Teorias da adm Flashcards
Teorias da adm
T. adm científica 1903
T. da Burocracia 1909
T. clássica 1916
Das relações humanas 1932
T. estruturalista 1947
T. dos sistemas 1951
socioeconomica 1953
T. neoclássica 1954
T. comportamental 1957
Desenvolvimento organizacional
1962
T. da contingência 1972
Novas abordagens 1990
T. adm científica 1903
quem?
foco?
contexto
ford, taylor
tarefa
revolução industrial
Abordagem clássica
T adm científica - taylor
T clássica - fayol
clássica (frança) fayol
T clássica - fayol local
T adm científica - taylor local
frança
EUA
ORT de taylor - organização racional do trabalho
Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos;
* Estudo da fadiga humana;
* Divisão do trabalho e especialização do operário;
* Desenho de cargos e tarefas;
* Incentivos salariais e prêmios de produção;
* Conceito de homo economicus;
* Condições ambientais de trabalho, como iluminação, conforto etc.;
* Padronização de métodos e máquinas; PMM
* Supervisão funcional.
Para Taylor, o ambiente de trabalho deveria ser projetado para maximizar
o desempenho dos trabalhadores e minimizar o desperdício de tempo e esforço
Redesenho do layout da fábrica
Desenvolvimento de ferramentas e equipamentos mais eficientes
Implementação de um sistema de iluminação adequado e ventilado
Desenvolvimento de um sistema de limpeza e manutenção
Controle da temperatura e umidade do ambiente de trabalho
Henry Ford contribuiu para a ______ por meio do _______para produção em massa, que se baseava em duas premissas
fundamentais:
Administração Científica
desenvolvimento
da linha de montagem LIMO
1) especialização do trabalho
2) padronização da produção
EsPa
Ford desenvolveu três princípios
Princípio de INTENSIFICAÇÃO: diminuir o tempo de duração com a utilização imediata
dos equipamentos e matéria-prima e a rápida colocação do produto no mercado.
Princípio de PRODUTIVIDADE: aumentar a capacidade de produção do homem no
mesmo período (produtividade) por meio da especialização e da linha de montagem.
O operário ganha mais e o empresário tem maior produção.
Princípio de ECONOMICIDADE: reduzir ao mínimo o volume do estoque da matéria prima em transformação, fazendo com que o automóvel fosse pago à empresa
antes de vencido o prazo de pagamento dos salários e da matéria-prima adquirida.
A velocidade de produção deve ser rápida.
T. clássica 1916
quem?
ênfase?
fayol
estrutura
6 funções básicas da organização, Fayol:
1) Técnicas
Produção de bens ou de serviços da organização.
2) Comerciais
Compra, venda e trocas.
3) Financeiras
Procura e gerência de capitais.
4) De segurança
Proteção e preservação dos bens e pessoas.
5) Contábeis
Inventários, registros, balanços, custos e estatísticas.
6) Administrativas Integração de cúpula das outras cinco funções (mais importante)
Fayol
SACCode
Td
Fayol dividiu essa função administrativa em outras cinco funções (chamadas de POC3)
Previsão (planejar)
Organização
Comando
Coordenação
Controle
A Teoria das Relações Humanas TRH foi de encontro às _______, surgindo basicamente como um movimento de _______à Teoria Clássica
da Administração.
ideias das Escolas da Abordagem
Clássica
oposição e reação
1927, o professor _______ conduziu experimentos com grupos de
trabalhadores da fábrica da Western Electric Company. O objetivo da pesquisa era identificar
o efeito da ________.
Elton Mayo
iluminação do ambiente no desempenho dos trabalhadores
Para a Teoria das relações humanas, a motivação econômica ______ para determinar
a eficiência do trabalhador; ou seja, as pessoas são motivadas pela necessidade de
_______ Assim, vigora na teoria
das relações humanas o conceito de_______
é secundária
reconhecimento, de aprovação social e participação nas atividades.
homem social (homo social)
A experiência de _______foi um dos trabalhos apresentados pelos autores da Teoria
das Relações Humanas
Hawthorne (bairro onde foi conduzido o experimento)
O objetivo da pesquisa (hawthorne) era de avaliar a correlação entre______ e _____, medida por meio da produção.
iluminação
eficiência dos
operários
Teoria Neoclássica
considera os meios na busca da ______, mas enfatiza os fins e os resultados na busca de
eficácia. Há um forte deslocamento para os __________.
eficiência
objetivos e resultados
características da Teoria Neoclássica
- Ênfase na prática da administração.
- Reafirmação relativa dos postulados clássicos.
- Ênfase nos princípios gerais adm de administração.
- Ênfase nos objetivos e nos resultados.
- Ecletismo nos conceitos
A Administração por Objetivos se localiza no contexto da abordagem administrativa
neoclássica, surgindo na década de ______, por meio da publicação do livro de _____,
no qual caracteriza pela primeira vez a _______
1950
Peter F. Drucker
administração por objetivos APO
Chiavenato (1999) nos ensina que a APO é um estilo de
administração que enfatiza o estabelecimento conjunto de
1) objetivos tangíveis
2) verificáveis
e mensuráveis
3) preferência coincidindo com o exercício
fiscal da empresa
Há um ciclo típico da APO que
envolve as seguintes etapas:
- A partir dos objetivos organizacionais e do planejamento estratégico, estabelecem-se os objetivos departamentais para o primeiro ano, entre o gerente do departamento e
seu superior. - O gerente elabora o plano tático que permita alcançar os objetivos
departamentais fixados. - O gerente elabora com seus subordinados os planos operacionais necessários à
implementação do plano tático de seu departamento. - Os resultados da execução dos planos são continuamente avaliados e comparados
com os objetivos fixados. - Em função dos resultados obtidos, procedem-se à revisão, ao reajuste dos planos ou
às alterações nos objetivos estabelecidos. - No ciclo seguinte, estabelecem-se os objetivos departamentais para o segundo ano,
entre o gerente e seu superior, tomando por base os resultados do primeiro ano. - Repete-se a sequência do ciclo anterior
A Teoria da Burocracia desenvolveu-se na Administração por volta da década de ________,
adotando as concepções de ______
1940
Max Weber
O modelo burocrático está alicerçado em um tripé
Formalidade: regras, regulamentos, procedimentos
Impessoalidade: critérios objetivos e imparciais
Profissionalismo: habilidades, conhecimento, competência
FIP
Tipos de autoridade Max weber:
Tradicional
Carismática
Racional Legal
Autoridade Tradicional: Esse tipo de autoridade é baseado em tradições e costumes. As pessoas obedecem a autoridade tradicional porque sempre foi assim, é parte da cultura e da história de uma sociedade. A legitimidade é derivada das práticas estabelecidas ao longo do tempo.
Autoridade Carismática: Nesse caso, a autoridade é derivada das qualidades pessoais e carismáticas do líder. As pessoas seguem um líder carismático devido às suas características excepcionais, habilidades ou carisma magnético. A legitimidade é baseada na devoção pessoal e no carisma do líder.
Autoridade Legal-Racional: Esse tipo de autoridade é baseado em leis e regulamentos estabelecidos. As pessoas obedecem a autoridade legal-racional porque ela é formalmente organizada e aceita como legítima devido às leis, regulamentos e procedimentos estabelecidos. É comumente encontrado em organizações governamentais, burocracias e sistemas legais modernos.
