TEMA 7 Y 8

Question 1

Qué es el estrés según la OMS

Answer 1

Estado de preocupación o tensión mental generado por una situación difícil. Todos tenemos un grado de estrés ya que es una respuesta natural a amenazas y otros estímulos

Question 2

Causas del estrés

Answer 2

• Psicológicas
• Fisiológicas
• Sociales
• Ambientales

Question 3

Fases del estrés

Answer 3

• Alarma
• Adaptación
• Agotamiento

Question 4

Signos emocionales

Answer 4

• Apatía/ indiferencia
• depresión/ irritabilidad
• arrebatos de emoción
• insomnio

Question 5

Signos de comportamiento

Answer 5

• Evasión
• Drogadicción
• Abandono
• Problemas legales

Question 6

Signos físicos

Answer 6

• Enfermedades frecuentes
• Dolencias menores
• Agotamiento físico

Question 7

Respuestas ante eventos estresantes

Answer 7

• Conductual
• Afectiva
• Somática
• Interpersonal
• Cognitiva

Question 8

Habilidades para la vida

Answer 8

• Emocionales
• Cognitivas
• Sociales

Question 9

Conjunto de estrategias de conducta y las capacidades para aplicar dichas conductas que nos ayudan a resolver una situación social de manera efectiva

Answer 9

Habilidades sociales

Question 10

Ejemplos de habilidades sociales

Answer 10

• Comunicación asertiva
• Relaciones interpersonales
• Manejo de problemas y conflictos

Question 11

Características de una persona que se expresa de forma asertiva

Answer 11

Da a conocer y hacer vales sus opiniones, derechos sentimientos y necesidades, respetando las de las demás personas

Question 12

Fundamento de una comunicación asertiva

Answer 12

Derecho a expresarse, a afirmar su ser y establecer límites sociales

Question 13

Interlocutores de la comunicación

Answer 13

• Persona que se comunica
• Persona que desea comunicarse
• Contexto

Question 14

Requiere conectar consigo misma para saber qué siente, piensa y necesita para luego expresarlo

Answer 14

Persona que se comunica

Question 15

Comprende que la expresión propia no justifica agresiones ni descalificaciones

Answer 15

Persona que desea comunicarse

Question 16

Capacidad para expresar de manera apropiada los sentimientos, los pensamientos y las emociones sin herir al otro y haciendo vales nuestros propios derechos

Answer 16

Habilidad para comunicarse asertivamente

Question 17

Se tiene en cuenta sólo los propios sentimientos y pensamientos, se ignoran los de otro. Se caracteriza por acusaciones, peleas, amenazas, culpa a los demás

Answer 17

Comunicación agresiva

Question 18

Se tienen en cuenta los sentimientos y las opiniones de los otros, se ignoran los propios. Se caracteriza por utilizar muchos sentimientos, silencios y dar la razón a los demás

Answer 18

Comunicación pasiva

Question 19

Se expresan sus ideas, sentimientos y necesidades de forma directa, segura, tranquila y honesta, al mismo tiempo que eres empático y respetuoso

Answer 19

Comunicación asertiva

Question 20

Elementos clave para una comunicación asertiva

Answer 20

• Saber expresar tus emociones
• Decir la situación lo más neutral posible
• Explicar las razones que generan la emoción
• Proponer alternativas