Unidad 3 Flashcards

1
Q

Corriente del pensamiento sobre toma de decisiones.

¿Qué es el pensamiento lineal?

A

Supone que para cada problema hay una solución, ésta influye sólo en el área del problema y no en el resto de la organización, una vez implantada debe evaluarse sólo como solución.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Corriente del pensamiento sobre toma de decisiones.

¿Cuáles son las 3 dificualtades de las empresas modernas?

A

1. Como las soluciones afectan toda la empresa, no se pueden anticipar los resultados de la solución.
2. Si los resultados de la solución son los deseados, el enfocarse en una sola área puede llevar a soluciones simplistas que no resuelven el problema más grande.
3. El pensamiento lineal ignora la naturaleza cambiante de las empresas.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Niveles de toma de decisiones en una organización.

¿Cuáles son los 3 niveles de organización?

A

1. Toma de decisiones estratégicas.
2. Toma de decisiones operativas.
3. Toma de decisiones administrativas.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Niveles de toma de decisiones en una organización.

¿Qué son las decisiones estratégicas?

A

Describen el proceso de creación de la misión y los objetivos, y deciden sobre las acciones que una empresa debe seguir para alcanzar dichos objetivos.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Niveles de toma de decisiones en una organización.

¿Cuáles son los 5 pasos para tomar una decisión estratégica?

A

1. Observar el problema.
2. Revisar el objetivo.
3. Evaluar los recursos.
4. Analizar las alternativas.
5. Tomar la decisión.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Niveles de toma de decisiones en una organización.

¿Qué son las decisiones operativas?

A

Son aquellas que se toman para realizar la gestión diaria de la empresa, es decir, los objetivos a alcanzar son a corto plazo o inmediatos. Los errores se pueden corregir rápidamente ya que el plazo de manifestación es muy corto y las sanciones son mínimas.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Niveles de toma de decisiones en una organización.

Menciona 3 ejemplos de decisiones operativas.

A

- Adaptación de la normativa de protección de datos.
- Selección de proveedores.
- Control de cobros y pagos.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Niveles de toma de decisiones en una organización.

¿Qué son los objetivos prioritarios?

A

Son los objetivos y etapas de las decisiones operativas.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Niveles de toma de decisiones en una organización.

Menciona los objetivos prioritarios.

A

1. Coste.
2. Proceso.
3. Capacidad.
4. Inventarios.
5. Fuerza de trabajo.
6. Calidad.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Niveles de toma de decisiones en una organización.

¿Qué son las decisiones administrativas?

A

Es una interacción entre los miembros de una organización. Una elección de alternativas dentro del estado político y social del entorno de la organización.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Niveles de toma de decisiones en una organización.

Menciona las características de la toma de decisiones administrativas.

A

- Actividad humana consciente con propósito.
- Comportamiento que se basa en orientaciones de valores y hechos.
- Proceso de interacción entre los miembros de una organización.
- Componente del proceso de gestión global.
- Parte integral del desempeño de todas las demás funciones directivas.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Niveles de toma de decisiones en una organización.

¿Cuáles son los rasgos característicos de las decisiones de gestión?

A

1. Voluntad.
2. Dirección.
3. Propósito.
4. Concreción.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Niveles de toma de decisiones en una organización.

¿Cuáles son los tipos de decisiones a tomar en una empresa?

A

1. Decisiones de dirección.
2. Decisiones individuales.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Estilo de toma de decisiones.

¿Cuáles son los tipos de estilos en la toma de deiciones?

A

1. Sereno o evita problemas.
2. Resuelve problemas.
3. Busca problemas.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Estilo de toma de decisiones.

Describe el estilo “sereno o evita problemas”.

A

- Evita problemas.
- Busca mantener las condiciones actuales.
- Cuando enfrente dificultades ajusta los datos.
- Será la persona más resistente ante los problemas.
- Es el más apto para el sector mundial.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Estilo de toma de decisiones.

Describe el estilo “resuelve problemas”.

A

- No duda en hacer cambios cuando es necesario.
- Acepta que las empresas modernas funcionen en condiciones de riesgo e incertidumbre.
- Acepta el riesgo y toma decisiones.
- Reacciona a los problemas cuando se presentan.
- Rara vez anticipa los problemas.

17
Q

Estilo de toma de decisiones.

Describe el estilo “busca problemas”.

A

- Busca de manera activa problemas e intenta afrontarlos antes de que surjan como dificultades mayores para la empresa.
- Participa de manera entusiasta en la planeación y creación de contingencias.
- Reconoce la necesidad del cambio.
- Comprende el presente y proyecta el futuro.

18
Q

Toma de decisiones en diferente condición.

¿Qué es la toma de decisiones?

A

Proceso de evaluar y elegir, por medio del razonamiento y la voluntad, una determinada opción con el propósito de resolver una situación específica.

19
Q

Toma de decisiones en diferente condición.

¿Qué son las condiciones en las que los indivuos toman decisiones?

A

Son una serie de hechos y situaciones que los individuos no pueden controlar, pero pueden interferir a futuro en los resultados de sus decisiones.

20
Q

Toma de decisiones en diferente condición.

¿Cuáles son los 3 tipos de condiciones en las que se toman decisiones?

A

1. Certidumbre.
2. Incertidumbre.
3. Riesgo

21
Q

Toma de decisiones en diferente condición.

¿Qué es la “certidumbre” en la toma de decisiones?

A

Condición en que los individuos están plenamente informados sobre un problema, las soluciones alternativas son obvias, y son claros los posibles resultados de cada decisión.

22
Q

Toma de decisiones en diferente condición.

¿Qué es la “incertidumbre” en la toma de decisiones?

A

Existe cuando no se puede efectuar suposiciones sobre las condiciones futuras en las que se desarrollarán los cursos de acción elegidos.

23
Q

Toma de decisiones en diferente condición.

¿Qué es el “riesgo” en la toma de decisiones?

A

Es una condición en la que los resultados de cualquier toma de decisiones o cualquier acción no se conocen.

24
Q

Toma de decisiones en diferente condición.

¿Qué es el “riesgo” en la toma de decisiones?

A

Es una condición en la que los resultados de cualquier toma de decisiones o cualquier acción no se conocen.

25
Q

Pasos en el proceso de toma de decisiones

¿Qué es el proceso de toma de decisiones?

A

Es un proceso paso a paso que permite que los profesionales solucionen los problemas ponderando los datos, evaluando las alternativas y eligiendo el curso a partir de ese análisis.

26
Q

Pasos en el proceso de toma de decisiones

Lista los 7 pasos del proceso de toma de decisiones.

A

1. Identificar la decisión.
2. Reunir la información pertinente.
3. Indentificar las alternativas.
4. Analiza la evidencia.
5. Elegir las alternativas.
6. Actuar.
7. Revisar tu decisión.