Unidad 2 Planificacion Y Toma De Decisiones Flashcards
Que es la planificación?
Es un proceso que nos permite seleccionar metas y objetivos y establecer caminos para alcanzarlos.
Como se puede caracterizar a la planificación?(Naturaleza)
Esta es una función pre ejecutiva y paralela. Funciona como un proceso continuo.
Que tipos de planes existen?
Estos pueden ser según un alcance estratégico :Existen los: objetivos( fines o metas que se quieren lograr) estos tienen una jerarquía específica. Se clasifican según su importancia (básicos, subordinados y colaterales) y por el tiempo( corto y largo plazo). Estos se fíjan mediante la negociación, luego la internalización y finalmente la adaptación a la realidad.
Después pueden ser sino según un alcance operacional , y tenemos a las políticas( planes que establecen límites al accionar dentro y fuera de la empresa) existen varios tipos como las políticas externas e internas. Estas son elaboradas por superiores , por subordinados, según las áreas funcionales, según el proceso administrativo y según la forma de explicitación.
Luego estaban los procedimientos( secuencias ordenadas de actividades enlazadas cronológicamente, estableciendo un método obligatorios.
Después están los métodos que son las formas en las que se deben realizar los procedimientos.
Después están las reglas(normas taxativas que describen las acciones específicas requeridas o no).
También estaban los programas(planes generales que se establecen para el interior y exterior de la organización)
Después estaba el presupuesto( planes cuantificables expresados en números)
También estaban las estrategias( ya explicadas) y por últimos las tácticas(pasos dentro de una estrategia)
Como se da la construcción de escenarios a futuro?
Esta se hace a través de supuestos( variables) llamadas premisas.
Que son las premisas?
Las premisas son variables cuantificables subjetivas
Que tipos de premisas existen?
Existen premisas internas y externas( macro entorno de la organización) y ponderables y no ponderables.
Que tipos de predicción existen?
Estos pueden ser de trayectoria y asociativas.
Como es el proceso de la planificación ?
Este tiene 8 pasos y estos son:
1-Análisis de la oportunidad
2-Fijación del objetivo
3-Establecimiento de premisas
4-Búsqueda de alternativas
5-Evaluación de las alternativas
6-Selección de una alternativa
7-Realización del presupuesto
8-Formulación de planes complementarios
Quienes participan en el proceso?
Los del nivel corporativo decían que hacer, los del nivel de negocio como hacer el negocio y finalmente los del nivel funcional decían cómo cumplir los objetivos
Que tipos de planificación existen?
Existe la planificación operativa que contiene los detalles de la planificación estratégica y es a corto plazo con un alcance estrecho y muy detallado. También está ma planificación estratégica que es la q define las metas generales, es a largo plazo, con un gran alcance y poco detalle.
Como es el proceso de la planificación estratégica?
Primero comienza con establecer la visión de la empresa, luego con la misión, después con los objetivos q se hace un análisis interno( fortalezas y debilidades de la organización) y análisis externo (oportunidades y amenazas), después un replanteo de objetivos y por último realizar los planes a largo plazo.
Que hacen los gerentes en la planificación?
Tienen un esfuerzo coordinado, genera menos incertidumbre, menos actividades repetitivas e inútiles y más control.
Que armas tiene el gerente en la planificación ?
Estas armas son el servicio al cliente, la lealtad de los empleados, la innovación y la calidad.
Que son las metas? Y q tipos existen?
Las metas son resultados u objetivos deseados. Existen metas estratégicas(relacionada con área de desempeño), metas financieras( relacionada con área financiera), metas expresadas(declaraciones oficiales) y metas reales(la organización ya las persigue en la realidad)
Como se pueden establecer metas?
Esta puede ser del modo tradicional( metas establecidas en el nivel superior de la organización decienden a todos los niveles) y por administración por objetivos( cada área tiene un objetivos específico adecuado al desempeño de cada uno, aprovechando al máximo las habilidades, y también hay cuatro elementos clave que son las específidad de los objetivos, toma de decisión por participación, periodo explicito de tiempo y retroalimentación sobre desempeño.
