Tema 10

Question 1

Cadena de Valor del negocio

Answer 1

Es una herramienta de análisis estratégico que ayuda a
determinar la ventaja competitiva de la empresa

Question 2

¿Qué se consigue con la cadena de valor?

Answer 2

Consigue examinar y dividir la compañía en sus actividades estratégicas más
relevantes a fin de entender cómo funcionan los costos, las fuentes actuales y en
qué radica la diferenciación.

Question 3

Grado de integración

Answer 3

Aquellas actividades que se realizan en
la propia empresa y no en otras compañías independientes.

Question 4

Panorama industrial

Answer 4

El mercado y los sectores relacionados con nuestra
empresa y con los que compite.

Question 5

Panorama de segmento

Answer 5

Referencia a las variaciones a
las que pueden verse afectados el producto y los compradores de este artículo.

Question 6

Actividades primarias

Answer 6

Acciones enfocadas en la
elaboración física de cada producto y el proceso de transferencia al comprador

Question 7

5 actividades primarias

Answer 7

1.Logística interna
2.Operaciones (producción)
3.Logística externa
4.Marketing y ventas
5.Servicio: de post-venta o mantenimiento

Question 8

Actividades de apoyo

Answer 8

Son un soporte de las primarias y en ellas se incluye la participación de los recursos humanos

Question 9

Actividades de apoyo

Answer 9

Son un soporte de las primarias y en ellas se incluye la participación de los recursos humanos

Question 10

4 actividades de apoyo

Answer 10

1.Planificación, contabilidad y las finanzas
2.Dirección de recursos humanos
3. Desarrollo de tecnología,investigación y desarrollo
4.Compras