상담 실습조와 관찰조로 나누어 집단 연습장명 관찰

A

1강의시간에 손쉽게 활용 ㅇ

2집단연습이 끝나면 바로 관찰결과와 피드백, 의견 고환 가능

3 피드백 토댈 재차 연습에 임할 수 ㅇ

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35
Q

공동집단상담자 모형

A
장- 소진가능성⬇️
      역할분담 가능
      상호보완
      피드백 교환
      모방을 통한 학습

단- 의견일치x-> 의견조율기회가짐
상담자간 경쟁심이유발-> 팀워크를 발휘하여 작업에 임함

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36
Q

집단상담자의 뮨제행동

6가지와 해결방법

A
  1. 지나친 개입
    ➡️ GC에게 자기개방 분위기 조성, 연결등 다른 GC에게 말할 기회 제공
    2.방어적 태도
    ➡️수용적 경청,불만 표현하게함+ 다른GC의 반응을 탐색하면서 함께 논의
    3.폐쇄적인 태도- GC의 자기개방 저해
    이유1. 이미지 손상시키지 않고 불편한 상황에 놓이게 되는것 원치x 2. 노출이 치료적 관계형성 가로막는다 여김
    4.과도한 자기개방
    5.집단과정에 대한 불안
    6.완벽주의 성향
37
Q

집단상담자의 뮨제행동

과도한 자기개방 주의점

A
  1. 집단 상담자의 역할 수행에 방해가되는 문제가 잇다면 다른 전문가와의 상담과 자문 통해 문제를 우선 해결
  2. 집단작업과 관련된 자기 개방은 일반적으로 유익함
  3. 사적인 문제를 끄집어내고 싶은 유혹을 느낀다면
    그 이유와 어느정도까지 털어놓을 것인가 고려
38
Q

집단원의 문제행동
1) 중도포기 집단원
문제점2
대처방안 3

A

문제점- 집단상담자에게 위협됨
집단상담자아 위기의식을 가질수록 집단은 치료적 힘을 잃게됨

대처방안- 가능성GC -> 개인면담통해 감정토로
지나치게 빨리 속내 드러내gc-> 속도완화
지나치게 말x GC-> GT 모델링, 미미한 감정표현에도 지지와 격려

39
Q

집단원의 문제행동

2) 대화독점
문제점3
대처방안3

A

문제점
다른집단원에게 집단시간 고르게 배분x
말을 많이하는것이 바람직한 행동이라는 인식 심어줄수 ㅇ
다른집단원들은 지루하고 피곤해함

개입방법
결과를 깨달을 수 있게 하거나 말없는 GC와 함께 활동
시의 적절하게 제지
부드럽고 솔직한 피드백

40
Q

집단원의 문제행동
3)소극적 참여

문제점5
개입방법

A
문제점: 
다른 집단원 의구심->자기개방 꺼리게 함
심한경우 불필요한 죄책감은 갖는 집단원
소극적 집단원에 대해 아는 바가 별로 없다고 느낌
관찰당하는 느낌을 갖게되어 불안과 분노 유발
신뢰분위기 저해 응집력떨어뜨림
개입방법
집단참여 기회제공- 비난,비판x
비언어 행동을 관찰해서 다룸
마무리과정에서 소감말할 기회제공
말을 하지않으면 다른 구성원들은 원인을 자신에게 돌리는 경향이 잇음을 알림
행동의 의미를 파악후 개입방법선택
1.생산적침묵:2-3분 기다린후 정리하여 말하도록 여유
2.비생산적침묵: 태도에 대한 의미를 먼저 파악
41
Q

집단원의 문제행동
4)습관적 불평
문제점3
개입방법5

A

문제점
1분위기 해침 자연스러운 흐름저해
2다른불평불만 불씨-> Gc에게 번져 -> 집단신뢰에 부정적인 영향
3논쟁으로 이어지기도 함

개입

1) 개별면담 통해 이유파악
2) 협조와 도움 요청
3) 시선접촉을 피함
4) 관심과 역할 원하면 제공
5) 집단에 활력을 넣는 집단원에게 질문과 피드백->집단분위기 고양

