Zone de la tâche Flashcards

1
Q

Quelles sont les trois différents types de tâches?

A

-Simple
-Compliqué
-Complexe

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Q

Qu’est-ce qu’une tâche simple?

A

Se réalise aisément seul avec les compétences nécessaires, sans besoin de réflexion approfondie.

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3
Q

Qu’est-ce qu’une tâche compliqué?

A

Peut être décomposé en différentes étapes systématiques (claires et prévisibles) et on peut finir par le comprendre.

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4
Q

Qu’est-ce qu’une tâche complexe?

A

Lorsque les éléments sont nombreux, interagissent entre eux et créent des situations/ problématiques difficilement prévisibles. Sentiment d’incertitude et d’ambiguïté.

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5
Q

Qu’est-ce qu’un travail collectif?

A

⎔Chaque membre du groupe contribue de manière distinctive.
⎔ Fractionnement du travail en tâches distinctes et réparties au sein de l’équipe.
⎔ Addition des intelligences individuelles.

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6
Q

Qu’est-ce qu’un travail collaboratif?

A

⎔ Lorsqu’il y a une co-construction de connaissances, d’idées, d’opinions, de questionnements et de doutes de plusieurs personnes.
⎔ On génère de l’intelligence collective: il y a donc génération de valeur supérieure à la simple addition des contributions individuelles.
⎔ Le groupe est plus que la somme de ses membres.

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7
Q

Un travail collectif est utilisé pour quel type de tache?

A

-Simple
-Compliquée

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8
Q

Un travail collaboratif est utilisé pour quel type de tache?

A

Complexe

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9
Q

Quel type de réseau de communication est utilisé pour un travail collectif?

A

Centralisé

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10
Q

Quels sont les caractéristiques du réseau de communication centralisé?

A

⎔ Pour du court terme, gestion de crise
⎔ Plus rapide à organiser et exécuter
⎔ Seul « C » est satisfait par la tâche (le seul à avoir la vision d’ensemble)
⎔ C peut être un petit groupe
⎔ Dépendance

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11
Q

Quel type de réseau de communication est utilisé pour un travail collaboratif?

A

Décentralisé

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12
Q

Quels sont les caractéristiques du réseau de communication décentralisé?

A

⎔ Pour du moyen et long terme (mois à années)
⎔ Demande plus de temps à organiser et à exécuter
⎔ Chaque membre sait sur quoi les autres travaillent et suit l’avancement de toutes les tâches.
⎔ Membres plus enthousiastes, motivés et impliqués

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13
Q

Quel sont les six questions à se poser lorsqu’une tache doit entre réalisé?

A

-Quoi:
Que comprenons-nous de la tâche ?

-Qui:
Qui occupera les rôles dont nous avons besoin et quelles sont nos attentes (organisation et tâche) ?

-Comment:
Quelles méthodes de travail et règles de fonctionnement devons-nous adopter ?

-Où:
Quels sont nos lieux d’échanges
(discussion, rencontre et documentation) ?

-Quand:
Quel est notre échéancier de livrables et calendrier de rencontres ?

-Pourquoi:
Assurez-vous que tous
comprennent pourquoi chacun de ces choix est effectué. Valider leur cohérence.

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14
Q

Quels sont les quatre règles de prise de décision ?

A

-Règle de l’autorité :
*Véto (statut, expertise)
* Le poids décisionnel de l’un des membres est supérieur à celui des autres.

-Règle de la majorité :
*Votes (ouvert ou secret)
* Proposer quelques choix et demander à chacun d’identifier son option favorite (main levée, bulletin, etc.)

-Règle de l’unanimité :
*Vise l’accord complet de tous les membres envers un choix unique

-Règle du consensus :
*Accord général obtenu sur une proposition.
* La plupart des membres sont d’accord et les autres acceptent de s’y rallier.

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15
Q

Quel règle de prise de décision est le plus durable dans une équipe et pourquoi ?

A

Règle du consensus:
Car elle permet:
La génération et l’utilisation de l’intelligence collective

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16
Q

Quels sont les avantages de la règle du consensus?

A

-Conserver la motivation et l’engagement des membres;
-Favoriser la participation optimale

17
Q

Quels sont les moyens d’arriver à un consensus?

A

-Attitudes collaboratives (ouverture, écoute, affirmation, émotions, etc.);
-Gestion de la dynamique de l’équipe (règles et normes, rôles de facilitation, cohésion, enjeux de pouvoir, etc);
-Outils d’organisation de la prise de décision (ex. matrice de décision);
-Moyens de communication divers