Thème 2 Flashcards
Définition : La perception
-Processus par lequel nous sélectionnons, organisons, interprétons et récupérons l’information qui nous parvient pour ensuite y réagir.
Vrai ou Faux : La qualité ou la justesse des perceptions que nous avons a des conséquences mineures sur les décisons que nous prenons.
Faux. “A des conséquences majeures”
Finissez la phrase : Nous traitons l’information reçue et nous y réagissons par des …
Impressions et des actions
Quels sont les caractéristiques de l’agent perceptif?
-Expériences passées
-Besoins
-Valeurs
-Attitudes
-Attentes
-Traits de personnaloité
Quels sont les caractéristiques du cadre de perception?
-Contexte physique, social et organisationnel
Quels sont les caractéristiques de l’objet perçu?
-Contraste
-Intensité
-Discrimination figure et fond
-Taille
-Mouvement
-Répétition
-Nouveauté
Définition : une personne en mode radar
Une personne qui se fie à ce que les autres pensent d’eux pour ce définir en tant que personne.
Définition : Une personne en mode sonar
Une personne qui se demande “Est-ce que je suis bien avec moi-même?” pour se trouver.
Vrai ou Faux : 50% des gens dépendent de l’opinion externe et 50% vont se demander qu’elles sont leurs valeurs, leurs missions, leurs visions, etc.
Faux. 85% en mode radar et 15% en mode sonar
Vrai ou Faux : La conception de soi à un impact sur nos décisions
Vrai
Définition : La Temporalité
Moment présent, mode de fonctionnement des animaux
Qui a élaboré la théorie qui parle d’être dans un équilibre entre le passé, le présent et le futur?
Erich Fromm
Les valeurs sont positives ou négatives?
Positives. Les conflits viennent de l’interprétation des valeurs et non des valeurs elles-mêmes.
Vrai ou Faux?
Les valeurs sont universelles, la définition ne change pas c’est l’interprétation qui change.
Vrai
Quelle est la différence entre une valeur instrumentale et une valeur fondamentale?
Les valeurs instrumentales sont utilisés à un certain moment pour atteindre le but souhaité tandis que les valeurs fondamentales sont le prix théorique d’une action.
Quels sont les 4 étapes du processus de perception?
-Attention et sélection
-Organisation
-Interprétation
-Récupération
De quel façon fonctionne le processus de perception?
1-Facteurs d’infuence mènent
2-Aux étapes du processus de perception (4) qui eux mènent à des
3-Réactions (Impressions et opinions, actes)
De quoi résulte les étapes du processus de perception?
Des schèmes et des scénarios
De quoi est composé l’étape 1 du processus de perception? (Attention et sélection)
-Le filtrage sélectif
Définition : Le filtrage sélectif
Ne laisse passer qu’une infirme portion des données fournies par l’environnement
Quels sont les 2 types de filtrage sélectif?
-Le traitement automatique
-Le traitement contrôlé
De quoi est composé l’étape 2 du processus de perception? ( Organisation)
-Les schèmes
Définition : Schèmes
Cadres cognitifs qui correspondent à la connaissance, structurée par le temps et l’expérience, qu’a l’individu d’un concept ou d’un stimulus donné
Quels sont les 4 types de schèmes?
-Schème de soi
-Schème de l’autre
-Schème sur les personnes en situation
-Scénario
De quoi est composé l’étape 3 du processus de perception? (L’interprétation)
-Découverte des raisons qui sous-tendent un comportement ou une réaction
Vrai ou faux : Même si nous retenons la même information qu’une autre personne, il se peut que nous l’interprétions tout autrement ou que nous lui attribuions des causes tout a fait différentes
Vrai
De quoi est composé l’étape 4 du processus de perception? (La récupération de l’information)
La récupération de l’information avant de pouvoir l’utiliser.
Quelles sont les erreurs de perception les plus courantes?
-Stéréoype ou cliché
-Effet de halo
-Perception sélective
-Projection
-Prophétie qui se réalise
-Effet de contraste
Qu’est ce que le stéréotype ou le cliché?
-Attribuer àune personne des caractéristiques associées à une catégorie ou à un groupe de la population auquel on l’associe
-Faire abstraction des particularités individuelles
-Étape de l’organisation du processus de perception
Qu’est ce que l’effet de halo?
-Se faire une impression générale d’une personne ou d’une situation en se basant sur une seule de ses caractéristiques
-Étape de l’organisation du processus de perception
Qu’est ce que la perception sélective?
-Tendance à privilégier une lecture de la réalité qui correspond à ses propres besoins, attentes, valeurs et attitudes et qui amène à ne voir que certains aspects d’une situation, d’une personne ou d’un point de vue
-Étape de l’attention et de la sélection du processus de perception
Vrai ou Faux :
Valider ses perceptions avec d’autres personnes est la meilleure façon de vérifier dans quelle mesure la perception sélective modifie son impression première
Vrai
Qu’est ce que la projection?
-Le fait d’attribuer à autrui les caractéristiques propres à soi-même
-Étape de l’interprétation du processus de perception
Qu’est ce que l’effet de contraste?
-Situation où les caractéristiques d’un individu tranchent avec celles d’autres individus rencontrés peu de temps avant et évalués nettement plus favorablement ou défavorablement
Qu’est ce que la prophétie qui se réalise?
-Propension à susciter ou à découvrir ce à quoi on s’attend chez quelqu’un ou dans une situation donnée.
-Peut être positif ou négatif
À quoi fait-on référence lorsqu’on parle “d’effet pygmalion”?
La prophétie qui se réalise
Qui suis-je?
Émettre un jugement, à inférer une intuition; une qualité; un sentiment sur son état ou sur l’état d’un individu à partir d’un objet, d’une disposition spatiale, d’un gest ou d’une humeur.
Processus d’attribution
Quels sont les facteurs influençant le processus d’attribution?
-La spécifité
-Le consensus
-L’uniformité
Qu’est ce que la spécifité?
Fait qu’un comportement donné chez un individu se manifeste uniquement dans une situation particulière et ne se reproduit pas dans d’autres situations
Qu’est ce que le consensus?
La probabilité que toutes les personnes se retrouvant dans une situation identique réagissent de la même façon
Qu’est ce que l’uniformité?
Constance d’un comportement donné chez un individu
Qui suis-je?
Attribuer la réussite des autres à des facteurs externes ou les échecs des autres à des facteurs internes lorsqu’on évalue le comportement des autres
L’erreur fondamentale d’attribution
Qui suis-je?
Attribuer nos propres réussites à des facteurs internes et nos propres échecs à des facteurs externes lorsqu’on évalue son propre comportement
L’effet de complaisance
Qui suis-je?
-Apprenez à bien vous connaître
-Veillez à obtenir des informations de sources variées et diverses
-Essayez d’adopter le point de vue des autres dans une situation donnée
-Prenez conscience des différents types de schèmes
-Prenez conscience des erreurs de perception
-Surveillez votre gestion des impressions et celle d’autrui
-Soyez à l’affût des erreurs d’attribution possibles
Les règles d’or de la gestion de la perception et de l’attribution