42
Q

집단원의 문제행동

6)사실적이야기 늘어놓기

문제점 구성원입장2 당사자1 상담자1

개입3

A

문제점
구성원입장1.의미없는 이야기로 지루하고 피곤
2. 달리 도울 방도x 무능감과 무력감 느낄 수 ㅇ

당사자1. 자신도 의미있는 학습x 공허하고 동일한 이야기를 되풀이 하는 느낌

상담자1. 공평하지 못한 시간 배분과 적절한 개입 부재로 불만이 초래될 수 있다

개입방법
지금여기초점, 과거경험에서 야기된 감정 표현하도록
차단기술 사용-> 화재방향 전환
구체적이고 개인적인 방식으로 표현하는 법 가르치고 지속적으로 살핌

43
Q

집단원의 문제행동

7)질문공세
문제점5
개입2

A
문제점
자기탐색을 방해함
자신은 숨긴채 알려지지않은 상태로 남음
다른집단원에게 주의를 집중하게 함-> 자신은 지금 여기에 경험하고 있는 감정과 접촉하지 않아도 되게함
일일이 답변해야하는 부담
감정탐색보다 생각에 의존, 방어적 행동 유발

개입방법
질문속에 핵심내용을 자신을 주어로 하여 표현해보도록

습관적인 질문은 관계형성에 도움x사실 깨닫도록 함

44
Q

집단원의 문제행동

8)충고

문제4
개입3

A
문제
1충고는 일종의 자기방어나 자기과시 형태
2사람들은 충고를 구하는것처럼 보이지만 실제로는 충고나 조언 귀담아 듣지 x
3대상자에게 스스로 문제를 해결할 능력x 선언하는것과 같음
4 충고하는 사람은 강자/승자, 받는사람운 패자/약자 미묘한 느낌

개입
집단원이 시간적여유를 가지고 자신 문제와 갈등 탐색하도록 도움

교육회기에 충고는 그리 호과적 조력방법 아님을 일깨움
충고를 일삼는 행동의 동기를 탐색해볼 기회 제공

45
Q

집단원의 문제행동

9)적대적 행동
내면에 누적된 부정적인 감정을 직간접적인 방식으로 표출하는 행위
예) 가시있는 놀담,비판,빈정댐,수동공격적 행동,분노표출 등

문제점2
개입2

A

문제점
적대적행동과 감정을 불러일으킴
심리적위협을 주게되어 자기개방어렵게함

개입
적대적행동을 받은 영향과 느낌에 대해 이야기
집단에서 얻고자 하는것과 원하는 것 확인

46
Q

집단원의 문제행동

10)의존적 행동
문제점
개입방법

A

문제점
긍정적인 대답 반복 경향
네,그렇지만의 반응-> 게임하듯 교묘하게 집단원의 제안 회피, 무시
애쓴 집단원들은 허탈감과 불필요한 죄의식 가짐

개입
도움을 요청하는 듯한 행동을 도움이 필요한것으로 혼동x
욕구 충족시켜 강화하는 것 거절
그런 행동이 자신의 의존성 유지 수단이라는 것 지적

47
Q

집단원의 문제행동

11)우월한 태도
다른집단원에 대해 비판 & 판단함으로써 자신의 우월성을 나타내려는 마음

문제점2
개입2

A

문제점
1다른 구성원이 집단 참여를 머뭇거리게함
2비판받지 않기 위해 약점이 노출될수있는 자기개방을 꺼리고 집단분위기가 위축 될 수 ㅇ

개입
1자신의 느낌, 집단 얻고자 하는점 탐색-> 문제가 없다는 입장을 방어적이지 않은 상태에서 스스로 점검
2 다른 집단원에게 문제구성원 행동이 미치는 영향에 관해 이야기할 기회 제공

