Unidad 4 Flashcards
¿Qué es el Yo Espejo?
El Yo Espejo es un concepto de la psicología social que explica cómo nuestra autoimagen se forma a partir de la percepción que tenemos de cómo nos ven los demás.
¿Cómo se forma el Yo Espejo?
El Yo Espejo se forma en tres etapas:
Imaginamos cómo nos ven los demás.
Interpretamos cómo nos juzgan.
Sentimos cómo nos ven.
¿Cómo influye la autoimagen en el mercado?
La autoimagen juega un papel fundamental en el comportamiento del consumidor. Las personas toman decisiones de compra en función de cómo creen que los productos o servicios las harán sentir y cómo los representarán ante los demás.
¿Qué estrategias de marketing pueden basarse en el Yo Espejo?
Algunas estrategias de marketing que pueden ser efectivas para conectar con la autoimagen de los consumidores incluyen:
Utilizar imágenes y mensajes que reflejen la imagen ideal del consumidor.
Crear experiencias de compra que refuercen la autoestima y la confianza del consumidor.
Asociar la marca con valores e ideales que sean importantes para el consumidor.
Fomentar la participación de los consumidores en la creación de productos o servicios.
Utilizar el marketing de influencers para que personas que el consumidor admira respalden la marca.
¿Por qué es importante el Yo Espejo para el marketing?
El Yo Espejo es un concepto importante para comprender el comportamiento del consumidor. Al comprender cómo se forma la autoimagen y cómo influye en las decisiones de compra, las empresas pueden desarrollar estrategias de marketing más efectivas que conecten con sus consumidores a un nivel más profundo.
Qué es la segmentación vincular?
La segmentación vincular es una estrategia de marketing que busca comprender la relación profunda entre el consumidor y el producto, más allá de las características observables. Se basa en la idea de que los productos no son solo objetos funcionales, sino que también tienen un significado simbólico que influye en las decisiones de compra.
¿Qué es la segmentación simbólica?
La segmentación simbólica busca comprender cómo los consumidores perciben y valoran los productos en un nivel emocional y simbólico. Se basa en la idea de que las marcas y productos pueden representar valores, aspiraciones, estilos de vida e incluso identidades para los consumidores.
Macrosegmentación
Entender el segmento de negocios en el cuál te vas a mover, poder comprender el espacio que tengo para ofrecer.
Se realiza en tres dimensiones:
1. Reconocer quién es el cliente.
2. Reconocer necesidades existentes (deseos, valoraciones)
3. Reconocer las tecnologías (tipos de productos, que satisface necesidades).
Mapa perceptual
Muestra a los consumidores percepciones de sus marcas contra los productos de la competencia en dimensiones de compra importantes. La posición de cada círculo en el mapa indica el posicionamiento percibido de la marca, en dos dimensiones.
