Вопросы Flashcards
«Персонал»
весь личный состав работников организации, которые необходимы для реализации определенных функцийи достижения целей ее деятельности
Признаки персонала
наличие трудовых взаимоотношений с работодателем
обладание определенными качественными характеристиками
целевая направленность деятельности
Человеческие ресурсы
Тот же персонал, но
эмоционально-осмысленная реакция на управление
способность к постоянному развитию
сознательный выбор вида деятельности
Классификация персонала по категориям работников.
Штатный и внештатный
Руководители
Исполнители (Специалисты, служащие, рабочие)
Непроизводственный и производственный
HR-система
HR-стратегия Функции Орг структура Нормативная и документационная база Информационная система HR-методы, практики
Функции hr-системы
Разработка HR-стратегии и HR-политики Организационное проектирование Маркетинг и планирование персонала Наём (привлечение и отбор) персонала Кадровое администрирование (оформление и учет персонала, кадровое делопроизводство) Стимулирование и оплата труда Социальное обеспечение персонала Развитие (адаптация, обучение, управление карьерой, оценка) персонала Трудовые отношения (управление конфликтами, корпоративная культура, внутренние коммуникации) Организация условий и охрана труда* Правовое обеспечение Информационно-аналитическое обеспечение (HR-статистика, HR-аналитика)
Модели hr-цикла
Трехэтапная модель хр цикла:
ПОДБОР - УДЕРЖАНИЕ - ПЕРЕДИСЛОКАЦИЯ
Четырехэтапная модель:
ПОДБОР И АДАПТАЦИЯ - ОРИЕНТАЦИЯ И ПЛАНИРОВАНИЕ КАРЬЕРЫ - РАЗВИТИЕ КАРЬЕРЫ - УВОЛЬНЕНИЕ ИЛИ ПЕРЕВОД
ПОДБОР - ОБУЧЕНИЕ - ОЦЕНКА - ПРОДВИЖЕНИЕ
Пятиэтапная модель:
ПОДБОР - ПОДГОТОВКА И ОБУЧЕНИЕ - СТИМУЛИРОВАНИЕ - ОЦЕНКА - ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ
Семиэтапная модель:
ПОДБОР - УПРАВЛЕНИЕ - ОПЛАТА - ОБУЧЕНИЕ - СТИМУЛИРОВАНИЕ - РЕГЛАМЕНТАЦИЯ - ОЦЕНКА
Восьмиэтапная модель:
ОПИСАНИЕ РАБОТЫ - ОТБОР И РАССТАНОВКА - ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ - ОЦЕНКА НАВЫКОВ - ОБУЧЕНИЕ И ПОДГОТОВКА - УПРАВЛЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТАМИ - КОМПЕНСАЦИЯ И ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ - ПЛАНИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ КАРЬЕРЫ
Оргструктура хр системы
совокупность взаимосвязанных структурных подразделений и должностных лиц, выполняющих функции по управлению человеческими ресурсами в организации
УРовни оргструктуры
Оперативный (линейные менеджеры/руководители подразделений)
Координационный (хр менеджеры, хр служба и другое)
Стратегический (руководство организации, хр директор)
Факторы гибкости HR-системы..
Малочисленная высокопрофессиональная команда
HR-специалистов
● Цифровые HR-технологии
● Руководители всех уровней, обладающие развитыми
HR-компетенциями
● Сотрудники организации, готовые и имеющие
возможность оперативно решать проблемы в диалоге
с руководителями
Бренд работодателя
Совокупность функциональных,
психологических и экономических
преимуществ, предоставляемых
работодателем и отождествляемых с ним
Подходы к формированию бренда работодателя
Ценностный
Структурный
Процессный
Ценностный подход
функциональные преимущества (большие премии, производственные технологии, привлекательная рабочая среда)
!!! Если кому-то это привлекательно, кто-то может думать, что это должность
эмоциональные преимущества (ценности организации, уважение со стороны коллектива)
преимущества высшего порядка/ ДНК-бренда (уверенность в себе, благополучие, свобода и др)
Структурный подход
разработка employer value proposition ценностного предложения (на знания и опыт сотрудника мы предлагаем набор уникальных характеристик, предложений и предложений)
формирование employer brand platform платформы бренда работодателя (процессы, которые оказывают влияние на восприятие сотрудниками организации как работодателя, например, процесс подбора, адаптация, развитие и др)
ориентация на employer brand strategic platform стратегическую платформу (миссия организации, корпоративные ценности, корпоративная культура и др)
Процессный подход
Распознавание и осознание потребности бизнеса - Выделение сегментов ЦА - Разработка ценностного предложения (EVP) - Разработка KPI и постановка соответствующих им целей - Выбор каналов коммуникации - Разработка коммуникационных идей, которые будут доходить до ЦА - Составление годового плана работы - Осуществление и отслеживание результатов
