Unidad 1 Administracion Y Organizaciones Flashcards
Que es la administración?
Es un proceso donde se utilizan herramientas propias de la gestión, dirigiendo a un grupo de personas con el propósito de alcanzar metas u objetivos. Esta es necesaria en todas las organizaciones existentes.
Cuál es la función básica de la administración?
Sus funciones básicas son interpretar objetivos preestablecidos y accionar a través del proceso administrativo. Como también conseguir cierto nivel de productividad implicando eficiencia y eficacia. Y por último crear superavit
Quienes son los administradores?
Son los responsables de las acciones q realizan sus subordinados, y de q se cumplan los objetivos establecidos por la organización
Que capacidades tienen q tener los administradores?
Estos tienen q tener tres capacidades:
Capacidad técnica: es él conocimientos de las actividades, métodos, procesos, procedimientos del trabajo realizado en las organizaciones.
Capacidad humana: el poder trabajar y relacionarse con personas
Capacidad conceptual: el poder ubicar en un contexto a la organización. Reconociendo elementos y relaciones entre los distintos ambientes.
Capacidad de diseño: poder solucionar problemas
Que es la eficiencia
Es la capacidad de lograr objetivos aprovechando los recursos al máximo en el menor tiempo posible
Q es la eficacia
Es la capacidad de lograr los objetivos esperados
Que actividades realizan los gerentes?
Ellos realizan procesos administrativos e intentan crear el valor agregado dirigiendo y supervisando a la empresa.
Sus funciones eran las de planear, organizar, liderar y controlar.
Cuales son los roles gerenciales?
Son las categorías específicas de accionar q se esperan de un gerente.
Estos son:
Roles interpersonales- líder y enlace
Roles informacionales- monitor, divulgador y vocero
Roles decisionales- emprendedor, administrador de conflictos, recursos y negociador.
Q competencias gerenciales existen?
Funciones, orientaciones, credibilidad y capacidad de desarrollo.
A medida q suben de niveles gerenciales realizan más actividades de planeación y a medida q bajan se realizan más actividades de supervisión.
Que capacidades corresponden a cada nivel organizacional?
La capacidad conceptual se relaciona con el nivel gerencial.(alto)
La capacidad técnica corresponde al nivel de supervisión( bajo).
La capacidad humana corresponde al nivel medio.
Que son las organizaciones?
Son agrupamientos humanos que interactúan recíprocamente, construidos intencionalmente para cumplir objetivos y metas. Dentro de estas las personales cuentan con objetivos personas que pueden o no ayudar a cumplir el fin común de la organización. Estas existen para satisfacer las necesidades humanas
Como son las organizaciones formales?
Las organizaciones formales son organizaciones con una estructura diseñada jerárquicamente en disposición a los objetivos q desean cumplir, involucrando funciones , tareas, obligaciones, derechos y dependencias.
Existen centros de poder con objetivos explícitos influenciados por el contexto.
ORGANIGRAMA
Como son las organizaciones informales?
Es un conjunto de interacciones y relaciones sociales, que se crea de manera espontánea por un interés común sin objetivos determinados q se concentran los elementos de la cultura. SOCIOGRAMA
Cuales son los tipos de organizaciones q existen??
Existen organizaciones según su propósito:
Sin fines de lucro: persiguen fines sociales, ni buscan la rentabilidad, se concentran más en él cumplimientos del objetivo por el q fue creada la empresa.
Con fines de lucro: persiguen fines económicos y monetarios, buscan la rentabilidad y crecimiento a futuro. Estas son las EMPRESAS.
Que es una empresa?
Una empresa es un sistema social que emprende acciones para cumplir un fin común. Le sirve a la comunidad aportando bienes y servicios y satisfaciendo las necesidades y deseos de esta .
Las empresas que factores de producción tienen?
Factor naturaleza: fuente de materias primas e insumos. Los propietarios a cambio reciben una renta.
Factor trabajo: mano de obra, manipula las materias primas e insumos. Sus dueños recién un salario como contraprestación.
Factor capital: recursos económicos adaptados por el hombre para producir bienes y servicios. Los titulares recién un interés a cambio.
Por que están acompañados estos factores?
Por una función empresarial que sirve para obtener los bienes demandados y lograr los ingresos para repartir entre los miembros de la organización.
Como es la clasificación de empresas?
