Week 1 (pre-oefentoets) Flashcards
Wat zijn belangrijke factoren van onderzoek? (niet toetsstof)
Tijd Geld Bereidheid (medewerking) Bereikbaarheid (doelgroepen) Beschikbaarheid (informatie)
Welke 3 groepen zijn voornamelijk betrokken bij onderzoek?
- Opdrachtgever
- Onderzoeker
- Respondenten
Wat hoort bij de ethische code van onderzoek? (NIET VOOR TOETS, wel voor praktijk)
- Vrijwillige medewerking (+ expliciete toestemming) v/d respondent(en)
- Juiste voorlichting
- Uitkomsten onderzoek => geen nadelige effecten voor respondent
- Anonimiteit & vertrouwelijke behandeling gegevens
Wat hoort bij de ethische code van de onderzoeker? (NIET VOOR TOETS, wel voor praktijk)
- Eerlijke & wetenschappelijk verantwoorde manier
- Geen gegevens aan derden verstrekken
- Onafhankelijk v/d opdrachtgever
Wat zijn belangrijke aspecten van kwalitatief onderzoek?
- Het heeft te maken met verschillende gebruikersgroepen.
- Verschillende meningen/ervaringen gebruiker achterhalen
- Resultaat = afgestemd wens gebruiker
Wat zijn de generieke stappen van onderzoek? (tentamenstof)
- Beschrijven Aanleiding & Doelstelling
- Beschrijven methode
- Verzamelen data
- Analyseren data
- Beschrijven resultaten
- Beschrijven Discussie, Conclusie & Aanbevelingen
Wat is het doel van kwalitatief onderzoek?
(In de context van HCI:) Om de requirements van gebruikers op te halen.
Wat is Elicitatie?
Het ‘uitlokken’ / ophalen van requirements.
Wat zijn de stappen van ICT Development?
- Research (‘Is this a problem?’)
- Goal & requirements
- Learn from the past
- Plan 2 act
- Design/Build & Evaluate
- Field testing
- Dissemination
Benoem enkele verschillen tussen kwantitatief & kwalitatief onderzoek.
- Kwalitatief: beleving, ervaring, mening, diepgang gebruikers.
Kwantitatief: cijfermatige, statistische technieken. - Onderzoeksvraag kwalitatief: vaak abstract, antwoord niet in getallen uit te drukken.
Kwantitatief: vaste vraag - Kwalitatief: geen gestructureerde reactiemogelijkheden (respondenten geven antwoorden in eigen woorden)
Kwantitatief: gesloten vragen
Welke kwalitatieve dataverzamelingsmethoden zijn er?
- Zoeken in bestaand werk
a. Desk Research
b. Quick Scan Literature
c. Literature Review - Interview
a. Expert Interview
b. Focusgroep - Observatie
- Case Study
- Actieonderzoek
- Etnografisch onderzoek
- Veldexperiment
Wat is triangulatie?
Het gebruikmaken van verschillende dataverzamelingsmethoden. Hoe meer de verzamelde gegevens overeenkomen, des te meer sprake er is van geldigheid.
Welke onderzoeksmethodes zijn er?
- Actieonderzoek
- Casestudy ==> 1 persoon, gebeurtenis of ding bestuderen.
- Delphimethode/Expertonderzoek ==> Consensus vormen over onderwerp door experts anoniem vragen te laten beantwoorden, deze door elkaar te laten nakijken en discussie ontstaan, herhalen tot consensus
- Etnografisch onderzoek ==> ???
- Focusgroeponderzoek ==> ???
- Veldexperiment ==> ???
- Snowball methode ==> Literatuur van 1 ‘key’ document gebruiken om meer artikelen over hetzelfde onderwerp te vinden.
- Snowball Sampling ==> Via proefpersonen meer proefpersonen verwerven voor het onderzoek.
Wat is AB testen?
Testers krijgen willekeurig versie A of versie B van het product en je kijkt welke beter scoort.
Wat is de delphimethode?
Experts geven feedback/kritiek of beantwoorden vragen. Dit wordt anoniem gedaan. Daarna worden de responsen willekeurig over de experts verdeeld.
De experts geven kritiek/feedback op de verdeelde responsen en het doel is om hier uiteindelijk een vastgelegde consensus te krijgen.