Brainscape's Knowledge GenomeTM


Top Flashcards (Certified)
All Flashcards

Politique et stratégie d'entreprise > Thème 2- Diagnostic Interne/ Externe > Flashcards

Thème 2- Diagnostic Interne/ Externe Flashcards

1
Q

Quels sont les enjeux du diagnostic externe ?

A

C’est l’ensemble des acteur de l’environnement qui sont susceptible de représenter des opportunité ou des menaces.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Quel mot caractérise le diagnostic externe ?

A

Macro-environnement

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Qu’est ce que la macro-environnement ?

A

Un ensemble de facteurs globaux qui ont un impact sur pratiquement toutes les organisation d’une même zone géographique.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Qu’est que l’industrie ?

A

C’est une strat intermédiaire qui rassemble un ensemble d’organisation qui proposent la même offre.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Qu’est ce que l’environnement concurrentiel ?

A

C’est la stratégie la plus fine, elle permet d’identifier les concurrents les plus directs de l’organisation.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Quel outils utiliser pour comprendre l’environnement externe ?

A

Veille sectorielle, pestel, modèle des 5 forces concu, groupes strat

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Quel outils utiliser pour analyser l’environnement interne ?

A

Chaine de valeur, ressources et compétences et diagnostic fonctionnel

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Comment appelle-t’on l’environnement interne ?

A

Micro-environnement

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Comment délimiter le marché ?

A

4 parties:
Non consommateur absolus
Marché des non-conso relatifs
Marché de l’entrep
Marché de la concurrence

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Qu’est ce que les non- consommateur absolus ?

A

Les personnes qui n’achètent pas le produit et que ne le consommeront jamais.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Qu’est ce que le marché des non-consommateurs relatifs

A

Les personnes qui n’ont pas encore acheter et qui sont susceptible d’acheter

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Qu’est ce que le marché de l’entreprise ?

A

L’ensemble des clients finaux

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Qu’est ce que le marché de la concurrence ?

A

Les consommateurs du produit des concurrents

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Quel est l’objectif pour l’entreprise ?

A

Convaincre, Séduire et Fidéliser.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Quel est le marché potentiel ?

A

Le marché potentiel est la demande maximale possible pour un groupe de conso à l’intérieur d’un territoire précis durant une période precise et dans des conditions de concu et un environnement définis.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Quel est le calcul pour un marché potentiel annuel ?

A

Nombre de client x fréquence d’achat annuelle x dépense moyennes à chaque achat = marché potentiel annuel

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Qu’est ce qu’il faut distinguer ?

A

Le marché en volume ( nb d’acheteur x quantité moyenne par acheteur)
du
marché en valeur ( nb d’acheteur par la valeur moyenne par acheteur)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Qu’est ce que le marché total ( calcul)

A

Nb d’acheteur X valeur moyenne par acheteur x nb d’actes d’achat sur une période donnée

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Part de marché globale

A

en volume=
unité vendues / total des unité vendue du marché
en valeur=
CA/ CA total du marché

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Part de marché relative

A

CA de l’entrep/ CA du leader

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Qu’est ce que le taux de pénétration du marché ?

A

c’est le pourcentage des cleitns potentiels ayant acheté au moins une fois pendant la période de ref
= Clients ayant acheté un produit de la catégorie/ la popu totale

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Taux de croissance

A

( VF-VI / VI ) X 100

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

Comment analyser les concurrents directs et indirects ?

A

Avec les groupes stratégiques: ensemble d’orga qui partagent des caractériques, évoluent dans une mêmes environnement et suivent des strat semblables.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

Qu’est ce que les concu directs ?

