Vorlesung 3 Flashcards

1
Q

Geschäftsprozess

A

Prozess zur Erfüllung der Unternehmensziele

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Q

Workflow

A

„ein formal beschriebener, ganz oder teilweise
automatischer Geschäftsprozess. Er beinhaltet die
zeitlichen, fachlichen und ressourcenbezogenen
Spezifikationen, die für eine automatische Steuerung des
Arbeitsablaufes auf der operativen Ebene erforderlich sind

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