unidad 5, 7 Flashcards
que es la organizacion en administracion
segunda funicon administrativa despues de planeacion, consiste en coordinar recursos y actividades, para eficacia
dividen el trabajo
asignan tareas
establecen relaciones de autoridad
que son los principios de organizacion
division del trabajo
unidad de mando
unidad de direccion
jerarquia
amplitud control de trabajadores (menos subordinarios =mas control, mas subordinarios = menos control)
autoridad y responsabilidad
flexibilidad
coordinacion
tipos de estructuras organizacionales
estructura funcional
estructura divisional
estructura de matriz (combinacion)
que es la estructura funcional
divide la empresa por funcion ej departaments
+ specializacion
- duplicacion de recursos
que es la estructura divisional
divide la empresa por producto o consumidor o geograficamente
+mas rapido
-poca coordinacion
que es la estructura divisional
combinacion entre estructuras funcionales y divisionales
+flexible
-genera conflicos por tener varios jefes
que son los factores para eficiencia
tener:
Estrucuta adecuada
claridad en roles
coordinacion
flexibilidad
liderazgo eficaz
tendencias modernas
companias modernas intentan
tener:
menos niveles de jerarquia
decentralizacion
remote vork
estructuras agiles
4 pasos de retroalimentacion para desempeño
SMART
medir
comparar
corregir
que son los tipos de control
preventivo (antes de actividad)
concurente (durante la actividad)
retroalimentacion (despues de la actividad)
que son las heramientas financieras y no financieras del control
financieras:
presupuestos
analisis de ratios financieras (rotabilidad, liquidez, deuda)
No financieras:
Control de calidad (inspeccion y certificacion)
balanced scorecard
Control de inventario
que es el kaizen
una filosofia de mejoras incrementales
para:
eliminar desperdicios
fomentar participacion de empleados
mejoras continuas
que es la reingeñieria
el rediseño radical de una sistema
optimiza:
costos
calidad
velocidad
sus pasos son:
identificar procesos claves
analizar ineficencias
rediseñar desde 0
implementar tecnologias y metodologias nuevas
problemas de control fuerte
resistencia al control
costos de control
exceso de control (desmotivante)
falta de flexibilidad
sobrecarga de informacion
que son las soluciones al control fuerte
involucrar empleados en establecer estandares
automizar procesos de control para reducir costos
enfoque los controles en areas criticos para el desempeño
