应用 Flashcards
领导定义
- 领导模式 :领导=f(领导·被领导者·环境)
- 实质:指引或影响个人群体组织,在一定条件下,实现所期望的目标的过程
- 系统性(领导是一种行为,三要素)双向性(相互影响)
俄亥俄州立大学的双维领导理论
密歇根大学的领导行为理论
1. 体贴:领导信任和尊重下属的程度(信任尊重关心友谊) 组织:为了达到组织目标,领导者,界定和构造与下属之间角色的倾向度。组织者建构任务明确权利之间的关系,明确沟通渠道的倾向 组织和体贴是两个独立的维度。 2.员工导向:领导者重视人际关系与,考虑下属的兴趣,承认人与人之间的差异。 生产导向:领导者更关注任务的完成,把员工当作达到目标的手段。 员工导向和任务导向是一个维度的两个端点。
布莱克领导方格理论
德克萨斯大学 布莱克 《管理方格》对生人关心和员工关心的领导方式之间可以结合形成五种不同的领导风格
(1、1)虚弱 不关心生产,不关心员工 冲突不介入中立
(9,1)任务 抓生产 (短)不喜欢冲突,控制被打破
(1,9)乡村俱乐部 重关系
(5,5)中庸 两者平衡 正常效率 适合日常事务多,规则方式多
(9,9)团队管理 追求只是个人需求又是组织需求的工作目标努力将工作当作享受。冲突解决提升效率
勒温领导风格理论
行使权力和发挥影响的作用不同(权利下属决影评反) 专制 民主 放任 权利分配 个人 团体 每个员工 决策方式 独断专行 集体讨论指导协助。自由决策 对待下属方式 干预全过程和目标 自由 知道信息材料 影响力 权利地位 能力个性 缺乏 评价反馈 个人化个人感情评价 惩罚反馈 客观事实 不评价
费德勒领导权变理论
1.研究领导的特征,领导者和被领导者的关系,环境如何影响领导行为
2.费德勒:群体绩效的高低取决于领导风格和方法对组织和环境的适合度
3.三个情境变量
群体气氛:领导者被团队认可的程度,领导者与被领导者的关系
任务结构:任务的明确度和下属对任务的负责度
职位权利:与领导者职位相关的正式职权及各方面支持程度
赫斯情境领导理论
1.选择适当领导时下属成熟度发挥重要作用
2.领导行为:关系和任务 下属成熟度:工作和心理
指导型:高任务低关系,不成熟~流水线
支持型:高任务高关系,中等~缺技能心甘情愿有信心,实习生
参与型:低任务,高关系~有技能,不愿意没信心,职场老油条
授权型:低任务,低关系,高度成熟,高管
伯恩斯变革型领导论
1.交易型:领导下属之间的交易 变革型:一种过程,相互融合,唤醒领导者和员工的动机和道德意识,关心需要,发挥潜能。 2.变革型领导特点4 追随者—领导者 需求满足:低到高 精神 牺牲自己利益为团体 描绘未来景象,变化的阵痛是值得的 3.变革型领导因素 魅力 鼓舞动机 智力激发 个别性关怀
健康 心理健康 健康心理学
健康:世界卫生组织(who)考虑到生理心理社会人际关系定义如下,身体和精神的圆满状态,而不只是没有疾病和虚弱的现象。
心理健康:个体能够 积极地正常地平衡地适应 当前和发展的社会环境 的 良好的心理状态,心理健康的人不仅有良好的自我意识还能和社会和谐共处。
健康心理学:分支之一,研究如何保持健康,研究内容包括,患病原因,生病后的反应和疾病预防。
健康模式
生物医学模式:身体和心理是独立的系统 身体是机械系统,尽管心理有不同的精神层面
心身医学模式:心理社会因素和生物因素的相互作用,心理因素患病
生物心理社会模型:engel
心身疾病的特点种类和因素
