Tema 2 y 3 Flashcards

1
Q

¿Qué es la globalización?

A

La integración estrecha de países y personas de todo el mundo.

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2
Q

De la globalización se destacan sus contribuciones para influir en…

A

un mayor crecimiento económico, mejor calidad de vida, una creciente compartición de tecnología y una integración más extensa.

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3
Q

Existen tres visiones acerca de la globalización:

A

-Una nueva fuerza que ha cubierto al mundo en épocas recientes.
-Una larga evolución histórica desde los albores de la historia humana.
-Un péndulo que oscila de un extremo a otro de tiempo en tiempo.

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4
Q

Una nueva fuerza que ha cubierto al mundo en épocas recientes, ¿A que se refiere?

A

Es una visión de la globalización, ideología occidental enfocada en dominar y explotar el mundo por medio de las empresas multinacionales, Los argumentos en contra de la globalización se enfocan en el estrés ambiental, la injusticia social y la explotación de los obreros.

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5
Q

Sobre esta visión, sus detractores argumentan que es un fenómeno que se inició a finales del siglo XX, impulsado por las recientes innovaciones tecnológicas y por una ideología occidental enfocada en dominar y explotar el mundo por medio de las empresas multinacionales.

A

Una nueva fuerza que ha cubierto al mundo en épocas recientes.

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6
Q

Es una perspectiva que plantea que la globalización siempre ha sido parte de la vida humana, incluso refieren que las primeras multinacionales se remontan a culturas tan antiguas como la asiria, felicia y romana, es decir, siempre ha existido, ¿A que hace referencia lo anterior?

A

Una larga evolución histórica desde los albores de la historia humana.

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7
Q

si bien no es un fenómeno reciente y tampoco camina en una sola dirección, entonces sus movimientos tienen un proceso similar al vaivén de un péndulo, es decir, que como todo proceso en el tiempo ha tenido altas y bajas, pero todos sus componentes funcionan para que no deje de operar, sino todo lo contrario.
¿A que hace referencia lo anterior?

A

A una visión de la globalización, que es la de un péndulo que oscila de un extremo a otro de tiempo en tiempo.

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8
Q

Los factores del ambiente externo que intervienen en la globalización son:

A

Los factores económicos, la interdependencia que existe entre todos los países, los factores sociales, la necesidad de adquirir nuevos productos, entre otros.

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9
Q

Los factores ambientales determinan…

A

Los ajustes o niveles de adaptación al mercado local que tienen que hacer las empresas en función de su producto y características particulares de cada región o país.

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10
Q

las empresas generalmente compiten buscando siempre la eficiencia en——–; para ello deben optimizar los ——- sin descuidar la calidad, ofreciendo siempre cubrir la necesidad de los consumidores de cada región en las que se distribuyen sus bienes o servicios.

A

la producción a escala global // Costos en materia prima y mano de obra.

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11
Q

Los patrones que la mayoría de las empresas han seguido en su expansión internacional, a largo plazo, no son necesariamente óptimos para su desarrollo e internacionalización, por lo que deben mantener…

A

Una constante evaluación y conocimiento de los movimientos y cambios que se dan en el entorno global.

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12
Q

el ambiente externo y el entorno competitivo se ven afectados por el ——- que existe hoy en día, el cual impulsa la ——- y la ———.

A

grado de integración económica // generación de estrategias // búsqueda de medios para internacionalizar las empresas.

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13
Q

Las reglas en los negocios globales son planteadas por —– con la intermediación de ———-.

A

los gobiernos y líderes políticos de cada país // organismos internacionales.

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14
Q

Las leyes domésticas e internacionales determinan ——-, y marcan los ———.

A

Lo que se puede y no se puede hacer // límites de acción para los directores y gerentes de las compañías que operan internacionalmente.

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15
Q

Las diferentes legislaciones de cada país sobre los impuestos, los costos de contratación, el salario mínimo establecido, son aspectos relevantes en…

A

La toma de decisiones para las empresas al momento de decidir en cuál país incursionar y el momento adecuado para hacerlo.

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16
Q

¿Qué son las empresas multidomesticas?

A

Son aquellas que no se dedican a la Inversión Extranjera Directa (IED), pero mantienen actividades comerciales en el extranjero, básicamente se adaptan localmente a los países en los que operan.

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17
Q

Se dedican a la Inversión Extranjera Directa (IED) y además tienen una forma de operar totalmente global, y además tienen una forma de operar totalmente global.
¿A que hace referencia lo anterior?

