Udviklingsaftaler

Question 1

Hvad er udviklingsaftaler?

Answer 1

Virksomheder skal have nogle skræddersyede systemer, hvilket indebærer store risici samt omkostninger.

Question 2

Hvad er udfordringerne ved udviklingsaftaler?

Answer 2

Da produktet ikke eksisterer ved aftaleindgåelsens tidspunkt, eksisterer der særlige krav til ydelsesbeskrivelsen.

Derudover, er det svært at vurdere om det lever op til kravene, da man ikke kan beskrive alle krav.

Question 3

Hvad er leverancemodellen?

Answer 3

Udarbejdelsen af en udviklingsaftale forudsætter stillingtagen til en lang række reguleringstemaer. Inden da må parterne imidlertid træffe nogle mere grundlæggende valg om leverancemodel.

Question 4

Hvad bygger udviklingsaftalen sig på? (K01 og K02)

Answer 4

Bygger på at hovedelementer af projektet fastlægges før projektstart, eksempelvis pris og tidsplan

Question 5

Hvad er fordele ved brug af K01 og K02 i udviklingsaftaler?

Answer 5

•	Omkostninger er fastlagt før projektets start
o	Ingen overraskende nye omkostninger
•	Leverandøren ved hvad der skal leveres
o	En præcis prisberegning kan udføres
•	Større sikkerhed
o	Tidsplan, pris og krav er fastlagt.

Question 6

Hvad er ulemper ved brug af K01 og K02 i udviklingsaftaler?

Answer 6

• Svært at fastlægge indholdet af systemet fra start
o Kundens behov kan ændres
o Ny viden om systemet opstår
• En ændring vil koste penge og ændrer tidsplanen’

Question 7

Hvad er den agile udviklingsmodel? (K03)

Answer 7

• Modellen bygger på, at man fra start ikke kan fastlægge hovedelementer som pris og krav, men derimod igennem et samarbejde løbende ændrer behovet og kravene

Question 8

Hvordan fastsættes kravene i en agil udviklingsmodel? (K03)

Answer 8

Kravene skal løbende fastsættes i samarbejde med hinanden

Question 9

Hvilke fordele er der ved den agile udviklingsmodel? (K03)

Answer 9

• Mere præcis kravopfyldelse
o Udviklingen sker i faser og fastlæggelse af krav sker undervejs
• Forandringsparat
o Lettere at ændre i kravene
• Filosofi: Mindre fokus på funktionelle krav
o Fokus er på den gevinst kunden får af systemet

Question 10

Hvilke ulemper er der ved den agile udviklingsmodel? (K03)

Answer 10

• Ukendt pris ved aftaleindgåelse

o Udvikling sker i faser. Derfor er prisen ukendt.

Question 11

Hvad er tommelfingereglen for valg af leverancemodel?

Answer 11

Er man sikker på systemets krav, anbefales det som udgangspunkt, at man anvender vandfaldsmodellen. Hvis man er mindre sikker, er den agile udviklingsmodel mere oplagt.

Question 12

Hvordan vurderer man valget imellem sikkerhed og fleksibilitet?

Answer 12

1. Kravene til systemet
2. Betaling
3. Tidsplan

Question 13

Hvad indebærer vurdering af krav til systemet i udviklingsaftaler?

Answer 13

Kunden skal vurdere om leverandøren skal underlægges en resultatforpligtigelse eller en indsatsforpligtigelse.
Ved resultatforpligtelse: Krav opfyldes først, når systemet har opnået et specifik resultat. (Vandfaldsmodel)
Underligges leverandøren en indsatsforpligtigelse, er ydelsen først opnået når der kan foreligges bevis på en indsats.

Question 14

Hvad indebærer vurdering af betaling til systemet i udviklingsaftaler?

Answer 14

Kunden og leverandøren skal aftale hvorvidt leverandøren skal have et fast vederlag eller betales efter medgået tid og forbrug.
Ved et fast vederlag overføres risikoen til leverandøren, hvis tidsplanen ikke overholdes. Omvendt, er det leverandørens gevinst, hvis projektet afsluttes før tidsplanens angivne tid.

Question 15

Hvad indebærer vurdering af tidsplan til systemet i udviklingsaftaler?

