Week 4 - Invloeden van Geslacht & Cultuur Flashcards
Wie is de betere onderhandelaar?
- Vrouwen zijn minder geneigd onderhandelingen te starten
- Mannen onderhandelen betere uitkomsten
- Vrouwen zijn meer meewerkend
Role congruity theory
De gedragingen dat de uitkomsten van onderhandelingen vergroten hangen meer met de rol van mannen dan met die van vrouwen samen
Effective negotiator
* Sterk
* Dominant
* Assertief
* Rationeel
Ineffective negotiator
* Zwak
* Ondergeschikt
* Meegaand
* Emotioneel
Context matters
Uitkomsten die verschillen als gevolg van geslacht zijn afhankelijk van de contex
* Onderhandelen voor jezelf tegenover onderhandelen voor iemand anders;
* Ervaring in onderhandelen
* Structurele dubbelzinnigheid
* Onderwerp waarover onderhandeld wordt
In bepaalde situaties hebben vrouwen voordelen
Stereotype threat
48% expects males to do best in negotiation
32% expects females to do best
Stereotype Activation
stereotypes become over-learned due to their societal prevalence, and are automatically activated upon encounters with individual members of stereotyped groups.
Outcome mixed-gender pairs in the ultimatum game
- Men and women offered equal amounts to the other participant
- Male recipients were offered more compared to female recipients
- Recipients choose a higher minimum acceptable offer when facing women
Environmental context (internationale onderhandelingen)
Politieke en juridische(sub)systemen;
* Internationale economieën;
* Buitenlandse regeringen en bureaucratieën;
* Instabiliteit(en);
* Ideologieën;
* Culturen.
Immediate context (Internationale onderhandelingen)
Relative bargaining power;
* Levels of conflict;
* Relatie tussen onderhandelaars;
* Gewenste uitkomsten (tangible en intangible);
* Direct belanghebbenden.
Cultuur
- Cultuur kan worden opgevat als aangeleerd gedrag;
- Gemeenschappelijke waarden;
- Cultuur als dialectiek;
- Cultuur in context;
Geert Hofstede’s four dimensions
- Individualism - collectivism
- Power distance
- Masculinity - femininity
- Uncertainty avoidance
Culture influences every aspect of negotiation but avoid falling for the cultural attribution error
How to be culturally responsive
Advice: go for moderate adaptation
* Learn some key features of the other party’s culture
* Maintain a firm grasp on your own approach
* Make modifications to help relations with the other party
The succes of negotiation between cross-cultural parties depends on respect of each other rather than style
Dignity, honor, face
Negotiation in three types of cultures:
- USA: Dignity culture
- Qatar: Honor culture
- China: face cultures
Qatari and Chinese negotiations were more competitive and led to lower joint outcomes than American achievements
People from honor cultures handle conflicts more constructively but watch out with insults