48
Q

집단원의 문제행동

11)지성화

문제점2
개입2

A

문제점
집단원의 감정표출 저해
관찰 감시당하고 있다는 인상-> 자기개방 꺼리고 분위기 경직

개입방법
자신이 말하는 내용과 관련된 감정 인식, 표현할 기회 제공
심한 상처나 외상으로 감정표출x 고립된 경우: 전문가에게 개인상담 의뢰

49
Q

집단원의 문제행동

12)감정화
뮨제2
개입3

A

문제
방어적인 태도나 관심을 얻기위한 행동
집단의 시간을 지나치게 소비

개입
1.반드시 집단회기 시간을 염두하여 어떻게 반응할것인지 결정 - 원인을 정확히 파악해야한다
2. 공감해주고 회기가 끝나고 이야기하자고 제안
3. 짝지어 감정과 생각 나누도록 함 
상담자는 감정화 구성원가 짝이되어 고통 탐색
50
Q

집단원의 문제행동

13)집단상담자처럼 행동하는 집단원

문제1
개입3

A

문제점
집단원의 반발 사고 집단 발달 저해, 자신의 문제를 다룰 기회 잃음

개입

  1. 집단에서 얻고자 하는것 얻고 잇는지
  2. 방어기제로 판단되면, 자신보다 다른 구성원에게 관심을 집중함으로써 집단에서얻을수 있는 있는것을 놓치고 있음을 알림
  3. 행동 목적 및 동기 탐색-> 원하는 것을 얻게 할 수 있는지 평가
51
Q

집단상담의 시작을 돕는 기법

1)참여유도
1-1참여를 유도하는 이유?
1-2참여저조 이유를 알수 없는 경우
1-3 방법

A

참여유도이유
집단원의 자기개방을 돕기위해서

1-2: 직접 물어보거나
2인1조활동을 통해 짝을지어 대화를 나누어 보거나
집단회기 마치고 나서 직접 물어볼 수 있다
1-3 순서대로 돌아가기 , 손들기

52
Q

집단상담의 시작을 돕는 기법

2)000
집단상담 참여에 필요한 제반 규정과 한계에 관해 설명하는 것

2-1내용(2가지 버전)
2-2목적4
2-3효과

A

2-1. 집단에 관한 구조화
집단 한계에 관한 구조화
비밀유지에 관한 구조화
2-1-1 집단상담 안내, 진행방법, 시 유의사항

2-2. 새로운행동학습, 규범을 창출, 집단의 구조개선, 틀을 재공하기 위함

2-3.효과- 불안감 감소, 전반적인 정보 획득, 참여에 대한 학습, 적극적인 참여 분위기 조성

53
Q

집단상담의 분위기를 조성하는 기법

1)지지와 격려
목적3

2)00-00 0000 촉진
과거사나 부적응 행동의 원인규명보다 지금의 경험에 집중
이유?
효과3

A

자신감 불어넣고
관심사나 문제를 깊고 넓게 탐색 돕고
불안을 극복하고 생각이나 감정을 나눌 수 있도록 도움

2)지금여기상호작용촉진
이유- 집단원들이 집단참여 목적을 달성하도록 돕기위해
효과- 과거와 현재 경험 연결하여 탐색
자신의 감정이해, 자신의 문제탐색

54
Q
집단상담의 분위기를 조성하는 기법
3) 00000
3-1 초점 설정
3-2 초점 유지-고려사항
3-3 초점이동 -방향
3-4 초점심화 -방안
A

초점 맞추기

3-2 초점유지 고려사항
      시간, 목적, 관련성, 주제, 활동,지속성 등 
3-3 초점이동방향
주제, 집단원, 활동
활동->활동 x
3-4 방안
보다 강렬한 방식으로 집단원들과 작업
강렬한 질문을 던진다
집단에 방해되는 역동에 대해 집단원들에게 직면한다
강렬한 활동으로 집단원의 내적세계와 접촉
개인적인 수준에서 내면의 감정과 생각을 표출하도록
55
Q