心身疾病属于躯体疾病,但其产生发展治疗和预防都和社会心理因素有关,也采取心理治疗的方式 1.特点: 情绪和人格引发 明显的器质性病变 患者的躯体变化和正常的躯体变化相同,但更为持久和猛烈 不是神经症和精神病(无器质病变) 2.高血压 心脏病 癌症 溃疡 哮喘 3.心理因素导致的情绪和应激反应,从而引起的器质性病变 人格特征 生理因素 心理因素 社会文化
生活事件
对个体生活可能产生影响的变化性事件
社会再适应量表~霍尔姆斯 生活转变值 得分高 身心健康糟糕
应激
无法应对环境要求时产生的负性感受和消极信念
lazarus:应激事件的主观理解影响身体健康,对负性事件的诠释引发的压力会直接影响免疫系统,使人生病
自我效能
认为自己有能力执行特定行为达成特定目标的信念
作用:预测若干健康行为,“办得到”信念是成功的重要决定因素
提高健康的行为:影响毅力和努力度,追求目标的身体反应
习得性无助
无法控制的负性事件—知觉到缺乏控制—习得性无助
负性事件归于稳定内在全面的因素
压力的应对和应对方式
应对:个体在处理来自身体内外部,超过自身资源的生活事件时,做出的认知和行为上的努力
应对方式:面对应激事件的反应方式
应对方式与性别人格
- 男:战逃 女:趋向和表现友好的反应
- 乐观与悲观 AB 压力易感性:疾病倾向性(对压力敏感,强烈消极情绪和不健康的行为对压力做出反应)和自我治疗型(压力控制,健康心态)
- 锻炼 控制情绪 敞开心胸 社会支持(周围人情感的关心和支持,与人际和社会关系有关)
积极心理学
研究正确把握幸福人生的科学
塞利格曼1998
人类美好的一面与病态的一面同样真实的存在,强调生命的意义,这种意义在精神生活和长远的追求中实现
研究对象:积极的特质和性格(友善,好奇心,团队合作)促进幸福的社会因素(友谊,婚姻,教育)
积极的主观体验
1.快乐-当前过去未来 卡尼曼—峰终论: 对过去的体验总评价来自于体验中感受最强的时刻和结束的时刻,不是每个阶段的总和。 给自己的快乐建立高峰点和好的结尾 预测未来错误的时候犯持续时间偏差 2.福流 契客森米哈:高度参与某活动时伴随的心理状态, 忘掉疲劳和不舒服感, 觉得时间过的快, 注意力集中在所做的事情上, 作为社会角色的自我丧失了本来的意义 实际上,处在福流状态中的人是没有感情和意识的,只能描述为非常快乐,这种描述是事后的判断而已,在活动中没有显现出来。 体验抽样法—寻呼技术,技巧与挑战处在最佳平衡时福流最可能产生
积极的个人特质
1.思维特质—乐观 彼得森:乐观思维可预测35岁的幸福生活,乐观和良好的状况在40岁的时候出现,45岁到达最大值。 盲目乐观原则:认为自己比平均的水平好 2.人格 皮德森和泰勒:积极性格分为24类,归为6种美德:智慧与知识,勇气,人道,正义,节制,超越。 3.积极的价值观 4.积极的人际关系 哈洛:积极的人际关系(友谊,爱情)与人类依恋有关 积极的社会关系:(安公公 心远好正)安全 公平 耐心 远见 好运 正义
幸福
幸福是一种主观感受,是评价者根据自定的标准对生活质量整体性的评估 认知评价:生活质量的总体认知评价,生活满意度。 情感体验:生活中的情感体验:积极和消极 拉森1983经验取样法ESM 迪纳 自我报告法生活满意度量表 5个条目,7个级别,5~35分 park:儿童和青少年的幸福感问卷~画脸测验 影响幸福的因素:人口统计学变量,人际关系,人格特质,基本要求 绿波米斯基:幸福=界点+生活情境+意志活动