Vorlesung 3 Flashcards
1
Q
Geschäftsprozess
A
Prozess zur Erfüllung der Unternehmensziele
2
Q
Workflow
A
„ein formal beschriebener, ganz oder teilweise
automatischer Geschäftsprozess. Er beinhaltet die
zeitlichen, fachlichen und ressourcenbezogenen
Spezifikationen, die für eine automatische Steuerung des
Arbeitsablaufes auf der operativen Ebene erforderlich sind