Tema 8

Question 1

¿Qué es marketing?

Answer 1

Disciplina que se encarga de “de
satisfacer las necesidades de los clientes”;

Question 2

Mercado

Answer 2

Área o ámbito geográfico en la
cual se realiza y concreta una relación de intercambio de bienes o servicios por la convergencia de las fuerzas de demanda y oferta

Question 3

Demanda

Answer 3

Cantidad de bienes y servicios que los clientes
requieren o solicitan para buscar la satisfacción de sus necesidades

Question 4

Segmentación de mercados según Kotler (2008)

Answer 4

Dividir un
mercado en distintos grupos de compradores que tienen diferentes necesidades,
características y comportamientos, y quienes podrían requerir productos o
programas de marketing separados”

Question 5

El proceso de investigación de marketing

Answer 5

1. Definición del problema y los objetivos de investigación
2. Desarrollo del plan de investigación
3. Implementación del plan de investigación ,recopilación y análisis
4. Interpretación e informe de los hallazgos

Question 6

Demanda potencial

Answer 6

Aquella demanda que tiene la necesidad de consumir mis productos o servicios para satisfacer sus necesidades y tiene los
recursos para adquirirlos

Question 7

Oferta según Kotler (2013)

Answer 7

Cantidad de bienes o servicios que un
cierto número de productores están dispuestos a poner a disposición del mercado a
un precio determinado para satisfacer una necesidad o un deseo de los clientes