A

Ceux qui ont le plus de similitudes avec l’entrep

25
Qu'est ce que les concu indirects?
Ceux qui propose le même service mais pas les mêmes produits.
26
Que permet la méthode des groupes stratégique?
De formaliser une représentation concurrentielle, d'identifier les concu direct, d'observer la co-évolution des entreprises du secteur, d'identifier des espaces inoccupés potentiellement créateurs de valeurs.
27
Quel sont les 2 niveaux d'analyse ?
Concu intragroupe et concu intergroupe
28
Qu'est ce que la concu intragroupe ?
ce sont ceux qui requièrent un maximum de vigilance, car les concurrents chassent sur les mêmes terres, avec les mêmes armes.
29
Qu'est ce que la concu intergroupe ?
la compétition peut être plus éloignée, mais les opportunités et risques sont d'autant plus importants.
30
Quel critère pour réaliser le mapping du groupe strat ?
Périmètre d'activité, critère financier, critère orga, allocation de ressources, critère commerciaux.
31
A quoi sert PESTEL ?
A analyser la macro-environnement, càd, catégoriser les grandes tendance qui peuvent affecter l'organisation et les concu, analyser les impacts des tendances et prévoir leur évolution par le biais de scénariots. En GROS= Se concentrer sur les tendances significatives, lourdes et durable .
32
Que signifie PESTEL ?
Politique, economique, social, technologique, environnemental, légale.
33
Que permet d'analyser le modèle des 5 forces concurrentielle.
Identifier et analyser les forces décrivant la structure compétitive d'une industrie de biens ou de services
34
Quelles sont les 5 forces de PORTER ?
Nvx entrants potentiel, clients/distributeur, produits de substitution, fournisseur et concurrents
35
Quelles sont les 3 étapes successives de l'intensité concurrentielle ?
Passer en revue chacune des forces concu pour analyser l'intensité et les déterminants. Hierachiser ( mettre une note) pour déterminer l'intensité concu générale du secteur et préciser les FCS. Envisager les manoeuvre et les strat permettant de limiter les pressions .
36
Qu'est ce que l'analyser permet d'aboutir ?
+ l'influence est force - le secteur est attractif et mettre en évidence les FCS.
37
Quels sont les trois techniques utilisé pour évaluer le potentiel interne ?
Diagnostic fonctionnel, Analyse des ressources et des compétences et analyse de la chaine de valeur.
38
Qu'est ce que le diag fonctionnel ?
évaluer la position de l’entreprise par rapport à ses concurrents dans chaque grand domaine fonctionnel (la fonction finance, la fonction production et développement, la fonction commerciale…). La position la plus favorable= force.
39
Par qui à été crée la RBV ?
Jay Barney
40
Que signifie RBV ?
Resource-based-view
41
Selon J.B, les ressources et les compétences sont ?
Elles consituent le niveau pertinent d'analyse et de diag de la performance.
42
C'est quoi les ressources ?
Sont les actifs qu’une organisation détient ou qu’elle est capable de mobiliser
43
C'est quoi les compétences ?
Sont les activités au travers desquelles une organisation utilise ou déploie ses ressources
44
Quels sont les types de ressources ?
Physique ( actifs matériel), humaines, intangible ( marques, brevets..) et financières ( trésorie, capital)
45
Quels sont les types de compétences ?
Opérationnelles et techniques ( savoir faire en innovation, commercialisation). Managériales plus transversales ( permettent le déloiement des compétences opérationnelles)
46
Qu'est ce que la capacité stratégique ?
l’ensemble des ressources (tangibles ou non) et compétences (savoir-faire et processus qui permettent de déployer les ressources) qui, combinées, contribuent à l’avantage concurrentiel de l’organisation et donc de facto à sa pérennité par une proposition de valeur supérieure à celle de ses concurrent
47
Quelles sont les différentes capacités ?
Seuil ( exigence minimes), dynamiques et distintive (valoriser par les clients et différencie de la concu = VRIO)
48
Que signifie VRIO ?
Valorisable, Inimitable, Rare et Organisation
49
Qu'est ce que les ressources seuil ?
Certaines ressources ne concourent pas à l’avantage concurrentiel de l’entreprise mais sont indispensables pour exister sur un marché.
50
Qu'est ce que les ressources stratégiques ?
celles qui obéissent aux critères V-R-I-O
51
Combien de types de compétences distinguent Hamel et Prahalad ?
2 : compétences fonctionnelles ( analyser à travers la chaine de valeur ) et compétences fondamentales ( transversales, distinctives et transcendent les fonctions de l’organisation)
52
D'où provient la compétence fondamentale ?
de la capacité de l'organisation à savoir coordonner et intégrer l'ensemble de ses activités et processus autour de l'utilisation de ces ressources.
53
Qu'est qu'une filière ?
e l’ensemble des activités de transformation, depuis la matière première jusqu’au produit fini.
54
A quoi permet l'analyse de la chaine de valeur ?
Analyser successivement l’ensemble des activités d’une entreprise pour repérer et améliorer les maillons perfectibles afin de d’améliorer (ou de déterminer !) l’avantage concurrentiel.
55
Quels sont les items de la chaine de valeur ?
Approvisionnement, logisitique, production, distribtuion et marketing, services, infrastructures et systèmes, gestion des ressources humaines, développement technologique
56
Globalement à quoit sert cette chaine ?
Choisir les activité qui générent le plus de valeur, prendre en considération les liens existant entre les activité, externaliser les activité non-strat et non créatrice de valeur.
57
Quels sont les deux types d'AC ?
Par les coûts et par la différenciation
58
Domination par les coûts ?
Déterminer le niveau relatif des coûts pour produits à un coût plus compétitif
59
Différenciation ?
La créativité de chaque activité contribue à la satisfaction client et à la différenciation

Politique et stratégie d'entreprise (3 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2025 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions