tema 13 Flashcards
Podemos definir el control como el
el conjunto de
actividades encaminadas a lograr que se
produzcan una serie de hechos deseados.
Un plan sin control desemboca en el caos.
El control es imposible sin la existencia de un plan que
vigilar.
Las fases o etapas del proceso de control son:
(Comprobar que esta bien)
Determinar los
puntos de—–>
Establecer
estándares de
comportamiento
control——>
Acciones
correctivas ante
desviaciones—–>
Input para
actividades de
administración(relación 1 y2 )
La dirección por objetivos fue planteada por
Peter
Drucker en los años 50 como una filosofía de
dirección basada en dos principios básico
- La orientación hacia los resultados.
- La motivación y el autocontrol de los empleados.
Esquema de
participación de
los miembros de
la organización
en la fijación de
objetivos y en el
seguimiento del
trabajo
Definición
de objetivos—–>
Desarrollo de planes
de acción——>
Revisiones
peiódicas—->
Evaluación
anual
13.2 Herramientas de planificación y
control: Dirección por objetivos
Definición de objetivos
- Identificar las variables clave del éxito, por áreas de
responsabilidad. - Decidir cómo y cuándo se van a medir esas variables y
qué valores se fijan como objetivos de referencia. - No planes de acción concretos sino que se confía en la
iniciativa de los trabajadores responsables. - Se intenta que los objetivos no se vayan imponiendo
por desagregación en cascada.
13.2 Herramientas de planificación y
control: Dirección por objetivos
Desarrollo de planes de acción
La filosofía de la DPO implica
confianza en los subordinados y
libertad de éstos
13.2 Herramientas de planificación y
control: Dirección por objetivos
Revisiones periódicas:
La confianza en los trabajadores y la libertad implica
también
Es importante que los trabajadores tengan claros sus
la sustitución del control externo tradicional por el
autocontrol.
Para eso, los trabajadores necesitan recibir
información sobre su desempeño y sobre el grado de
consecución de sus objetivos.
objetivos y cómo y cuándo se van a medir sus resultados.
13.2 Herramientas de planificación y
control: Dirección por objetivos
Evaluación anual:
La evaluación anual se realiza sobre
Se trata tanto de hacer
cada responsable
pero también con una visión de conjunto de la empresa
balance sobre el ejercicio
anterior como de preparar el ejercicio siguiente,
aprovechando todo lo que se ha aprendido.
13.2 Herramientas de planificación y
control: Dirección por objetivos
Ventajas
- Fomenta la creatividad y el
autocontrol - Puede conseguir un alto grado
de motivación y compromiso por
parte de los empleados
13.2 Herramientas de planificación y
control: Dirección por objetivos
Inconvenientes
- La existencia de objetivos
individuales puede dificultar la
cooperación y fomentar un
excesivo individualismo - Suele pecar de cortoplacismo
13.2 Herramientas de planificación y
control
Sistema de planes,
programas y
presupuestos
(PPBS)
Se trata de un
Se trata de un sistema
integrado de
planificación y control
que nació en los años 60
y que consta de los
siguientes elementos:
pg17
planes, programas, presupuesto, control
13.2 Herramientas de planificación y
control: Sistema de planes, programas y presupuestos (PPBS)
Ventajas
- Permite integrar la estrategia a largo plazo con programas a medio y presupuestos a corto plazo De esta manera toda la organización se siente partícipe de la estrategia de la empresa
- La racionalidad y la estructura del sistema, facilita el análisis crítico de las acciones
desarrolladas comparando costes y beneficios
13.2 Herramientas de planificación y
control: Sistema de planes, programas y presupuestos (PPBS)
Inconvenientes
- Su aplicación puede presentar algunas dificultades cuando los objetivos o las actividades necesarias para alcanzarlos
están interrelacionadas (no resulta fácil formular un programa por cada objetivo) - También puede aparecer alguna dificultad a la hora de exigir responsabilidades si los
programas no coinciden con la estructura organizativa (con la departamentalización)
13.2 Herramientas de planificación y
control: Presupuesto en base cero
Se atribuye su desarrollo a
Phyrr en 1970 en la empresa Texas
Instruments y luego fue aplicada en diversas administraciones
públicas norteamericanas
dinámica de construir del presupuesto del año
próximo tomando como base el presupuesto del año en curso
partida presupuestaria, que
debe justificarse, y cada actividad, sin tomar el
pasado como referencia, como si se tratara de
la primera vez que se va a realizar y
destacando qué objetivos persigue
13.2 Herramientas de planificación y
control: Presupuesto en base cero
Intenta romper la
ntenta romper la dinámica de construir del presupuesto del año
próximo tomando como base el presupuesto del año en curso
