Thème 4

Question 1

Croyance

Answer 1

Lien entre 2 objets psychos ou entre objet psycho et un attribut

Question 2

Attitude

Answer 2

État mental et neuropsy qui influence notre réponse envers un objet psycho

Question 3

Objet psycho

Answer 3

Tout ce qu’on peut se représenter mentalement

Question 4

Objet d’attitude

Answer 4

Attitude envers un objet psycho

Question 5

Opinion

Answer 5

Exprimer une attitude

Question 6

Système de croyances

Answer 6

Représentation mentale de plusieurs croyances concernant thème, qqun ou objet psycho

Question 7

Motivation

Answer 7

Proessus avec direction (but) et énergie (pour comportement vers but)

Question 8

Caractéristique attitudes

Answer 8

• Valence (+ ou -)
• Centralité (importance relative par rapport aux autres)
• Certitude relative (certitude par rapport à nos croyances)
• Ambivalence (à quel point les attitudes se contredisent)
• Accessibilité (de nos attitudes : + accessibles = + fortes)
• Intensité
• Niveau de conscience

Question 9

Apprentissage

Answer 9

Modifier son attitude avec l’expérience

Question 10

Mécanismes de formation des attitudes

Answer 10

1) Simple exposition
2) Conditionnement évaluatif
3) Conditionnement opérant
4) Apprentissage social

Question 11

Simple exposition

Answer 11

Exposer bcp à qqun/ qqchose créer sentiment de familiarité donc attitude + car prédictible

Question 12

Conditionnement évaluatif

Answer 12

Stimulus neutre devient active même attitude (+ ou -) qu’un autre stimulus après que les deux aient été associés

Question 13

Conditonnement opérant

Answer 13

Développer attitude + quand renforcement, attitude - quand conséquence

Question 14

Apprentissage social

Answer 14

Observer une attitude de qqun (modèle) envers objet psycho développe cette même attitude à son égard

Question 15

Modèle croyance-évaluation attitude

Answer 15

Quand nouvelles infos, les évaluent individuellement pour get image globale
Proba = obj.
Valeur = subj.

Question 16

Influence bagage génétique

Answer 16

Influence indirecte entre bagage génétique et attitude (ex. des Jumeaux)

Question 17

Influences sociales & culturelles

Answer 17

Choses + saillantes dans notre environnement on a + de chances de développer certaines attitudes face à ces objets psycho

Question 18

Influence des attitudes sur le comportement (2)

Answer 18

• Théorie de l’action raisonnée (+ réfléchit et conscient)
• Modèle du processus attitude-comportement (+ rapide)

Question 19

Théorie de l’action raisonnée

Answer 19

Concept de base : + notre intention est élevée à faire un comp., + on est motivés

Question 20

Croyances de contrôle

Answer 20

Ressources dont on pense disposer

Question 21

Croyances normatives

Answer 21

Ce qu’on pense que notre entourage pense de notre objet psycho

Question 22

Croyances comportementales

Answer 22

Nos croyances face à notre comp. qu’on veut adopter

Question 23

Contrôle actuel

Answer 23

Variable externe qui modifie le lien entre intention et motivation

Question 24

Habiletés et facteurs environnementaux

Answer 24

Ce qui modifie le contrôle comportemental perçu puis le lien entre intention et motivation

Question 25

3 exceptions théorie de l’action raisonnée

Answer 25

• Phobies
• Émotions fortes
• Dépendance

Question 26

Modèle de processus attitude-comportement

Answer 26

1) activation de l’attitude
2) perception sélective ET identification des normes sociales
3) perception immédiate de l’objet attitudinal ET evaluation en fonction de la situation
4) Définition de l’événement
5) Comportement

Question 27

Changement d’attitude par la persuasion 4 dimensions

Answer 27

Source (qui)
Message (quoi)
Audience (à qui)
Canal (comment)

Question 28

Méthodes persuasion source (3)

Answer 28

Crédibilité
Apparence physique
Similarité

Question 29

Crédibilité

Answer 29

+ expert dans le domaine, + confiance, + persuadés

Question 30

Effet d’assoupissement

Answer 30

Avec temps, oublie de l’info et souvent la source donc change - d’attitude (pas persuasion très long terme)

