Tema7. Aplicaciones SSD Sector Financiero

Question 1

Análisis de riesgo (scoring)

Answer 1

Ejemplo de sistema de soporte a la decisión en el mundo fitench. Le permite saber a la empresa cuáles son las principales vulnerabilidades de sus activos de información y cuáles son las amenazas que podrían explotar las vulnerabilidades.

Question 2

Chatbots

Answer 2

Robots conversacionales basados en reglas de interpretación para dar respuesta a las preguntas generadas. Asocian una pregunta realizada a una entrada de su base de datos para tratar de dar una respuesta precisa a la información que se le requiere. Trata de sustituir a agentes telefónicos reduciendo los costes de operación de una organización. Requiere de un entrenamiento para obtener mayor capacidad de clusterizar preguntas y dar respuesta

Question 3

Contract Inteligence (Interpretación de contratos)

Answer 3

Algoritmo de aprendizaje no supervisado que revisa documentos de contratos de préstamos y busca información necesaria para procedimientos legales. Es capaz de identificar y categorizar cláusulas repetidas.

Question 4

Cross-selling

Answer 4

Técnica de marketing que consiste en ofrecer a un potencial cliente un producto/servicio complementario al que quiere comprar o ya ha comprado.

Question 5

Cumplimiento normativo

Answer 5

Describe el objetivo que las organizaciones aspiran a alcanzar en sus esfuerzos para asegurarse de que conocen y toman medidas para cumplir con las leyes, políticas y reglamentos pertinentes.

Question 6

Método Delphi

Answer 6

Proceso estructurado para reunir y refinar conocimiento de un grupo de expertos utilizando cuestionarios.

Question 7

Roboadvisors

Answer 7

Algoritmos que actúan como asesores financieros y se encargan de:
• Asesoramiento y ofertas automáticas
• En general se encargan de todo lo relacionado con el front-office (interacción con los clientes)
• Pueden disponer de un segundo nivel con un asesor humano

Question 8

RPA (Robotic Process Automation)

Answer 8

Sistemas robóticos que imitan el comportamiento de un agente a la hora de realizar tareas repetitivas, como cargas de ficheros, tratamiento de Excel, o rellenado de formularios. Replican el flujo de trabajo de una persona basándose en reglas o reaccionando ante las diversas entradas al sistema. Esta tecnología está cada vez más presente de cara a eliminar manualidades repetitivas por parte de los empleados y poder dedicar su tiempo a trabajos donde se requiera un mayor análisis e interpretación.

Question 9

Sentiment Analytics

Answer 9

Análisis de sentimiento en redes sociales generalistas y financieras.

Question 10

Trading algorítmico

Answer 10

Uso de algoritmos para operar en mercados financieros de forma automática: enviar ordenes y gestionarlas

Question 11

Trading de Alta Frecuencia (High Frequency Trading)

Answer 11

Tipo de trading donde se lanzan al mercado una gran cantidad de órdenes bursátiles de compra y venta, con una velocidad de cientos o miles de órdenes en fracciones de segundo.

Question 12

Up selling

Answer 12

Técnica de marketing que consiste en ofrecerle a un cliente un producto/servicio similar o superior al que quiere comprar. Para aumentar los beneficios, el producto/servicio ofrecido puede ser más caro que el que el cliente quiere comprar.

Question 13

Watson

Answer 13

Watson es un sistema basado en inteligencia artificial capaz de responder a preguntas formuladas en lenguaje natural,​ desarrollado por la empresa estadounidense IBM. Puede ser utilizado para Roboadvisors.