Thema 3 Anforderungsanalyse Flashcards
Skizziere den psychologisch-diagnostischen Prozess.
Klärung der Fragestellung
Gewinnung von Unterscuhungshypothesen
Auswahl diagnostischer Verfahren
Anwendung und Auswertung diagnostischer Verfahren
Interpretation und Beantwortung der Fragestellung
Empfehlung und Maßnahmenvorschläge
Was enthält ein Anforderungsprofil und woraus ergibt diese sich?
Anforderungsprofil ist die Basis jeder berufbezogenen Eignungsbeurteilung (nach DIN 33430) enthält alle Kompetenzen, die für die Arbeitstätigkeit und berufliche Zufriedenheit erforderlich sind.
Das Anforderungsprofil enthält: die Menge aller Anforderungen
deren nähere Beschreibung
Informationen über Gewichtung, Trainierbarkeit und Kompensierbarkeit
Das Anforderungsprofil ergibt sich aus einer Anforderungsanalyse.
Was ist eine Anforderung?
Eine Anforderung beschreibt die erforderliche Ausprägung eines Verhaltensmerkmals einer Person in einem bestimmten Verhaltensbereich
Was ist eine Arbeitsplatzanalyse?
Methode zur Identifizierung der an einem Arbeitsplatz auszuführenden Aufgaben oder Tätigkeiten und ihrer Ausführungsbedingungen sowie ihrer psychischen, phyischen und sozialen Umfeldbedingungen und Organisationsmerkmalen
Eine Arbeitsplatzanalyser ergibt eine Arbeitsplatzbeschreibeung
WAS MUSS EINE PERSON TUN?
Was ist eine Anforderungsanalyse?
eine Methode zur Ermittlung von personenrelevanten psychischen und psycho-phyischen Voraussetzungen für den zu besetzenden Arbeitsplatz, das Aufgabenfeld, die Ausbildung… für das die Eignung eines Kandidaten festgestellt werden soll.
Anforderungsanalyse ergibt ein Anforderungsprofil:
Merkmale: Beschreibung von Personenmerkmalen, die für eine erfolgreiche und zielführende Ausfürhung der Tätigkeit notwendig sind.
WIE MUSS EINE PERSON ETWAS TUN?
Benne die Elemente der Verhaltensgleichung nach Westhoff. Nach welchem Kriterium werden die Elemente getrennt?
V = fI(U,O,K,E,M,S)
Trennung nach psychologischen Anforderungen und Nichtpsychologischen Anforderungen (Umwelt und Organismus)
Was kennezichnet die Erfahrungsgeleitet-intuitive Methode?
Tätigkeiten, Arbeitsmittel, Arbeitsgegenstände, Umweltbedingungen, Qualifikations- und Weiterbildungserfordernisse werden erfahrungsgeleitet bewurteilt und Anforderungen daraus abgeleitet
Was kennezicheichnet die Arbeitsanalytisch-empirische Methode?
teol- oder vollstandardisierte Methoden dienen der Ermittlung von Anforderungen
Was kennzeichnet die Personenbezogen-empirische Methode?
Anforderungen werden abgeleitet aus statistischen Zusammenhängen zw. Personenmerkmalen und Tätigkeitsfolgen
Was kennzeichnet Unstandardisierte Verfahren? Nenne Vor. und Nachteile?
Ohne Hilfmittel und Materialien Unstrukturiertes Interview Freie schriftliche Berichte Dokumentenanalyse Teaching through Vorteile: Schwerpunkte können selbst gesetzt werden Wichtige Aspekte werden angesproichen Flexibel Geben einen guten Überblick Nachteile wesentliche Punkte können übersehen werden Vollständigkeit fraglich Aufwändige Auswertung
Was kennzeichnet standardisierte Verfahren? Nenne Vor. und Nachteile?
Feste Regeln für Durchführung, Auswertung und Interpretation
Gut für eng umgrenzte Fragestellungen
Fragebögen,
Checklisten,
Beobachtungsinterview
Vorteile:
Maximum an Objektivität, Standardisierung und Strukturiertheit
Transparente und einfache Auswertung
Nachteile:
Geringer Gestaltungsspielraum
Meist nicht zum Erstellen von Anforderungsanalysen entwickelt worden
Hoher Vorebreitungs- und Konstruktionsaufwand
Schwerpunktsetzung für Untersuchte nicht möglich
Was kennzeichnet teilstandardisierte Verfahren? Nenne Vor. und Nachteile?
Mit vorbereiteten Mitteln z.B. Leitfäden
Gut für spezifische Fragestellungen und breitgestreute Informationen
Teilstrukturiertes Interview
Arbeitstagebuch
Systematische Verhaltensbepobachtung
Methoder der kritschen Ereignisse CIT
Vorteile strukturierter und unstrukturierter Vorgehen können verbunden werden.
Was beschreibt das einengende Trichtermodell?
Übergang vom Grobüberblick hin zur Differenzierung
Was ist die Critical Incident Technique?
Nenne 2 Annahmen und Erhebungsmethoden.
teilstandardisiertes Verfahren zur Erfassung von Teilbereichen einer Arbeit, welche ausschlaggebend für die erfolgreiche Bewältigung der Arbeit(saufgabe) sind
Anforderungen werden aus erfolgskritischen Situationen (Critical Incidents) so konkret wie möglich und verhaltensbeschreibend abgeleitet.