집단상담의 분위기를 조성하는 기법

4)000
관찰된 반응과 관련된 개인의 감정과 생각을 언어적 표현으로 되돌려주는 기법
목적2

A

1) 자신의 행동이 집단과 다른 집단원들에게 미치는 영향 인식하도록 돕기위함

2) 관찰한 것을 다른 집단원들에게 말해주는것의 중요성을 직접 보여주기 위함

56
Q

집단상담의 분위기를 조성하는 기법

피드백 제공지침

유의점

A

행동에 초점, 구체적이고 시의적절하게, 비판x 상대에게 받은 영향을 느낌 형태로 표현, 감정을 표현, 관계에서 원하는 바를 표현

지금여기 집단 안에서만 일어난 일 피드백
판단이나 평가x

57
Q

집단상담의 분위기를 조성하는 기법

6)000
: 해당집단원의 생각과 감정이 그 집단원만의 것이 아니라는 점 알게됨

7)차단하기
의미
차단필요시기: 중언부언, 질문공세,부정확한사실, 일시적구원, 논쟁, 잡담,무관한 이야기, 비밀누설, 사생활 침범, 회기종결임박
차단방법?

A

보편화

차단하기 의미: 부정적인 영향을 주거나+ 집단원의 성장저해하는 의사소통에 +집단상담자가 개입하여 + 집단원의 말 중지
차단방법: 사전공지,타이밍(즉각개입), 비언어행동

58
Q

집단발달 단계의 주요특징
1)초기단계 5

2)과도기단계 4

A
높은 불안감
자신에의 초점 회피
거기 그때에 초점
막연한 기대와 모호한 목표
낮은 신뢰감과 두려움

불안감이 더욱 고조
저항 표출
갈등야기
집단상담자에 대한 도전

59
Q

집단발달단계 주요특징
3)작업단계 4

4)종결단계 2

A
3)작업단계
응집력 강함
피드백교환 활성화
집단규범 적극적실천
목절달성위해 책임감 공유, 적극적 참여

4) 종결
복합적 감정
집단참여에 소극적

60
Q

폐쇄질문이 유용한 경우

A

구체적인 정보를 얻고자 할때
집단주제로 환원시키고자 할때
문제유형이나 경향성을 찾아낼때
논의 주제의 범위를 좁히거나 한정시킬때

61
Q

집단 발달단계 초기

1)높은 불안감

원인2
방안2

A
원인
내재적 갈등
집단상담자에게 신뢰가 부족하기 때문
방안
공감적이해와 적극적경청을 통해 두려움 표현
불안감을 서로 나눌 기회를 제공(2인1조)
62
Q

집단 발달단계 초기
2)자신에게 초점 회피: 외부 상황 인물 사건에 초점
개입방법

4)거기그때 초점
개입

A

개입- 자신에게 초점을 맞추고 자기탐색 작업을 수행하게하거나 직접시범을 보임

개입- 지금여기 초점-> 집단원들간 상호작용 활발
응집력 강해지는 동력

63
Q

집단 발달단계 초기

집단상담자의 임무 및 촉진전략 5

A
  1. 집단규범 발달시킴
  2. 구조화 실시 및 모델 역할
  3. 집단상담자의 시범
  4. 집단 응집력을 증진시킴
  5. 상호작용 촉진
64
Q

