VI. Le triptyque QCD Flashcards
1
Q
Le triptyque QCD”
A
Le triptyque QCD désigne la triple contrainte imposée aux entreprises, de répondre simultanément en termes de
2
Q
Qualité,
A
• Qualité, c’est-à-dire la conformité à des attentes client exprimées ou implicites
3
Q
• Coûts,
A
les plus intéressants pour le client, cohérents avec sa perception de la valeur et viable pour la Supply Chain
4
Q
• Délais
A
tels que souhaités par les clients, sachant que trop tôt n’est pas forcément mieux perçu que trop tard.