A

A las empresas multinacionales (EMN).

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18
Q

Así como para muchos otros especialistas, constituyen una nueva forma de organización comercial, que cuentan con tres ventajas fundamentales:

A

-Ventajas de propiedad.
-Ventajas de ubicación.
-Ventajas de internacionalización.

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19
Q

Se refiere a la posesión y apalancamiento por parte de las EMN de ciertos activos valiosos, raros, difíciles de imitar y organizacionalmente arraigados en el extranjero.

A

Ventajas de propiedad.

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20
Q

ejemplo, la propiedad de la tecnología protegida y el conocimiento práctico de administración necesarios para fabricar un BMW permite asegurar que la EMN pueda derrotar a sus rivales en el extranjero.
¿A que hace referencia lo anterior?

A

Ventajas de propiedad.

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21
Q

Son aquellas de las cuales disfrutan las empresas, debido a que realizan sus negocios en cierto lugar. Las características únicas de un lugar, como sus recursos naturales o laborales, o su ubicación cerca de mercados particulares, proporcionan ciertas ventajas a las empresas que realizan allí sus negocios.
¿A que hace referencia lo anterior?

A

Ventajas de ubicación.

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22
Q

Ejemplo, Vietnam ha emergido como una ubicación conveniente para las EMN que desean diversificarse fuera de China a causa del incremento de los costos salariales. Desde la visión basada en los recursos, la búsqueda de una EMN de ventajas de propiedad y ubicación se puede considerar como la flexión de sus músculos, es decir, sus recursos y capacidades, en la competencia global.
¿A que hace referencia lo anterior?

A

Ventajas de ubicación.

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23
Q

Se refiere al reemplazo de mercados a través de la frontera (como exportar e importar) con una empresa multinacional que está localizada en dos o más países.
¿A que hace referencia lo anterior?

A

Ventajas de internacionalización.

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24
Q

Las empresas multidomesticas también hacen negocios en el extranjero a través de:

A

Realizar actividades de exportación e importación.
Otorgan licencias o franquicias.
Contratan por outsourcing.

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25
Q

¿Quiénes participan en la Inversión Directa en Cartera (IEC)?

A

Las empresas multidomesticas.

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26
Q

La sede central de las compañías multinacionales más importantes se concentra solo en unos cuantos ——– y en un número reducido de ——, aunque sus actividades e impactos se extienden por ——-

A

países // personas // todo el globo.

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27
Q

Como resultado de esta expansión, las empresas internacionales, subsidiarias, y empresas ubicadas en el extranjero tienen gran importancia en…

A

El desempeño económico, político y social de muchos países desarrollados y no desarrollados.

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28
Q

Aquellas empresas que tienen más filiales en el extranjero deben ser más cuidadosas para ——-, puesto que están a expensas de ———. Constantemente deben evaluar ——–.

A

tomar sus decisiones // los cambios en el entorno internacional // cada variable a la que están expuestas.

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29
Q

La globalización favorece…

A

La competencia, al mismo tiempo que ofrece un universo de posibilidades de comercialización, crecimiento y consolidación para las empresas que les permite encontrar mejoras en sus procesos, acceso a tecnologías que optimizan su producción, y les permite un mayor alcance de nuevos mercados y clientes.

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30
Q

En el mundo de los negocios existen muchas diferencias culturales, económicas, sociales, etc., que se deben tomar en cuenta para ——–. Es por ello que se establecen distintos ——–, dependiendo del país destino.

A

ingresar a los países // acuerdos de colaboración.

31
Q

¿Cuál es la multinacional más antigua del mundo?

A

Nestlé.

32
Q

Era uno de los fabricantes de alimentos más conocidos e importantes del mundo. Desde su fundación en 1866, la empresa había seguido una filosofía característicamente suiza y neutral.

A

Nestlé.

33
Q

Nestlé había aspirado a expandirse por todo el mundo, mediante la creación de…

A

Empresas locales que tuvieran sus propios directivos locales.

34
Q

Las oficinas centrales de Nestlé en Suiza aportaban…

A

las marcas, así como la mayor parte de los conceptos de producto y de los procesos de fabricación.

35
Q

Después de la Segunda Guerra Mundial, Nestlé se fusionó con…

A

Maggi, una empresa fabricante de potenciadores de sabor y alimentos preparados, como sopas en sobre.

36
Q

Otra empresa que realizó estrategias de internacionalización y de manera exitosa es…

A

Zara.