집단 발달단계 과도기단계

집단발달과제 4

A
1 저항의 처리
   저항을 인정하고 처리할수잇도록 개방적인 분위기
2 자연스러운 갈등 촉진 
    개인의 성격특성, 상호작용 양식, 방어기제 등 잘 다루면 집단의 발달에 도움이 되기 때문에 자유롭게 표현하도록 촉진
3안전+ 능력에 대한 신뢰감 형성
  취약한 부분을 드러내도 안전할것이라는 믿음
  GT가 능력이 있어 해결에 도움이 될것이라는 믿음
4기능적인 집단상담 구조 유지
   초기에 형성된 집단구조 도전받음:유연성과 개방성 갖추고 대해야 함
65
Q

집단 발달 단계: 과도기

촉진전략3

A
1 집단원의 모험 시도 독려 
  깊은수쥰의 자기탐색으로 이어지고 새로운 행동을 시도해 볼 수 있다
2초점의 유지
  논의가 집단목적에 합당한 주제로 진행되도록
3갈등의 중재
  집단원 각자의 입장에서 심정 반영, 서로 공통적이거나 일치하는 부분은 연결시킴
66
Q
집단발달단계 
작업단계 특징
1) 높은 000
2)높은 000 
    2-1)하위 4
A
응집성
생산성 - 집단규범 적극실천
             새로운 행동시도, 변화를 지지 격려
             갈등을 다루는 법 터득
             갈등을 직면을 통해 적극적으로 해결
67
Q

작업단계 촉진전략4

A

피드백의 활성화
문제행동에 대한 직면
의미의 해석
유머

68
Q

종결단계 발달과제 4

A

집단의 발달과정에 대한 요약
집단원의 성장과 변화에 대한 평가
이별감정과 미해결과제 다루기
작별인사

69
Q

종결단계 촉진전략4

A

행동변화의 실습: 시연, 구체적 기법 습득
피드백 주고받기: 성취한 것에 대해
다짐하기
집단상담에서 배운것 실생활에 옮기는 작업

70
Q

집단규칙과 집단규범
의미
형성
형태

A
집단규칙
반드시지켜야할 규칙,깨져서는 안되는 것
집단상담자에 의해 명확히 정해짐
문서화
위반에 대한 벌+ 제재방침이 설정
집단규범
바람직하다고 생각되는 역할 행동,태도 /실천을 요구하는 행동기준
집단상담자와 집단구서원의 상호협력으로 형성
명시화
필요한 이유: 생산적인 상호작용을 통해 강력한 치료적 힘(집단역동)을 발생시킬 수 있기 때문
71
Q

집단상담의 단계

10단계

A
1 집단상담관련 사람 욕구 알아보기
2 집단상담 계획서 만들기
3 집단모집 광고하기
4 보호자 승인 얻기
5 집단 사전 면담
6 집단원 선정하기
7 사전검사 실시
8  집단활동실시
9사후검사 실시
10 사후집단에 대한 추후지도와 평가하기
72
Q

집단상담 단계 중

사전면담이 중요한 이유

A

1 청소년으로 부터 동의 얻기 위해
2 청소년의 서약을 요청하기 위해
3 선정을 결정하는데 도움이 되는 자료 얻기 위해

73
Q

집단 첫 회기

집단 구조화의 구성내용4

A

집단목적확인
집단 상담자 역할 소개
집단 운영 방법 소개
집단 규칙 설명

74
Q

집단회기 종결 목적 7가지

A
집단원의 학습내용 요약
미결사안다루기
소감나누기
회기펑가- 일상생활에 미친영향,GC&GT자기 평가
실천의지 강화
다음화기의 관심사와 목표 탐색
과제부과
75
Q

