Teoría de la comunicación humana Flashcards
Para entender tanto el comportamiento como al propio ser humano, se requiere…
comprender su contexto del cual forma parte
Cobran sentido dentro de un contexto
Una conducta, un pensamiento e incluso una emoción
Al conocer al receptor, al emisor y el mensaje que se quiere transmitir, será mucho más fácil..
escoger el canal y el código adecuado
Metacomunicación:
Es la comunicación sobre la comunicación
Aclarar el significado del mensaje
puede explicar cómo se debe entenderse un mensaje verbal o no verbal
Regular la relación entre los interlocutores
define cómo se perciben mutuamente dentro de la interacción
¿Qué se entiende por comunicación humana?
Intercambio de mensajes entre dos unidades, agregando pautas de interacción. Toda conducta es comunicación.
¿Que es un axioma de comunicación?
Propiedades simples de la comunicación que se encierran consecuencias interpersonales básicas
Axioma
proposición tan clara y evidente que se admite sin demostración
Cuantos axiomas hay
5
Primer axioma:
Es imposible no comunicarse
Toda conducta comunica:
verbal, tonal, postural, contextual, etc.,
Mensaje
cualquier unidad comunicacional
Interacción
una serie de mensajes intercambiados entre personas
contrario a la conducta
Ya que no hay nada que sea lo contrario a conducta, podemos decir que no hay forma de no comportarnos, y por lo tanto de comunicarnos.
Tiene siempre el valor de mensaje
influye en los demás, no se puede dejar de responder
compromiso mutuo en comunicación
- No podemos decir que solo es comunicación cuando se logra un entendimiento mutuo
- Toda comunicación implica un compromiso, define como el emisor concibe su relación con el receptor.
Segundo axioma:
Toda comunicación tiene un nivel de contenido y un nivel de relación
que transmite la información
La comunicación no solo transmite información, sino que, al mismo tiempo, impone conductas
Bateson segundo axioma
aspectos relaciones y conativos
Contenido
La información. Se refiere a cualquier cosa que sea comunicable al margen de que la información sea verdadera, salsa, válida, no válida o indeterminable
Relación
Relación de los comunicantes. Se refiere a qué tipo de mensaje debe entender que es. Se entiende como el tono, el acento, expresión facial y el contexto.
Cuando más espontánea y sana es una relación…
se pierde en el trasfondo el aspecto relacional
En relaciones “enfermas”…
luchas relaciones- el contenido se vuelve menos importante