TEMA 3. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Flashcards
3.2
ESTRUCTURA Y DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN
ESTRUCTURA Y DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN
LA ESTRUCTURA:
Se trata de:
UN CONCEPTO COMPLEJO
-del que => diferentes autores => pueden establecer matices en sus definiciones
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:
Hace ref. a:
El modo en que se DIVIDEN + AGRUPAN + COORDINAN => las actividades de una organización
Contienen algunos elementos básicos:
QUE PUEDEN CATEGORIZARSE DE FORMA DIFERENTE SEGÚN LOS AUTORES
De forma general incluye aspectos referidos a:
* La especialización del trabajo => cómo se SUBDIVIDEN las actividades en tareas separadas
* La departamentalización => cómo se AGRUPAN los TRABAJOS
* La cadena de mando => ante quién RESPONDEN los individuos y/o los grupos
* La extensión del control => a CUÁNTAS personas puede DIRIGIR un responsable
* Las dimensiones de centralización + descentralización => DÓNDE se toman las DECISIONES
* La formalización => en qué medida hay REFLAS ESCRITAS + EXPLICITAS que regulan las relaciones
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DISEÑO ORGANIZACIONAL:
Hace referencia a 2 aspectos complementarios:
* La descripción de => cómo está CONSTRUIDA la organización
* El propio proceso de => ELABORACIÓN + IMPANTACIÓN de los elementos de la estructura de una organización
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ORGANIGRAMA:
Es:
El modo de representar la estructura de una organización
Es importante tener en cuenta que puede haber 2 aspectos diferenciados:
* Organigrama formal => refleja la ESTRUCTURA FOMRAL + «OFICIAL» => con la que teóricamente se ha diseñado la organización
* Organigrama informal => refleja la ESTRUCTURA INFOMRAL + REAL => con la que funciona la organización => que puede incluir relaciones + agrupaciones + procesos de influencia distintos a los formales
3.3
COMPONENTES FUNDAMENTALES DE LA ORGANIZACIÓN
COMPONENTES FUNDAMENTALES DE LA ORGANIZACIÓN
EXISTEN DIFERENTES FORMAS DE CATEGORIZAR LOS COMPONENTES DE UNA ORGANIZACION:
Como la clasificación inicial basada en las propuestas de Leavitt => que identificaba como componentes la:
* Estructura social (formal e informal)
* Participantes
* Metas
* Tecnología
* Entorno
En el manual de García S., basándose en las aportaciones de Mintzberg =>propone una división complementaria que propone como componentes:
* Nivel funcional
* Nivel estratégico
* Tecno-estructura
* Persona de apoyo
* Nivel operativo
* Ideologiía
Pese que son enfoques muy similares que establecen, sin embargo, diferentes formas de categorización:
LEAVIT vs GARCÍA S.:
* PArticipantes (quiénes son) + Estructura social (cómo se organizan) => Nivele estrategico + Tecno-estructura + Nivel funcional + Personal operativo // personal de apoyo
* Tecnología => no contempleado
* Ideología => metas (solo un aspecto de la ideología) + otros aspectos no contemplados
* entorno => no contemplado
*
3.4
MECANISMOS BÁSICOS DE COORDINACIÓN
MECANISMOS BÁSICOS DE COORDINACIÓN
LAS FORMAS EN LAS QUE SE COORDINAN LAS DIFERENTES ACTIVIDADES DE UNA ORGANIZACIÓN:
Son;
UN COMPONENTE MUY IMPORTANTE EN LA ESTRUCUTA:
** De forma orientativa, podemos establecer la siguiente clasificación, recogida en el manual de Gil y Alcover:**
* Adaptación mutua => es un tipo de coordinación de CARÁCTER HORIZANTAL= > donde la coordinación se establece fundamentalmente por mecanismos informales.