집단전체 종결

과제7

정화 방법3

A
미결사안 해소
추후상담 일정 논의
최종피드백
집단경험 평가
집단경험통합
복합감정처리
새로운 행동실천 도모

의미있는시간 되짚어보기
감정표출 및 정화시간 갖기
복합감정이 자연스러운 감정임을 알리기
GT가 먼저 분리감과 상실감을 적절한 방법으로 표출

76
Q

전체 종결

집단경험 통합시
집단상담자의 과업 4

A

집단경험을 제고한다
학습한 내용을더 자주 실천하게 하는 방법 모색
계약서 작성
집단밖에서 실천해본 새로운 행동에 대해 피드백 교환

77
Q

리더의 집단 활동

활동참여를 통해 얻을 수 있는 효과
3

불참을 통해 얻을 수 있는 효과3

A

참여 1 2인1조활동을 촉진
2 학생들이 리더에 대해 더 잘 알 수 있음
3 한사람이 모지라는 경우 인원공백 메움

불참1 집단의 내용적 과정적 측면을 동시에 관찰 ㅇ
2 집단원이 리더를 의식하지 않아도 되는 분위기를 조성
3 모니터링 중 필요한 경우 즉시개입

78
Q

학생의 강한 정서적 반응에 대한 대처방안 4

A

1 잠시 활동을 멈추고 해당학생에게 초점
2 불편함을 공감적으로 인정해주고 활동 계속
3 다른 학생들의 논의를 경청하게 하여 학습을 촉진
4 2인1조 활동 상담자는 해당학생과 짝지어 감정 다룸

79
Q

신체동작형 활동의 장점4

A

학습효과가 오래 지속
모든학생의 참여를 유도할 수 ㅇ
주의집중이 짧거나 오래 앉아잇기 힘든 학생들에게 효과적이다
몸으로 경험할 수 있는 기회를 제공

80
Q

2인1조형 효과2

A

집단 전체에 비하여 편안한 상태에서 일대일로 상호작용할 수 있는 기회얻음

집단 초기에 서먹서먹한 관계를 누그러뜨리고 신뢰로운 관계로 호전되는데 효과가 크다

81
Q

심리극의 구성요소5

A
주인공
보조자아
연출자
관객
무대
82
Q

심리극 진행단계

A

워밍업
실연
종결: 상호지지+ 감정과 경험 나눔
과정분석: 수련자가 심리극 지도 과정 배우고 분석 평가위해

83
Q

심리극 주요원리 5

A
자발성
창조성
잉여현실- 상상력과 창조성을 동원하여 
                얻어지는 보다 풍성한 현실
텔레= 능동적인 상호현상, 서로 간에 움직이는 에너지,      
          실제적 역동
참만남
84
Q

심리극 기법

1)마술상점 기법
이용하는 시기

A

드라마를 워밍업히키고 집단원 가개인의 문제에 접근하기 위해

목적과 가치를 분명히 하기 위해

개인의 선택을 시험해보고자 하는 경우

85
Q

심리극 기법
2)역할바꾸기

목적

A

1 내담자의 인식과 행동의 ㅎ학장
2 참가자들에게 자신들의 행동과 결정에 개해 책임을 가지게 한다
3삶에서 중요한 사람들을 공감할 수 있게함

86
Q

심리극

이중기법 목적

A

내적인 갈등 + 억울린 감정에 대해

이해를 증진시키고 표현하게끔 한다

87
Q

심리극
4) 0000
= 보조 자아는 쥬인공이 연기를 하는 동안 보여주렀던 몸짓, 말, 자세등을 비춰줌으로써 주린공의 역할을 맡아본다

목적?

A

남의 눈에 자신이 사회적으로 어떻게 보이는가를 직면하게함 + 그에따라 반응하도록 하는데 있다

88
Q

심리극 기법

5) 독백
효과& 목적

A

자신의 생각을 명료화 +감정을 강렬하게 경험

생각하고 경험하고는 있지만 언어적으로 표현하지 못했던 곳을 개방적으로 표현하도록 촉진

89
Q

심리극 기법

6)0000
미래에 관심을 나타내는 사건을 현재에 연기함

효과

A

미래투사

문제에 대한 새로운 시각

특정한 결과에 대한 희망을 명확히 하면 미래를 얻을 수 있는 단계에 발을 디디기가 보다 쉽기때문