Según el punto de vista jurídico: ley de sociedades 19550. Algunas de estas son- sociedad anónima, SRL, sociedad en comandita simple, sociedad colectiva, etc.
También según la Ley 20337 existen las cooperativas, entidades fundadas en n esfuerzo propio y ayuda mutua para prestar servicios.
Según punto de vista del propietario:(patrimonio)
Empresa privada
Empresa pública
Empresa mixta
Según punto de vista de la naturaleza: Empresa comercial
Empresa industrial
Empresa de servicios
Según el tamaño
Microempresas-hasta 5
Pyme-desde 5 a 500
Gran empresa- más de 500
Como se relaciona la empresa con los sistemas?
La empresa es un sistema, conjunto de elementos en interacción que forman un todo con un objetivo común.
Las organizaciones son sistemas de transformación de información.
Cuales son las partes del sistema?
-Entrada de información
-Proceso
-Salida
-Retroalimentación
Cuales son los tipos de los sistemas?
Estos sistemas pueden ser naturales o artificiales. Como también abiertos o cerrados.
Las empresas son sistemas abiertos.
Como es el contexto organizacional?
Este contexto es quien rodea a la empresa u organización.
Se divide en macro entorno y micro entorno.
Como es el macro entorno?
Es un conjuntos de variables que influencian a la empresa pero la empresa no puede influir sobre este.
Algunas de estas variables son:
Internacional
Económico
Político
Legal
Ambiental
Demográfico
Sociocultural
Como es el micro entorno?
Es un conjunto de variables q afectan e influyen directamente sobre la organización y ella sobre esto.
Algunas de las variables son:
Clientes
Proveedores
Competidores( actuales, sustitutos y potenciales)
Como es el ambiente o público interno de la empresa?
Este esta compuesto por los empleados, la
Cultura de la empresa y los
Ejecutivos
Que es la RSE??
La responsabilidad social empresarial compromiso ético y transparente de la empresa con todos los públicos con los q se relaciona.
Su rol es el de bienestar social sostenibles y busca el equilibrio y aprovechamiento de recursos.
Cuál es la misión de las empresas?
Esta es la q delimita las actividades posibles para poder concretar la empresa. Se determina al comienzo de la organización y es la razón de existir.
Que es la visión de la empresa?
Es la visualización de una situación deseable y futura. Se aspira a su logro. Muestra como quiere ser percibida la empresa
Que son los objetivos de la organización?
Estos son los fines a los que se dirigen las actividades de la empresa. Estos deben ser cuantificables, posibles, verificables y comprensibles.
Que tipos de objetivos existen?
Existen objetivos operacionales( son de corto plazo y afectan a las personas de la parte baja de la piramidal organizacional) y objetivos estratégicos( son a largo plazo y son específicos a cada área) estos son establecidos por el gerente de alto nivel.
Que es una estrategia en una organización?
Es la dirección y alcance de una organización a largo plazo consiguiendo ventaja a través de métodos de buena fe.
Que escuelas de pensamiento estratégico plantea Mitzberg?
Estas son: las escuelas prescriptivas, las descriptivas, las extensivas y las integradoras.
Que tipos de estratégias existen?
Existen estrategias premeditadas que implican control sin aprendizaje. Y también están las estrategias emergentes que implican aprendizaje sin control.
Que es la intercionalizacion?
Se refiere al momento en q la organización pasa de desarrollar funciones de la empresa de nivel nacional a nivel internacional.
Para hacerlo deberá tener en cuenta cuestiones del macro entorno de la organización.
Que es la globalización?
Es el momento en q la empresa se divide y cada área laboral puede ubicarse donde sea necesario para desarrollarse mejor. Esto genera una competencia a nivel global.
En el pasado como era la Administración?
La Iglesia, el ejército y el estado fueron los primeros en administrar
Qué factores redefinen a la administración?
Son la eficacia, la eficiencia y la productividad
Como se relaciona al arte , la técnica y la ciencia con la administración?
La ciencia se relaciona con los conocimientos
El arte con el contexto
La técnica con la manera correcta de hacerlo (métodos)
Qué pasa cuando una organización es eficaz y eficiente?
Esta también será efectiva
Cuales son las estrategias de intercionalizacion ?
Estas son: venta directa desde el país de origen
Implantación en el país distingo
Utilización de un agente especializado