Unidad 1 2/3 Flashcards
Como se califican los diferentes tipos de gerentes
- Gerentes de alto nivel
- Gerentes de nivel medio- financieros, producción, calidad
- Gerentes de primera línea
- Empleados no gerenciales
Del 1 a 2 son de habilidades conceptuales, tratas con mucha info y después meditan sobre eso
Del 3 al 4 son más técnicas, le meter mano a la masa, habilidades para manipular la masa como el control del curso cuando viene el técnico
Las habilidades conceptuales ejemplos
Aprovechar info para resolver problemas
Reconocer problemas y dar soluciones
Identificar oportunidades de innovación
Roles según mintzberg
Roles interpersonales
Roles informáticos
Roles de decisión
Roles interpersonales
Líder
Representante
Enlace
Rol de informativos
Portavoz
Difusor-
Monitor
Rol de decisión
Negociador
Emprendedor
Asignados de recursos
Solucionados de conflictos
Cambios que enfrentan los gerentes
Cambio tecnológico- telecel cuando lo hizo digital fracasó porque no trabajan al mismo nivel que presencial
Mayor énfasis en la ética- reconstrucción de valores y confianza. Tifo está reconstruyendo la confianza entre los empleados porque en pandemia fue un desastre
Mayor competitividad
Analizar amenazas- administrar el riesgo e incertidumbres
Que es SMART
S- especifico que
M- medible cuanto
A- alcanzable como
R- realista con que
T- tiempo cuando
Un ejemplo de smart
S- aumentar las ventas de mi emprendimiento de poleras en supermercados, utilizando estrategias de activación de marca en el puesto de venta
M- aumentar un 15% las ventas
A
R
T- durante el primer trimestre del presente año