Answer 15

Kunden og leverandøren skal aftale hvorvidt systemet skal leveres til en fast tid eller til en arbejdsforpligtigelse.
En fast tid vil betyde, at en leveringsdato er fastlagt, og at leverandøren vil være i misligholdelse under potentielle forsinkelser. Dette er en hyppig aftale inden for vandfaldsmodellen.
Risikoen overgår fra leverandør til kunde, ved godkendelse af afprøvning.

Question 16

Hvilke typer af afprøvning findes der?

Answer 16

Først: installationsprøve, der dokumenterer at hardware og software kommunikerer.

Derefter finder en overtagelsesprøve sted. Denne prøve vil teste systemets krav.

Question 17

Hvilke type udviklingskontrakt kan man vælge?

Answer 17

Man kan enten vælge en standard kontrakt eller skræddersyet kontrakt. Oftest anvendes en standard kontrakt, tilpasset efter kundens behov.

Question 18

Hvilket formål har K01 og K02 kontrakter typisk?

Answer 18

K01 kontrakter er til kortvarende it-projekter. K02 kontrakter er til længerevarende it-projekter, med større grad af nyudvikling.

Begge kontrakttyper er baseret på vandfaldsmodellen. Dvs. at kravspecifikation, pris og tidshorisont er fastlagt ved aftaleindgåelse.

Question 19

Hvad er K03 kontrakttypen?

Answer 19

Ved indgåelse af en K03 kontrakttype, er kravene defineret mere abstrakt. I løbet af processen, skal kravene specificeres.
Leverandøren er ikke undergivet pligt til at opfylde alle krav.
- Man sondrer imellem absolutte krav og øvrige krav.
o Absolutte krav er leverandøren forpligtet til at opfylde.
o Øvrige krav skal leverandøren bestræbe sig efter at opfylde.

Question 20

Hvorfor anvendes “baggrundsretten” i udviklingskontrakter?

Answer 20

En kontraktindgåelse dækker sjældent over alle uenigheder og uoverensstemmelser parterne måtte stå overfor. Derfor bliver baggrundsretten relevant.

Question 21

Hvordan forholder købeloven sig til udviklingskontrakter (baggrundsretten)

Answer 21

Salg af edb-systemer er som udgangspunkt omfattet af købeloven. Dog skelner man imellem salg af et produkt og tjenesteydelser.

Question 22

Hvordan forholder bestillingskøb sig til købeloven og udviklingsaftaler?

Answer 22

Som udgangspunkt er køb af standardprogrammer og tilpassede standardprogrammer omfattet af købeloven. Bestilling af genstande, der skal fremstilles er i lovens forstand et køb, hvis materialerne leveres af fremstilleren.

Question 23

Hvornår er en leverance et bestillingskøb og hvornår er det et værksleje?

Answer 23

a. Hvis den primære del af leverancen er standardprogrammet, er det et bestillingskøb
b. Hvis tilpasningerne udgør den størstedelen af leverancen, er det et værksleje.

Question 24

Hvordan forholder ophavsretten sig til udviklingskontrakter (baggrundsretten)

Answer 24

Ophavsretsloven giver udvikleren af et edb-systemet eneret til at kopiere og sprede programmet. De ophavsretlige regler fastlægger derfor hvem af partner, der får rettigheder over programmet.

Question 25

Hvordan forholder Persondataretten sig til udviklingskontrakter (baggrundsretten)

Answer 25

Et hyppigt aftaleemne er hvem af parterne, der er ansvarlig for at overholde persondataretten?
Dette inkluderer hvordan personoplysninger må behandles.

vedkommende, som behandler personoplysninger, skal sørge for tekniske sikkerhedsforanstaltninger mod uberettiget adgang til og misbrug af personoplysningerne.

Question 26

Hvilke øvrige lovkrav skal overholdes ved indgåelse af IT kontrakter?

Answer 26

Ved udvikling af standardsystemer, et udgangspunktet af leverandøren er ansvarlig for overholdelse af lovgivningen.

Eksempel: Leverandøren udvikler et system til sundhedssektoren. Det forventes derfor at leverandøren har undersøgt, og kender til sundhedslovgivningen.

Question 27

Hvad kan kunden forventer af en IT kontrakt, juridisk set?

Answer 27

Kunden kan ikke forvente, at leverandøren har foretaget juridiske analyser og tilpasset systemet herefter.

Question 28

Hvilke rettigheder har man i udviklingskontrakter?

Answer 28

Udvikleren af værket får ophavsret, hvis det opfylder originalitetskravet.
Kunden kan dog få ophavsret, hvis det indgår i kontrakten.