Annahme 1: stelleninhaber erfüllen Anforderungenihrer Tätigkeit, wenn sie bestimmte erfolgkritische Situationen erfolgreich meistern.
Annahme 2: leistungsstarke Stelleninhabern unterscheiden sich von leistungsschwachen durch effizientere Verhaltensweisen.
Erhebungsmethode: Beobachtungen, Expertenbefragungen über Interview, Fragebogen oder Workshops
Was versteht man unter Kritischen Ereignissen (CIT)
typsiche und wichtige Arbeitssituationen, in der sich leistungsstarke von leistungsschwachen Personen unterscheiden. Typisch weil sie immer wieder im Arebitsalltag auftreten und wichtig weil sie entscheidend für gute oder weniger gute Leistung im Arbeitsalltag sind.
Nenne die drei Schritte bei der Critical Incident technique.
- Sammeln kritischer Ereignisse
- Bewerten kritischer Ereignisse
- Gruppieren der kritischen Ereignisse zu Anforderungen
Zu welchen drei Elementen stellt man Fragen beim 1. Schritt dem Sammeln kritische Ereignisse? (CIT)
Situation: Wie kam es dazu was passierte genau
Verhalten: Was hat diese Person genau getan?
Ergebnis: Wie ging das ereignis zu Ende
Wie geht man beim zweiten Schritt der Bewertung vor? (CIT)?
Prüfung ob Situationen trennscharf sind, d.h. ob sie die Kriterien typisch und wichtig erfüllen.
Wie geht man beim dritten Schritt der Gruppierung der Anforderungen vor? (CIT)
Gruppierung nach inhaltlicher Ähnlichkeit
Anforderungen benennen
Wichtigkeit beurteilen
Trainierbarkeit beurteilen
Kompensierbarkeit beurtielen
Abschließende Prüfung: Vollständigkeit, Formulierung
Nenne Nutzen und Nachteile der CIT.
Nutzen:
Konkerte, beobachtbare Verhaltensweisen
Gute Basis für die Planung von Eignungsbeurteilung
Verwendung der CI’s in einem Eignungsinterview und für die KOnstruktion von Assesssment-Center Aufgaben
Hohe Akzaptanz und wissenschaftlich geprüfte Methode
Nachteile:
Sehr aufwändiges Verfahren (ökonomie)
Nur einzelne Tätigkeiten können herausgegriffen werden
Hard-Skills (Qualifikationen, Kenntnisse und Wissen) lassen sich weniger gut abbilden.
Was versteht man bei einem Anforderungsprofil unter dem Schlüssel-Schloss Prinzip?
In einem Anforderungsprofil werden den Anforderungen einer Stelle die zu deren erfolgreicher Ausführung nötigen Personenmerkmale gegenübergestellt.
Wie werden Ergebnisse von Arbeitsplatz- und Anforderungsanalysen dargestellt?
Verhaltensbeschreibungen, die im Zuge einer Auswertung zu Anforderungen zusammengefasst werden.
Was sind Anforderungen im Anforderungsprofil?
Abstrakte Konstrukt, meist latente Merkmale
Was versteht man unter Indikatoren?
Indikatoren sind Vehraltensbeschreibungen; sie ermöglichen eine Operationalisierung der Anforderungen (z.B. Aufstellen einer konkreten Testbatterie)
Wie wird die Ausprägung einer Anforderung dargestellt?
Quantifizierung der Asprägung einer Anforderung: z.B. Einteilung in Idealbereich, Risikobereich (Entwicklungspotenzial) und Ausschlussbereich; Festlegunng der erforderlichen Ausprägung des Merkmals in bestimmten Verfahren
Sowohl bei der Zuordnung von Verhaltensindikatoren zu Anforderungen als auch bei der Unterteilung und Beschreibung von Anforderungen innerhalb eines Anforderungsprofils ist Aspekt unentbehrlich: das Wissen über psychologische Anforderungen. Was umfasst dieses Wissen?
Dieses Wissen umfasst:
Wissen über bestehende psychologische Konstrukte
Facetten der Anforderung (z.B. eindimensionale vs. mehrdimensionale Konstrukte)
mögliche Operationalisierungen der Anforderung
typische und wichtige Situationen, in denen für die Anforderungen relevantes Verhalten gezeigt wird
mögliche Rückschlüsse von individuellem Verhalten auf die Ausprägung der Anforderung
Nenne sechs vorteilhafte Aspekte von Anforderungsprofilen.
Qualifizierte Personenauswahl: Schlüssel-Schloss Prinzip und Job-Person Fit –> hohe Bewährungsprognose
Bessere Gestaltung von Stellenanzeigen.
Vorgaben des Anforderungsprofils erleichtert die Vorauswahl bei Sichtung von Bewerbungsunterlagen
Unterstützung für die Personalentwicklung: Ermittlung von Förderungsbedarf, training kompensieren durch Weiterbildung etc.
Lesitungsbeurteilung: Anforderungsprofil liefert nachvolllziehbare und transparente Kriterien
Stellen-Design für zukünftige Aufgabenfelder.