Question 31

Apparence physique explications (2)

Answer 31

Sources + attrayantes ont + de pouvoir de persuasion
- effet de saillance, attire + attention
- fait comme source = réussit (renforcement)

Question 32

Similarité explications (2)

Answer 32

Similarité persuade si
1- similarité entre la source et nous
2- lien entre similarité et message
1) attire + attention
2) identification

Question 33

Persuasion message (5)

Answer 33

1) Quantité d’infos
2) Répétition
3) Écart entre message et attutude initale
4) Recours aux émotions
5) Ordre de présentation

Question 34

Quantité d’infos

Answer 34

message = persuadant si
- bcp infos et peu attention (convaincant superficiel car impression full infos mais pas tant pertinants)
- bcp infos, bcp attention, arguments fort
(la personne met son attention donc arguments besoin d’être forts)

Question 35

Répétition

Answer 35

Faut trouver le sweet spot de répétition (courbe genre sommet) pcq bien quand
- rappel (+ chances de s’en souvenir)
- augmente familiarité -> impression connaitre -> + confiance
pas bien quand
- perte d’intérêt
- suscite la rélefexion (personne va chercher des contre-arguments)

Question 36

Écart entre message et attitude initiale

Answer 36

Faut trouver le sweet spot entre
- pas 0 écart sinon 0 changement
- pas trop gros écart sinon 0 changement car
-> personne va réfléchir ++ car trouve ça sus (réactance psycho)

Question 37

Recours aux émotions

Answer 37

Positives marchent car
- cognitif : distraction cognitive -> rit et pense pas au message
- affectif : augmente le sentiment de confiance
- conatif : volonté de rester dans cet état
Négatives marchent quand
- efficacité réponse (faut un moyen pour contrer le prob!)
- sévérité info (sweet spot)
- probs que ça arrive (sweet spot)
- efficacité perso à agir (responsabiliser la personne)

Question 38

Ordre de présentation

Answer 38

A un impact par effet de récence et effet de primauté
Effet de récence : retient + quand info + récente (surtout avant les premiers 24h) –> opti M2 gagne : M1, 1 semaine, M2, décision
Effet de primauté: retient + quand premières infos (cerveau + reposé & + de temps pour encoder) –> opti M1 gagne : M1, M2, 1 semaine, décision

Question 39

Maintient de la consistance cognitive

Answer 39

Humains besoin consistance dans leur schémas de croyance sinon mauvais sentiment (pour les inviter à changer d’attitudes)

Question 40

Théorie de l’équilibre

Answer 40

Triangle entre soi, autre, et objet psycho
Produit multiplication 3 attitudes (+ ou -) donne si équilibre (+) ou pas (-)

Question 41

4 options pour revenir à l’équilibre

Answer 41

1- Changer d’attitude v/a/v l’objet psycho
2- Persuader l’autre de changer d’attitude v/a/v l’objet psycho
3- Changer d’attitude v/a/v l’autre
Choisir entre 1,2,3 ce qui nous dérange le -
4- (+ rare et vrm psychopatho) s’imaginer que la situation est complètement différente

Question 42

Étude Festinger conlcu ($ et tâches)

Answer 42

Quand la justification externe est faible, gens changer leur attitude pour reach consistance cognitive

Question 43

6 postulats fondamentaux

Answer 43

1- Dissonance cognitive créer un malaise psycho
2- Force malaise psycho dépend nombre/ force cogn dissonance et nombre/ force cogn consonnantes
3- En parler à qqun (#aide) si cognitions résistent au changement
4- + malaise psycho est fort, + motivé à trouver solution pour baisser la dissonance
5- si dissonance, va essayer de la baisser ou de l’annuler (par 4 solutions)
6- 4 solutions
1) ajouter cogn pour faire pencher le déséquilibre (long terme)
2) enlever cogn pour faire pencher le déséquilibre (long terme)
3) banaliser l’incohérence (court terme)
4) oublier le malaise causé par l’incohérence (#alcool) (temporaire)

Question 44

Dissonance post-décisionelle

Answer 44

Dissonance après avoir pris décision
Pour se faire sentir mieux, va
a) valoriser l’option choisie
b) dévaloriser l’option rejetée