Unit 11 - Crisis Management Flashcards
contingency
Zufall, Eventualität, Möglichkeit
admission of liability
Haftungsanerkenntnis
fallible
fehlbar
acceptance of responsibility
Übernahme der Verantwortung
the auditing
die Auditierung, die Rechnungsprüfung
to devise/implement an action plan
einen Plan entwerfen/implementieren
to react to a crisis
auf eine Krise reagieren
to suffer a decline in loyalty
einen Vertrauensverlust erleiden
to have a backup strategy
einen Plan-B haben
to issue a product recall
einen Produktrückruf erteilen
to issue an apology
eine entschuldiung publizieren
to limit/mitigate the damage
den Schaden lindern, eingränzen
to have a contingency plan
einen Notfallplan haben
to reassure the public
die Öffentlichkeit beruhigen, beschwichtigen
to handle a crisis
eine Krise händeln
to accept responsibility
Verantwortung übernehmen
potential crisis
die potenzielle Krise
a press conference
die Pressekonferenz
loss of confidence
Vertrauensverlust
to protect the company`s reputation
Den Ruf / das Ansehen des Unternehmens schützen
an announcement
die Ankündigung
admission of liability
das Haftungsanerkenntnis
speed of response
Regulierungsgeschwindigkeit, Ansprechgeschwindigkeit
action plan
Handlungsplan, Maßnahmenplan, Aktionsplan
to contain a crisis
eine Krise eingrenzen