unit 1,2 Flashcards
que son los 5 pasos de administracion (planes)
planificacion
organizacion
integracion
direccion
controlar
ciclo de retroalimentacion de administracion
analizar resultados
mejorar procesos
iniciar trabajo
terminar proceso
que es el trabajo de administracion
diseñar y mantener un entorno donde trabajadores alcanzan objetivos con eficiencia y eficacia
que es eficiencia, eficacia, y productividad
eficencia es la abilidad de hacer cosas rapidamente y sin error
eficacia es la habilidad de alcanzar metas rapidamente y sin error
productividad es la cantidad de produccion que haces en tanto tiempo
recursos importantes + procesos =
resultados
que es la administracion cientifica
una forma de produccion que:
optimiza uso de recursos y tiempo
elimina movimientos inescesarios
estudia tiempo y movimientos (managing)
divide entre gerentes y trabajadores
selleciona, capacita y desarrolla trabajadores
intenta cooperacion trabajador - gerente
que es el fordismo
una forma de produccion que :
produce en linea
division del trabajo con tareas repetitivas
sus resultados son:
reduccion drastica en costos y aumento de produccion en masa
lo malo:
genera monotonia en empleados
que es el toyotismo
una forma de produccion que:
tiene produccion ajustada a demanda
es 0 waste
mejora continuamente (kaizen)
hace just in time production
5 0’s 0 averia, 0 papel, 0 stock, 0 rotura, 0 demora
elementos de la escuela clasica de fayol
division de trabajo
autoridad
disciplina
unidad de mando
unidad de direccion
subordinacion
remuneracion
centralizacion
jerarquia
orden
equidad
estabilidad del personal
iniciativa
union del personal
funciones de escuela clasica
tecnicas
comerciales
financieras
seguridad
contables
administrativos
5 pasos de escuela clasica
planificar
organizar
conducir
coordinar
contar
caracteristicas de la escuela neoclasica de koonts
evolucion de escuela clasica, mas humano, mas flexible
emfasis en factores humanos
delegacion de autoridad y trabajo en equipo
decisiones que adaptan a contexto y nescesidad
mide resultados y ajusta segun indicadores claves
7 pasos de la escuela neoclasica
planificar
propuestar
organizar
integrar
conducir
contar
responder
caracteristicas de la escuela burocratica de max weber
burocracia es importante para eficiencia
emfasis en autoridad, reglas impersonalidad, division de trabajo, y seleccion por merito
rigido y deshumano