Unboxing Marketing del III

Question 1

Vilka är de 4 P:na

Answer 1

Produkt
Pris
Plats
Påverkan

Question 2

Kritiken mot 4P synsättet (och marketing management)

Answer 2

1. Kunder reagerar inte passivt på erbjudanden
2. Massmarknadsföring fungerar inte längre
3. Taktiskt snarare än strategiskt
4. Normativt
5. Bygger inte kundrelationer

Question 3

Brister hos 4P ?

Answer 3

4P skapar inte ett bra erbjudande
- Skapar inte förståelse för det sammanhang i vilket
konsumtionen utspelas
- Känslor, varumärkesprofiler/-personligheter, status, image
och socialt tryck är exempel på aspekter som inte fångas
- Tar inte hänsyn till hur köparen/konsumenten tänker
- Tar inte hänsyn till samspelet mellan intressenter
- Mekaniskt synsätt

Question 4

Vad är kvantitativ data?

Answer 4

● Identifierar samband som annars inte skulle ha
upptäckts
● Skapar likriktning
● Dekontextualiserade
● Svårt fånga känslor

Question 5

Vad innebär Etnografiska metoder?

Answer 5

• Insikter om konsumenters liv, föreställningar, hur
  de lever, vad som gör dem rädda, vad de hoppas
  på…
• Utgår från konsumenten och den kontext där
  konsumenten finns – inlyssnande
• Resurskrävande och personligt präglat – men det
  är andra angreppssätt också…

Question 6

Marknadsdrivande:

Marknadsdrivna:

Answer 6

Marknadsdrivande:
Tänker outside the box
Tänker bortom kundbehov

Marknadsdrivna:
Tänker inside the box
Tänker på kundtillfredsställelse

Question 7

Vilka är de fyra strategierna för hållbar marknadskommunikation?

Answer 7

1. Marknadskommunikation som inspirerar ett konsument beteende i en hållbar riktning.
2. Marknadskommunikation som fokuserar på att ändra ett konsumentbeteende vid specifika köp.
3. Marknadskommunikataion som primärt inriktar sig på att informera konsumenter och aktieägare om hållbara produkter och tjänster.
4. Marknadskommunikation som påverkar konsumenterna att köpa produkter från ett specifikt bolag, eftersom de är mer hållbara än sina konkurrenter.

Question 8

Vilka är de 3 C:na i hållbar marknadskommunikation?

Answer 8

Clarity (Klarhet)
Credibility (Trovärdighet)
Comparability (Jämförbarhet)