37
Q

Las empresas pueden realizar operaciones de negocios internacionales solas o…

A

colaborar con otras empresas.

38
Q

Esta decisión recibe la influencia externa de ——–, de manera que impacta en el ambiente competitivo de la empresa.

A

Factores físicos y sociales.

39
Q

Las empresas tienen diversos motivos para establecer acuerdos de colaboraciones para sus operaciones domésticas e internacionales, de acuerdo a las necesidades que tenga en el momento de realizarlas. Estas necesidades van de acuerdo a…

A

la meta que se busque en el ingreso a los mercados internacionales.

40
Q

un motivo importante para realizar acuerdos de colaboración es…

A

Diseminar y reducir los costos.

41
Q

Los costos fijos de las empresas pueden verse disminuidos al ———, mediante el uso de ———.

A

incrementar sus ventas o producción en un mercado internacional // las instalaciones de otra empresa.

42
Q

Es importante tener una alianza o estrategia de colaboración para:

A

Evitar o contrarrestar la competencia.

43
Q

El ingreso a un mercado nuevo forma parte de una “aventura” para cualquier empresa primeriza en estas situaciones, la mayoría de las cuales desean la —— con experiencia en ——–.

A

supervisión de empresas // el conocimiento de la forma de realizar negocios, estrategias de venta y expansión.

44
Q

¿Qué son las alianzas de colaboración?

A

Se refieren a el acuerdo voluntario de cooperación entre empresas.

45
Q

¿Cuáles son las características de las alianzas de comprobación?

A

-Voluntad por parte de las empresas para crear alianzas.
-Establecer el nivel de compromiso por cada una de las empresas participantes, mismo que será determinado por el acuerdo de colaboración que se decida establecer.
-Proporcionan posibilidades para un mayor crecimiento conjunto y competitividad en los mercados internacionales.
-En términos de investigación y desarrollo se pueden encontrar áreas de oportunidad para la innovación y la generación de nuevos productos, mercancías o servicios, o bien modificar los ya existentes.
-Sintetizar procesos relacionados con la cadena de suministro y aspectos logísticos.

46
Q

Los objetivos para establecer acuerdos de colaboración generales son:

A

-Diseminar y reducir costos.
-Especializarse en sus capacidades.
-Evitar o contrarrestar la competencia.
-Aprender de otras empresas.

47
Q

Objetivos para establecer acuerdos de colaboración especificos:

A

-Obtener activos en ubicaciones especificas.
-Superar obstáculos legales.
-Diversificarse geográficamente.
-Minimizar su exposición en ambientes de riesgo.

48
Q

Proceso que comprende la elaboración del producto o prestación del servicio, hasta la llegada al cliente final.
¿A que hace referencia lo anterior?

A

A los vínculos verticales.

49
Q

Son muy pocas empresas con un ———- completo, por lo regular requieren asociarse a otra (de logística, de seguro, de abastecimiento de combustible, etc.) para que el producto llegue a su destino.

A

vínculo vertical.

50
Q

Se refiere a las empresas que se unen mediante alguna estrategia de colaboración para poder abastecer al consumidor final con un producto terminado.

A

Vinculo horizontal.

51
Q

Ejemplo: cuando acudes a comprar una rasuradora eléctrica que dentro del empaque tiene una pila para que funcione.
¿A que hace referencia lo anterior?

A

A un vinculo horizontal

52
Q

Muchas empresas utilizan este tipo de estrategias para penetrar en mercados complicados o complementarios.
¿A que tipos de estrategias se refieren?

A

A los vínculos horizontales y verticales.

53
Q

Otros motivos para establecer acuerdos pueden ser:

A

Obtener activos de ubicación, superar obstáculos gubernamentales (restricciones no arancelarias), la diversificación geográfica y minimizar sus riesgos.

54
Q

la forma en la que Nestlé se ha ido expandiendo de manera global ha sido mediante:

A

la adquisición de empresas que se encuentran en los mercados destino (empresas con experiencia, especializadas en sus fortalezas).

55
Q

Corresponden al control que las empresas tienen sobre otras empresas que se encuentren fuera del país de origen.

A

Estrategias de colaboración.

56
Q

a mayor propiedad (mayor participación accionaria) se tiene:

A

Mayor poder de decisión.

57
Q

¿Cuáles son los tipos de acuerdos de colaboración?

A

el licenciamiento/franquiciamiento, proyectos llave en mano, contratos de investigación y desarrollo, marketing conjunto y joint venture o empresa conjunta.

