Thème 4 Flashcards
Croyance
Lien entre 2 objets psychos ou entre objet psycho et un attribut
Attitude
État mental et neuropsy qui influence notre réponse envers un objet psycho
Objet psycho
Tout ce qu’on peut se représenter mentalement
Objet d’attitude
Attitude envers un objet psycho
Opinion
Exprimer une attitude
Système de croyances
Représentation mentale de plusieurs croyances concernant thème, qqun ou objet psycho
Motivation
Proessus avec direction (but) et énergie (pour comportement vers but)
Caractéristique attitudes
- Valence (+ ou -)
- Centralité (importance relative par rapport aux autres)
- Certitude relative (certitude par rapport à nos croyances)
- Ambivalence (à quel point les attitudes se contredisent)
- Accessibilité (de nos attitudes : + accessibles = + fortes)
- Intensité
- Niveau de conscience
Apprentissage
Modifier son attitude avec l’expérience
Mécanismes de formation des attitudes
1) Simple exposition
2) Conditionnement évaluatif
3) Conditionnement opérant
4) Apprentissage social
Simple exposition
Exposer bcp à qqun/ qqchose créer sentiment de familiarité donc attitude + car prédictible
Conditionnement évaluatif
Stimulus neutre devient active même attitude (+ ou -) qu’un autre stimulus après que les deux aient été associés
Conditonnement opérant
Développer attitude + quand renforcement, attitude - quand conséquence
Apprentissage social
Observer une attitude de qqun (modèle) envers objet psycho développe cette même attitude à son égard
Modèle croyance-évaluation attitude
Quand nouvelles infos, les évaluent individuellement pour get image globale
Proba = obj.
Valeur = subj.
Influence bagage génétique
Influence indirecte entre bagage génétique et attitude (ex. des Jumeaux)
Influences sociales & culturelles
Choses + saillantes dans notre environnement on a + de chances de développer certaines attitudes face à ces objets psycho
Influence des attitudes sur le comportement (2)
- Théorie de l’action raisonnée (+ réfléchit et conscient)
- Modèle du processus attitude-comportement (+ rapide)
Théorie de l’action raisonnée
Concept de base : + notre intention est élevée à faire un comp., + on est motivés
Croyances de contrôle
Ressources dont on pense disposer
Croyances normatives
Ce qu’on pense que notre entourage pense de notre objet psycho
Croyances comportementales
Nos croyances face à notre comp. qu’on veut adopter
Contrôle actuel
Variable externe qui modifie le lien entre intention et motivation
Habiletés et facteurs environnementaux
Ce qui modifie le contrôle comportemental perçu puis le lien entre intention et motivation
3 exceptions théorie de l’action raisonnée
- Phobies
- Émotions fortes
- Dépendance
Modèle de processus attitude-comportement
1) activation de l’attitude
2) perception sélective ET identification des normes sociales
3) perception immédiate de l’objet attitudinal ET evaluation en fonction de la situation
4) Définition de l’événement
5) Comportement
Changement d’attitude par la persuasion 4 dimensions
Source (qui)
Message (quoi)
Audience (à qui)
Canal (comment)
Méthodes persuasion source (3)
Crédibilité
Apparence physique
Similarité
Crédibilité
+ expert dans le domaine, + confiance, + persuadés
Effet d’assoupissement
Avec temps, oublie de l’info et souvent la source donc change - d’attitude (pas persuasion très long terme)
Apparence physique explications (2)
Sources + attrayantes ont + de pouvoir de persuasion
- effet de saillance, attire + attention
- fait comme source = réussit (renforcement)
Similarité explications (2)
Similarité persuade si
1- similarité entre la source et nous
2- lien entre similarité et message
1) attire + attention
2) identification
Persuasion message (5)
1) Quantité d’infos
2) Répétition
3) Écart entre message et attutude initale
4) Recours aux émotions
5) Ordre de présentation
Quantité d’infos
message = persuadant si
- bcp infos et peu attention (convaincant superficiel car impression full infos mais pas tant pertinants)
- bcp infos, bcp attention, arguments fort
(la personne met son attention donc arguments besoin d’être forts)
Répétition
Faut trouver le sweet spot de répétition (courbe genre sommet) pcq bien quand
- rappel (+ chances de s’en souvenir)
- augmente familiarité -> impression connaitre -> + confiance
pas bien quand
- perte d’intérêt
- suscite la rélefexion (personne va chercher des contre-arguments)
Écart entre message et attitude initiale
Faut trouver le sweet spot entre
- pas 0 écart sinon 0 changement
- pas trop gros écart sinon 0 changement car
-> personne va réfléchir ++ car trouve ça sus (réactance psycho)
Recours aux émotions
Positives marchent car
- cognitif : distraction cognitive -> rit et pense pas au message
- affectif : augmente le sentiment de confiance
- conatif : volonté de rester dans cet état
Négatives marchent quand
- efficacité réponse (faut un moyen pour contrer le prob!)
- sévérité info (sweet spot)
- probs que ça arrive (sweet spot)
- efficacité perso à agir (responsabiliser la personne)
Ordre de présentation
A un impact par effet de récence et effet de primauté
Effet de récence : retient + quand info + récente (surtout avant les premiers 24h) –> opti M2 gagne : M1, 1 semaine, M2, décision
Effet de primauté: retient + quand premières infos (cerveau + reposé & + de temps pour encoder) –> opti M1 gagne : M1, M2, 1 semaine, décision
Maintient de la consistance cognitive
Humains besoin consistance dans leur schémas de croyance sinon mauvais sentiment (pour les inviter à changer d’attitudes)
Théorie de l’équilibre
Triangle entre soi, autre, et objet psycho
Produit multiplication 3 attitudes (+ ou -) donne si équilibre (+) ou pas (-)
4 options pour revenir à l’équilibre
1- Changer d’attitude v/a/v l’objet psycho
2- Persuader l’autre de changer d’attitude v/a/v l’objet psycho
3- Changer d’attitude v/a/v l’autre
Choisir entre 1,2,3 ce qui nous dérange le -
4- (+ rare et vrm psychopatho) s’imaginer que la situation est complètement différente
Étude Festinger conlcu ($ et tâches)
Quand la justification externe est faible, gens changer leur attitude pour reach consistance cognitive
6 postulats fondamentaux
1- Dissonance cognitive créer un malaise psycho
2- Force malaise psycho dépend nombre/ force cogn dissonance et nombre/ force cogn consonnantes
3- En parler à qqun (#aide) si cognitions résistent au changement
4- + malaise psycho est fort, + motivé à trouver solution pour baisser la dissonance
5- si dissonance, va essayer de la baisser ou de l’annuler (par 4 solutions)
6- 4 solutions
1) ajouter cogn pour faire pencher le déséquilibre (long terme)
2) enlever cogn pour faire pencher le déséquilibre (long terme)
3) banaliser l’incohérence (court terme)
4) oublier le malaise causé par l’incohérence (#alcool) (temporaire)
Dissonance post-décisionelle
Dissonance après avoir pris décision
Pour se faire sentir mieux, va
a) valoriser l’option choisie
b) dévaloriser l’option rejetée
