unit 3, 4 Flashcards
pasos para tener capital humano
planeacion
reclutamiento
seleccion
capacitacion
evolucion
remuneracion, reconocimient
retencion
que es el liderazgo
el proceso de influir y motivar y dirigir a las personas para que trabajen con eficiencia
que son los estilos de liderazgo
autocratica (no delega)
democratico
lassaiz faire
transformacional
transaccional
siuacional
caracteristicas de lideres autocraticos
decisiones rapidas
util en crisis
desmotiva empleados
reprime creatividad
caracteristicas de lideres democraticos
premueve confianza y inovacion
mejor moral
lento en crisis
caracteristicas de lideres laissez faire
delegaccion total de autoridad
fomenta creatividad y autonomia
falta de direccion
caracteristicas de lideres transformacional
inspiran empleados
vista a largo plazo
mucho compromiso
caracteristicas de lideres transaccional
usan recompensas y castigos para motivar
objetivos a corto plazo
caracteristicas de lideres situacional
adaptan al estilo de liderazgo nescesarion
dirigen, entrenan, apoyan, delegan
que son los tipos de poder
legitimo
coercitivo
recompensa
experto
referente
que es la cultura organizacional
el conjunto de valores creencias y normas de las personas de la organizacion
partes de cultura organizacional
valores
normas
simbolos
lenguaje
tipos de culturas organizacionales
de poder
de tareas
de roles
de personas
que es la mision de la compania
el proposito de la organizacion (son generales)
componentes de la mision de la compania
sus actividades principales
clientes
y valores
que es la vision de una compania
el estado futuro optimo de la organizacion
poque se tiene una vision de una compania
para motivar y inspirar empleados para una meta
que es planeacion estrategica
el proceso sistematico de definir metas a largo plazo
porque se usa la planeacion estrategica
para adoptar un entorno dinamico y garantizar venjajas competitvas
que es FODA
fortalezas (internas)
oportunidades (externas)
debilidades (internas)
amenazas (externas)
que se usa para definir objetivos
el metodo smart
debe ser
specific
measurable
achievable
relevant
time-bound
que son los 3 niveles de estrategia
corporativa (general)
de negocios (de procesos)
funcionales (para departamentos)
como se inician estrategias
se asignan recursos roles y se comunican los planes
se usan presupuestos y cronogramas para realizarlo
despues se evalua
4 pasos de planeacion estrategica
monitorear
regular
combatir
realizar
heramientas para planeacion estrategica
FODA
PESTEL
Benchmarking
balanced scorecard
que son los factores externos considerados en PESTEL
Politicos
economicos
sociales
tecnologicos
ecologicos
legales
que es benchmarking
comparar estrategias con lideres de industria
que es balanced scorecard
analizar tus
finanzas
clientes
procesos internos
crecimiento y aprendizage
antes de crear un plan estrategico
que son politicas
guias generales para tomar decisiones y comportamiento en una organizacion
por que se crean politicas
para garantizar consistencia, y crear alineamiento con objetivos estrategicos
que son las 4 caracteristicas de las politicas
flexibles
claros
consistentes
estables
que son los 4 estilos de politicas
general
especifica
implicitas
escritas
tipo de premisas de planeacion
externas (supones factores externos de la empresa)
internos (evalua recursos y capacidades de la empresa)
que es pla presupuestacion
el plan numerico que asigna recursos para cumplir objetivos
que son los 4 tipos de presupuestos
finanzieros (previsiones de intresos y gastos)
operativos (costo asociado a operacion diaria)
capital (gasto para inversion a largo plazo)
base 0 (se nescesita justificar de 0)