58
Q

La aplicación de los acuerdos de colaboración depende del:

A

control que se desea tener sobre las operaciones en el extranjero.

59
Q

El propietario vende los derechos de la propiedad intelectual, como las patentes y el conocimiento práctico al comprador de la licencia/franquicia a cambio de regalías. Por tanto, el propietario de la licencia/franquicia no tiene que absorber todos los costos y riesgos asociados con la expansión hacia el extranjero. Por otra parte, tampoco tiene un control estrecho sobre la producción ni el marketing.
¿A que hace referencia esto?

A

Licenciamiento / franquiciamiento.

60
Q

Los clientes pagan a los contratistas para que diseñen y construyan nuevas instalaciones y capaciten al personal. Al terminar el proyecto, los contratistas entregan a sus clientes la “llave maestra” de las instalaciones que ya están listas para operar.
¿A que hace referencia lo anterior?

A

Proyectos llave en mano (turnkey projects).

61
Q

Esta modalidad permite a las empresas obtener ganancias de la tecnología de procesos (como en la industria de la construcción) en países donde la Inversión Extranjera Directa está restringida.

A

Proyectos llave en mano (turnkey projects).

62
Q

¿Cuales son las desventajas de los proyectos llave en mano (turnkey projects)?

A

-Si los clientes extranjeros son competidores, el hecho de venderles la tecnología de punta mediante proyectos llave en mano puede incrementar su competitividad.
-Estos proyectos no permiten una presencia a largo plazo después de entregar la llave a los clientes.

63
Q

Para obtener presencia a más largo plazo en los proyectos llave en mano, actualmente se utilizan los acuerdos de ——- en lugar de los proyectos llave en mano tradicionales del tipo ——–.

A

construcción, operación y transferencia // construcción y transferencia.

64
Q

Se refieren a acuerdos de outsourcing entre empresas. La empresa A acuerda realizar cierto trabajo de investigación y desarrollo a la empresa B. Solo así, las empresas aprovechan las mejores ubicaciones para algunas innovaciones a costos relativamente bajos.
¿A que hace referencia lo anterior?

A

A los contratos de investigación y desarrollo.

65
Q

Pueden surgir tres inconvenientes en los contratos de investigación y desarrollo:

A

-Dada la incierta y multidimensional naturaleza de los contratos de investigación y desarrollo, frecuentemente son difíciles de negociar y hacer cumplir. Mientras los tiempos de entrega y los costos son relativamente fáciles de negociar, no es fácil evaluar la calidad.
-Los contratos pueden promover la aparición de competidores.
-Las empresas que dependen de extranjeros para llevar a cabo gran parte de la investigación y el desarrollo pueden perder, a largo plazo, sus propias capacidades básicas para investigar y desarrollar.

66
Q

Se refiere a los esfuerzos realizados entre varias empresas para comercializar de forma conjunta sus bienes y servicios. A menudo los fabricantes de juguetes y los estudios cinematográficos colaboran en campañas de marketing conjunto con las cadenas de comida rápida, como McDonald’s, para empacar juguetes basados en personajes de películas en las comidas para niños.
¿A que hace referencia lo anterior?

A

Al Marketing conjunto.

67
Q

Las ventajas del marketing conjunto radican en:

A

La capacidad para llegar a un número mayor de clientes.
Las desventajas se centran en un control y coordinación limitados.

68
Q

Es una nueva entidad creada en propiedad conjunta por dos o más empresas matrices.
¿A que hace referencia lo anterior?

A

Al Joint venture o empresa conjunta.

69
Q

En términos de sus desventajas, las joint venture implican:

A

La participación de socios con distintos antecedentes y metas, de modo que los conflictos son naturales.

70
Q

Es importante tener en cuenta que los acuerdos de colaboración tienen diferentes:

A

Objetivos, problemas de control y rasgos culturales.

71
Q

Los acuerdos de colaboración son muy importantes en:

A

Un mercado global.

72
Q

Las formas de las operaciones extranjeras difieren en la cantidad de ——- que una empresa compromete y la proporción de esos ——- en su país de origen, con relación a los comprometidos en el extranjero, en estos casos los acuerdos de colaboración reducen el ——–.

A

recursos //recursos // compromiso de la empresa.

73
Q

Aunque el tipo de acuerdo de colaboración que una empresa elige concuerda con sus objetivos estratégicos, a menudo la selección implica:

A

Un sacrificio de algunos objetivos para lograr realizar otros más prioritarios.