Thema 2 Hoofdstuk 1 Flashcards
businessidee
Een lumineus idee zal meestal een niet bestaande oplossing bieden voor een probleem van velen. Idealiter zal het de waarde toevoegen waarnaar de consument op zoek is zodat het beantwoordt aan ‘het gat in de markt’.
elevator pitch
Een korte versie van een pitch die maximum twee minuten mag duren.
klanttaken (customer jobs)
Begrip uit het VPD dat weergeeft welke taken de klant probeert te volbrengen in zijn leven of op zijn werk.
out of the box denken
Denken buiten de vaste kaders die men kent, waarbij men via associatie niet voor de hand liggende ideeën bedenkt.
pijnbestrijders (pain relievers)
Begrip uit het VPD dat aangeeft op welke manier een product een klant helpt om een taak uit te voeren met de bedoeling om het aantal negatieve uitkomsten te beperken.
pijnpunten (pains)
Begrip uit het VPD dat weergeeft welke negatieve uitkomst een klant verwacht bij het uitvoeren van een taak.
pitch
Een kort verhaal waarmee iemand een idee wil verkopen om zo een doel te bereiken, zoals het aantrekken van externe investeerders.
producten & diensten (products & services)
Begrip uit het VPD dat een overzicht geeft van de producten en diensten die men aanbiedt en die het de klant mogelijk maken om zijn taken succesvol uit te voeren.
SWOT-analyse
Een methode om de sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen van een idee of project te visualiseren.
Value Proposition Design (Waardepropositie Canvas)
Een tool om de ontwikkeling van producten af te stemmen op de klanten en systematisch in kaart te brengen wat klanten willen zodat een product perfect afgestemd kan worden op de behoeften van de klant.
voordeelschaffers (gain creators)
Begrip uit het VPD dat beschrijft op welke manier een product een voordeel realiseert voor de klant.
voordelen (gains)
Begrip uit het VPD dat weergeeft welke positieve uitkomst / toegevoegde waarde een klant wil ervaren als er een taak wordt uitgevoerd.
waardepropositie
De meerwaarde, oplossingen en voordelen die een product kan bieden aan de klant.
