Unidad 1 Flashcards
¿Qué son las necesidades?
Las necesidades son la sensación de carencia de algo indispensable para mantener la vida biológica o psicológica de un individuo.
¿Cuáles son los tipos de necesidades?
Existen diferentes tipos de necesidades, como:
* Innatas vs. adquiridas: Las necesidades innatas son indispensables para la vida biológica, como alimento, aire y agua. Las necesidades adquiridas se aprenden en respuesta al ambiente o cultura, como la autoestima o el prestigio.
* Fisiológicas vs. psicológicas: Las necesidades fisiológicas están relacionadas con la supervivencia, como la necesidad de alimento. Las necesidades psicológicas tienen un componente emocional, como la autoestima o el poder.
* Genéricas vs. derivadas: Las necesidades genéricas son estables y limitadas en número, como la necesidad de transporte. Las necesidades derivadas son la respuesta tecnológica a una necesidad genérica, como el automóvil.
¿Qué son los niveles de comportamiento?
Los niveles de comportamiento se refieren a las diferentes formas en las que los individuos actúan en función de su nivel de despertar o alerta. El nivel de despertar influye en el estado emocional y motivacional de una persona, pudiendo manifestarse en comportamientos como tensión o aburrimiento.
¿Qué es la teoría estímulo-motivación-respuesta?
La teoría estímulo-motivación-respuesta sugiere que los estímulos del entorno provocan una motivación en los individuos que a su vez genera una respuesta o comportamiento específico. La elevación del nivel de despertar aumenta la fuerza motivacional de una situación.
¿Cuáles son las motivaciones del cliente industrial?
Las motivaciones del cliente industrial son diversas y están relacionadas con sus necesidades específicas y objetivos empresariales. El cliente industrial busca satisfacer las necesidades de su centro de compra y la demanda industrial, que es fluctuante e inelástica al precio.
¿Qué es la pirámide de Maslow?
La pirámide de Maslow es una teoría que agrupa las necesidades humanas en cinco categorías y les otorga una jerarquía basada en el desarrollo del individuo. Las necesidades se van satisfaciendo de forma progresiva, comenzando por las necesidades fisiológicas básicas hasta llegar a las necesidades de autorrealización.
¿Qué es el trío de necesidades?
El trío de necesidades se refiere a tres necesidades psicológicas básicas:
* Poder: El deseo del individuo por ejercer control sobre su ambiente.
* Afiliación: La necesidad de amistad, aceptación y pertenencia.
* Logro: La necesidad de autoestima y autorrealización.
¿Qué es la conducta del consumidor?
La conducta del consumidor se refiere a las acciones que realiza una persona en respuesta a sus necesidades, deseos y metas específicas. Está influenciada por factores internos y externos, así como por el nivel de despertar de sus deseos y la búsqueda de confort y estimulación.
¿Qué son los mecanismos de defensa?
Los mecanismos de defensa son estrategias que utilizan los individuos para lidiar con situaciones frustrantes o amenazantes. Algunos ejemplos incluyen la agresión, la racionalización, la regresión y la proyección.
¿Qué son los motivos de compra?
Los motivos de compra son las razones por las que los consumidores toman decisiones de compra. Pueden estar influenciados por diversas razones, como las necesidades personales, experiencias previas, valores y normas culturales.
¿Qué es el deseo?
El deseo es una fuerza motivacional intrínseca en el ser humano que lo impulsa a buscar la satisfacción de sus necesidades y metas específicas. El deseo no se centra en un objeto particular, sino que puede manifestarse en múltiples objetos.
¿Cuáles son las implicaciones del comportamiento del consumidor para las empresas?
Comprender el comportamiento del consumidor es esencial para las empresas que buscan desarrollar estrategias de marketing efectivas. Al comprender las necesidades, los deseos y las motivaciones de los consumidores, las empresas pueden desarrollar productos y servicios que satisfagan esas necesidades y crear campañas de marketing que sean relevantes para su público objetivo.
