Thème 2 Flashcards
Quel identification sous-entend les besoin en information
Des besoins en information;
Du type d’information requise;
Des sources d’informations disponibles ou des données requises.
Type de décision SIG
Utilisateur
Ponctuelle (non structurée)
Récurrente (routinière)
Opérationnelle / Tactique / Stratégique
Interne et Externe
Type d’information requise
Financière
Non financière
Origine inter
Origine externe
À quoi sert le SIG
Un système d’information de gestion (SIG) est le processus qui soutient ce besoin en information. À l’ère de l’information, les SIG sont essentiels et doivent être capable d’intégrer de l’information de nature et de sources différentes.
Qu’est qu’un SIG
Le SIG est le système nerveux de l’entreprise. C’est le processus fonctionnel qui soutient l’ensemble des autres processus de l’entreprise.
Définition : Système qui permet de collecter, enregistrer, stocker et traiter des données dans le but de produire de l’information destinée aux personnes qui doivent prendre des décisions.
Qu’est-ce que les fonctions d’un SIG
Collecter et stocker des données sur des évènements, ressources et agents
Transformer ces données en info qui sera utilisé aux gestionnaires pour prendre des décisions concernant des évènement, ressources et agents
Fournir des contrôles adéquats pour assurer que les ressources de l’organisation sont:
Disponibles lorsque le bien se rpésente
Exact et fiables
Gestion
Technologie
Organisation
une bonne compréhension des besoins d’information et des activités de gestion
Matériel informatique, Logiciels, Installations, Réseaux, Serveurs et Centre de données
Le choix d’un SI ou les améliorations technologiques à apporter au SI exige une bonne compréhension de la stratégie concurrentielle globale de l’entreprise. Il est donc essentiel de faire des liens entre SIG, stratégie d’entreprise et processus d’affaires.
Importance des SIG
«Les SIG jouent un rôle considérable dans les stratégies d’affaires, en ce sens qu’ils influent sur les décisions et les processus d’affaires et qu’ils changent même la façon dont les entreprises mènent leurs activités.»
Améliorer le SIG
Tenir compte des changements qui suivent dans l’environnement, concurrence et technologie
Mise à jour changement complet
Raisons justifiant des améliorations
Changements dans les besoins
Avantage des changements technologiques
Changements apportés aux processus de l’entreprise
Avantage concurrentiel ou réduire les coûts
Augmenter la productivité
Tenir compte de la croissance
Cycle de l’élaboration d’un SIG
Planification: établir les possibilités et les priorités, effectuer une étude de faisabilité, élaborer un plan de gestion du projet et obtenir l’approbation.
Analyse: analyser les besoins en informations des employés, des clients ainsi que d’autres parties intéressées et définir les exigences fonctionnelles d’un système qui peut répondre à ces besoins.
Conception: – définir les spécifications du système en ce qui concerne le matériel, les logiciels, le personnel, le réseau ainsi que les sources de données et élaborer les produits d’information qui répondront aux exigences fonctionnelles du système proposé.
Élaboration et essai : acquérir ou développer le matériel et les logiciels, tester le système.
Mise en œuvre : former les opérateurs et les utilisateurs, et convertir le système.
Entretien: effectuer un suivi du système afin de surveiller, d’évaluer et de modifier celui-ci au besoin
Avantage Impartition
Amélioration de la qualité et l’efficacité. des processus d’entreprise
Réduction des frais de fonctionnement pour les effectifs et exposition risque pour investissement en capital
Accès à l’expertise, économie d’échelle, meilleurs pratiques et technologie avancées du prestataire de service d’externalisation
Flexibilité pour une réaction rapide aux changements du marché
Concentrer sur activité principal;
possibilité d’avoir des coûts fixes peu élevés
Risque impartition
Perte de contrôle
Augmente la dépendance envers des tiers
Risques qu’information stratégique se trouve dans la main des concurrents
Potentiel congédiement - perte de motivation
Panne de système - surtout si peu de contrôles
comment choisir un fournisseur impartition
Coût;
Délai et/ou disponibilité;
Degré d’automatisation et performance ;
Niveau de contrôle;
Mise à jour et possibilité d’expansion;
Difficultés d’implantation;
Niveau de support et garanties;
Financement.
Question éthique SIG
Éthique :
La sécurité: L’éthique de l’information régit les enjeux éthiques et moraux découlant du développement et de l’utilisation des technologies de l’information (TI) ainsi que de la création, de la collecte, de la duplication, de la distribution et du traitement de l’information elle-même (avec ou sans l’aide des technologies informatiques
Disponibilité
Les ressources sont accessible en temps utile à tout utilisateur autorisé
Intégrité
Les données ne sont ni altérées ni modifiés sans autorisation;
Va de pair avec la traçabilité.
Confidentialité
Empêcher la divulgation sans permission tant lors de la conservation que de la transmission de données.