* Supervisión directa => es tipo de coordinación VERTICAL => donde una persona => supervisa + controla el trabajo de otras
* Estandarización => es un tipo de coordinación que se establece no tanto mediante sistemas de interacción entre persona => sino mediante la existencia de => PROCESOS FORMALIZADOS + NORMAS + DISTRIBUCIÓN POR COMPETENCIAS FIJACIÓN DE RESULTADOS CONCRETOS
3.5
PARÁMETROS DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL
PARÁMETROS DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL
SE TRATA DE:
Los elementos esenciales que deben tenerse en cuenta cuando se desee realizar el diseño de una organización:
==> existen diferentes formas de abordarlo => pero es útil realizar una SERIE DE PREGUNTAS ESENCIALES que deben responderse para DEFINIR DIFERENTES ASPECTOS
VISIÓN OPERATIVA Y DE CONJUNTO:
A través de los 2 esquemas siguientes, diseñados tomando como referencia a Gil y Alcover (2003), Hodge, Anthony y Gales (2000) y Daft, Murphy y Willmot (2007):
* Diseño de puestos de trabajo => ¿CÓMO SON LOS PUESTOS DE TRABAJO?:
==> NIVEL DE ESPECIALIZACIÓN => grado de DEFINICIÓN + ESPECIALIZACIÓN der las tareas que se deben desempeñar en cada puesto
======> Alternativas => organizaciones mecánicas / burocráticas VS organizaciones orgánicas
==> NIVEL DE FORMALIZACIÓN ESTANDARIZACIÓN => grado en el que las tareas están EXPLICITAMENTE FORMULADAS + RÍGIDAMENTE ESTABLECIDAS
==> FORMACIÓN => PROGRAMAS DE APRENDIZAJE que deben aplicarse
==> SOCIALIZACIÓN => PROGRAMAS que deben aplicarse parA INTEGRARSE eb ka irgabuzacuón
* Diseño de la superestructura => ¿CÓMO SE TOMAN + TRANSMITEN LAS DECISIONES?
==> AGRUPACIÓN / DEPARTAMENTALZIACIÓN => cómo se agrupan las unidades:
======> Alternativas de división:
============> por funciones => agrupan miembros con tareas + funciomnes similares
============> por mercados => agrupan personas que producen lo mismo
============> híbridas => agrupación mixta de funciones y mercado
======> Alternativas de organización:
============> organización vertical
============> organizacion horizontal
============> organización virtusal
* Diseño de los vínculos laterales => ¿CÓMO ES LA RELACIÓN ENTRE LAS UNIDADES?
==> PLANIFICACIÓN Y CONTROL => cómo se anticipa el cumplimiento de las tareaas en el tiempo + cómo se supervisa ese cumplimiento
==> DISPOSITIVOS DE ENLACE => cómo se conectan las unidades entre sí
======> alternativas (no excluyentes):
============> sistemas informativos
============> contacto directo entre miembros
============> equipo de trabajo + comités permanentes
============> directivos / unidades integradoras
============> estructuras materiales
* Diseño de la toma de decisiones + cadena de mando => ¿CÓMO SE TOMAN + TRANSMITEN LAS DECISIONES?
==> DESCENTRALZIACIÓN / CENTRALIZACIÓN
==> VERTICALIDAD / HORIZONTALIDAD
3.6
FACTORES SITUACIONALES O DE CONTINGENCIA
FACTORES SITUACIONALES / DE CONTINGENCIA
LOS MODELOS DE CONTINGENCIA:
Señalan que:
EN NINGÚN CASO => existe una organización «ideal» y que, por el contrario
SE DEBE => adaptar el diseño organizacional tanto a cuestiones que son coyunturales / circunstanciales, como a las características del contexto / entorno
En este sentido, hay algunas variables que es importante tener en cuenta siguiendo a Gil y Alcover (2003):
* **Edad **de organización
* Tamaño de la organización
* Tecnología + recursos de los que está dotada la organización.
* Nivel de dinamismo del ambiente
* Nivel de hostilidad/cooperación del ambiente
* Grado de poder + autonomía que tienen la organización
3.7
CONFIGURACIONES ESTRUCTURALES
CONFIGURACIONES ESTRUCTURALES
LA APLICACIOÓN DE LOS PARÁMETROS DE LA ESTRUCTURA:
Ha dado lugar a la existencia de una serie de estructuras organizacionales prototípicas que son relativamente comunes
VAMOS A SINTETIZAR LAS MÁS RELEVANTE SIGUIENDO A => ROBBINS Y JUDGE (2009) + GIL Y ALCOVER (2003):
* Estructura simple / «empresarial» => es la estructura MENOS ELABORADA + está basada en MECANISMOS DE SUPERVISIÓN DIRECTA + habitualmente con un número muy reducido de ESTRATOS JERÁRQUICOS
* Estructura burocrática / mecánica => es un tipo de estructura que tiene como elemento fundamental la ESTANDARIZACIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS => tiene:
==> Tareas operativas muy rutinarias => que se logra mediante la especialización
==> Reglas muy formalizadas
==> Trabajos agrupados en departamentos por funciones y autoridad muy centralizada
* Estructura matricial => es un tipo de estructura que combina 2 tipos de departamentalización:
==> Por función + Por mercado/producto
======> esto hace que=> tenga una cadena de mando doble => en la cual cada integrante depende => por un lado, de su mando de departamento según la función + de otro, de su mando de departamento en función del producto.
