Thema 2 Hoofdstuk 3 Flashcards
marketingplan
Er zijn verschillende visies op welke stappen deel uitmaken van een marketingplan, maar grosso modo vallen ze allemaal terug op zes deelstappen die nodig zijn om een succesvolle marketingstrategie uit te bouwen: identiteit, marktonderzoek, marktsegmentatie, doelgroepbenadering, positionering, marketingmix.
purpose pyramid
Vandaag is het bestaansrecht (purpose) cruciaal voor een onderneming. Missie en visie staan eronder op gelijke voet gedragen door de waarden. De verhouding tussen de onderdelen van de identiteit van een onderneming wordt weergeven in de Purpose Pyramid.
kwantitatief marktonderzoek
Gegevens verzamelen via vragenlijsten, enquêtes, … Je verwerkt de informatie van een grote groep mensen cijfermatig om daarna procentuele verhoudingen te kunnen weergeven. Deze marktonderzoeksmethode werkt met gestandaardiseerde vragen en deelnemers kunnen antwoorden via multiple choice, waardeschalen en/of een kleine open vraag. Deze onderzoeken vragen weinig tijd en kunnen makkelijk gevoerd worden.
kwalitatief marktonderzoek
Gegevens verzamelen via interviews, groepsdiscussies … Je gaat op zoek naar achterliggende motieven, meningen, ervaringen en behoeften van consumenten in een relatief grote groep. Je werkt met uitgebreidere informatie. Deze marktonderzoeksmethode is dan ook tijdrovend.
populatie
De gehele groep aan personen die deel uitmaakt van het marktonderzoek.
steekproef
Je voert dan een gedeeltelijke bevraging van de doelgroep uit met het oog op het verkrijgen van betrouwbare gegevens die representatief zijn voor de volledige doelgroep.
respondenten
Mensen die actief meewerken aan het marktonderzoek.
foutmarge
De foutmarge staat voor het aantal respondenten dat een antwoord geeft in het marktonderzoek dat kan afwijken van de volledige populatie en daardoor niet betrouwbaar genoeg is.
marktanalyse
